| Download whitepapers, case studies en onderzoeken over ICT-onderwerpen Computable IT Knowledge Base  |
Dagelijks het laatste ICT-nieuws in je inbox? Computable e-mail nieuwsbrief |
Telecom / Nieuws
KPN krijgt boete opgelegd van 450.000 euro
Telecomtoezichthouder Opta heeft een boete van 450.000 euro opgelegd aan KPN. De telecomaanbieder heeft afgelopen zomer nagelaten om vooraf toestemming te vragen voor een extra kortingsactie voor zakelijke bellers.
Dat is een "forse overtreding" van de regels die zijn vastgelegd in de telecomwet, aldus Opta meldt de Financiële Telegraaf. KPN bood de kortingsactie in juli vorig jaar tijdelijk aan. Nieuwe zakelijke klanten kregen daarbij bedragen tot vijfduizend euro aangeboden als zij een nieuw abonnement zouden afsluiten voor vaste telefonie. Onbekend is hoeveel die actie heeft opgeleverd.KPN liet in een reactie weten het boetebesluit nog te bestuderen. Een woordvoerder benadrukte dat het ging om een "promotionele actie onder een beperkt aantal klanten". In totaal zijn ongeveer 1honderdzestig ondernemingen aangeschreven. Daarbij ging het om bedrijven die al bij KPN een abonnement hadden en om bedrijven die bij concurrenten zaten.
De boete staat los van het onderzoek dat Opta nu nog verricht naar de kortingen van een slordige twintig miljoen euro die KPN in het verleden aan zakelijke klanten heeft gegeven. Als gevolg van deze zaak is al een bestuurslid uit zijn functie gezet. KPN wacht hier mogelijk ook nog een boete. KPN moet voor kortingsacties vooraf toestemming vragen bij de Opta omdat het als voormalige monopolist een sterke marktpositie heeft in de vaste telefonie. De telecomwet wil met dit vereiste de concurrentie bevorderen.
- 17:31 'Logica heeft onwetendheid UWV niet misbruikt'
- 17:01 Onderaannemer Atos Origin moet tarief verlagen
- 16:42 Python 3.0 breekt met het verleden
- 13:43 Nederland geeft 30,9 miljard euro uit aan ICT
- 13:18 BBned komt mogelijk in de etalage
- 16:01 Cebit breidt aantal seminars uit
- 14:16 Consultant maakt handboek werven via LinkedIn
- 11:30 Licentiemodel leidt tot perverse klantrelatie
- 07:48 Mislukte SAP-module kost provincie vijf ton
- 10:30 Consultant krijgt 7,5 voor kennis
Meer Telecom
7 manieren om hogere klantentevredenheid te realiseren
Via SIP, een techniek waarmee multimedia verbindingen opgezet worden, kunnen klanten via telefoon, video, chat, email en zelfs SMS contact zoeken, waar het Call Center of contactpersoon zich ook bevind. Aan de hand van Case Studies leest u welke aanzienlijke voordelen er behaald kunnen worden.... Download nu
Checklist en meerwaarde IPv6 migratie
Het beperkte aantal netwerkadressen bij gebruik van Internet Protocol version 4 (IPv4) zal voor veel ondernemingen een struikelblok gaan vormen in de nabije toekomst. Deze whitepaper gaat in op een aantal maatregelen waarmee de overgang naar het meer geavanceerde IPv6 zo vloeiend mogelijk kan...... Download nu
Meer Telecom whitepapersNederland topland met zakelijk WiFi
Schiphol is het kloppend hart van WiFi-Nederland, volgens cijfers van iPass. Het zakelijke mobiele breedbandbedrijf ziet dat eenderde van alle Nederlandse betaalde surfsessies op Schiphol plaatsvindt.
Nederland topland met zakelijk WiFi-gebruikNokia N97 mobiele computer
03-12 15:05 Nokia brengt de Nokia N97 op de Nederlandse markt. De producent noemt deze telefoon 's werelds meest geavanceerde mobiele computer, die gebruikers op vernieuwende wijze...
Meer telecom productenS&L Zorg Referentie Covide Groupware en VoIP
22-05 14:14 Lex van Buchem, bestuurder van de Stichting S&L zorg: "We zijn op het bestaan van Covide groupware met geïntegreerde IP-telefonie gewezen door het ICT bedrijf Footmark, dat een...
Meer telecom praktijkKPN vangt klachten af met Oracle
27-10 11:28 Het is nog afwachten of de gekozen oplossing voldoende schaalt, maar KPN-CIO Jan Muchez is ‘hoopvol’. Met Oracle Application Integration Architecture (AIA) lijkt het nu wel...
Meer telecom achtergrondUC: Unified Communications of UnCertainty?
03-12 21:35 Unified communications is hot. Althans, dat is wat de marketingmachines ons doen laten geloven. Over het doel is iedereen het wel eens, UC zou moeten staan voor vereenvoudigde en...
Meer telecom opinieBekijk de leveranciers op het gebied van Telecom.
Computable.nl is onderdeel van VNU Media, uitgever van o.a.: NationaleVacaturebank.nl / Intermediair / Intermediair voor Starters / IntermediairPW / HRbase.nl / Overheidscircuit.nl / InInterim.nl / InOverheid.nl / InIct.nl / InFinancieel.nl / IT Directory.nl / Marketingdirectory.nl / Computable / Emerce / CRN / Vnunet.nl / Tweakers.net / Koopinfo / Management Team / Sprout
Abonneren / Adverteren / Disclaimer / Privacy / Alle rechten voorbehouden © VNU Media