Telecom / Nieuws

05-10-2004 13:32 | Door Redactie Computable | Gerelateerde bedrijven:

Capgemini, Telfort | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Capgemini en Telfort breiden overeenkomst uit

Telfort heeft een contract met Capgemini getekend om het Applicatie Management, betreffende de ontwikkeling en beheer van business applicaties, voor de komende vijf jaar uit te besteden aan Capgemini.

Het uitbesteden van het Applicatie Management past in de doelstelling van Telfort om operational excellence te verwezenlijken. Door deze uitbesteding worden significante kostenbesparingen en kwaliteitsverbeteringen voor Telfort gerealiseerd.

Voor de betrokken medewerkers van Telfort die overgaan naar Capgemini biedt de uitbesteding de mogelijkheid zich verder en beter te ontwikkelen binnen hun vakgebied. De overeenkomst is een vervolg op de uitbesteding van het Infrastructure Management aan Capgemini, drieënhalfjaar jaar geleden.

reageer print stuur door

7 manieren om hogere klantentevredenheid te realiseren

Via SIP, een techniek waarmee multimedia verbindingen opgezet worden, kunnen klanten via telefoon, video, chat, email en zelfs SMS contact zoeken, waar het Call Center of contactpersoon zich ook bevind. Aan de hand van Case Studies leest u welke aanzienlijke voordelen er behaald kunnen worden.... Download nu

Checklist en meerwaarde IPv6 migratie

Het beperkte aantal netwerkadressen bij gebruik van Internet Protocol version 4 (IPv4) zal voor veel ondernemingen een struikelblok gaan vormen in de nabije toekomst. Deze whitepaper gaat in op een aantal maatregelen waarmee de overgang naar het meer geavanceerde IPv6 zo vloeiend mogelijk kan...... Download nu

Meer Telecom whitepapers

WiFi-gebruik

Nederland topland met zakelijk WiFi

Schiphol is het kloppend hart van WiFi-Nederland, volgens cijfers van iPass. Het zakelijke mobiele breedbandbedrijf ziet dat eenderde van alle Nederlandse betaalde surfsessies op Schiphol plaatsvindt.

Nederland topland met zakelijk WiFi-gebruik

Telecom Producten

Nokia N97 mobiele computer

03-12 15:05 Nokia brengt de Nokia N97 op de Nederlandse markt. De producent noemt deze telefoon 's werelds meest geavanceerde mobiele computer, die gebruikers op vernieuwende wijze...

Meer telecom producten

Telecom Praktijk

S&L Zorg Referentie Covide Groupware en VoIP

22-05 14:14 Lex van Buchem, bestuurder van de Stichting S&L zorg: "We zijn op het bestaan van Covide groupware met geïntegreerde IP-telefonie gewezen door het ICT bedrijf Footmark, dat een...

Meer telecom praktijk

Telecom Achtergrond

KPN vangt klachten af met Oracle

27-10 11:28 Het is nog afwachten of de gekozen oplossing voldoende schaalt, maar KPN-CIO Jan Muchez is ‘hoopvol’. Met Oracle Application Integration Architecture (AIA) lijkt het nu wel...

Meer telecom achtergrond

Telecom Opinie

UC: Unified Communications of UnCertainty?

03-12 21:35 Unified communications is hot. Althans, dat is wat de marketingmachines ons doen laten geloven. Over het doel is iedereen het wel eens, UC zou moeten staan voor vereenvoudigde en...

Meer telecom opinie

IT Directory

Bekijk de leveranciers op het gebied van Telecom.