HP en de Internet-boekhandel Amazon gaan samenwerken. HP gaat minstens 90 procent van de technologische infrastructuur leveren aan de noodlijdende boekhandel, terwijl het tegelijkertijd van Amazon’s electronicawinkel één van zijn belangrijkste verkooppunten gaat maken.
Via Amazon krijgt HP toegang tot de twintig miljoen klanten die nu via Amazon boeken, cd’s en andere producten kopen. Carly Fiorina van HP en Jeff Bezos van Amazaon spraken bij de bekendmaking van een win-win overeenkomst, maar weigerden verder details bekend te maken.
HP en Amazon hebben al proefgedraaid bij de kerstverkopen van 1999 en dat is goed verlopen. HP heeft de winstmarge mede dankzij de samenwerking met Amazon inmiddels van nog geen 10 procent weten op te schroeven naar 15 procent en dat is een ‘substantiële verbetering’, aldus Fiorina. Van zijn kant stelde Bezos dat Amazon door de hardware van HP ook op de drukste uren nog een goede service kan garanderen.
De komst van HP betekent het vertrek van Sun Microsystems en Compaq, een gevoelige tik voor de twee bedrijven. Bezos benadrukte dat er ‘niets fout’ is met Sun en Compaq maar ‘in de afgelopen maanden zijn we gewoon op zoek geweest naar een nieuwe leverancier omdat we vooruit willen’.