NTT Docomo is van plan 420 duizend Sony-SO503i mobieltjes terug te roepen, vanwege een storing in de software.
De ‘i-appli’-service op de mobiele telefoon biedt gebruikers de mogelijkheid spelletjes en andere omvangrijke softwaretoepassingen vanaf internet te downloaden. Maar volgens Docomo kunnen in uitzonderlijke situatiesthird-party-providers de opgeslagen gegevens bekijken, als de mobiele telefoon met Java-applicaties wordt opgewaardeerd. Docomo benadrukt dat er geen persoonlijke gegevens kunnen worden bekeken. Verder laat het bedrijf weten dat devoice-communicatie en andere functies op de mobiele telefoon naar behoren werken. Eerder dit jaar riep Docomo ook al een groot aantal mobiele telefoons van het merk Matsushita terug.