One.Tel zet oorlog tegen KPN voort

18-04-2001 00:00 | Door Sjaak Smakman | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink

Telecomaanbieder One.Tel heeft gisteren de inmiddels verbitterde strijd met KPN Telecom voortgezet door een klacht in te dienen bij de Registatiekamer.

One.Tel vindt dat KPN misbruik maakt van haar positie als beheerder van persoonlijke gegevens van het Carrier Pre-selectie (CPS) systeem. KPN Telecom heeft volgens One.Tel deze gegevens gebruikt om klanten terug te winnen.
Het gaat om de mailing 'Wie rekent, belt met KPN Telecom' die het bedrijf kort geleden stuurde aan klanten die via het Carrier Pre-selectie systeem gekozen hebben om voortaan structureel met One.Tel te bellen. "De Opta heeft KPN aangewezen als organisatie die de gegevens beheert van alle KPN-abonnees in Nederland die zijn overgestapt naar alternatieve telecomaanbieders zoals One.Tel. Uitdrukkelijk is door de Opta aangegeven dat deze gegevens door KPN niet voor andere doeleinden, zoals terugwin-acties, mogen worden gebruikt. Anders had de gehele telecomindustrie overigens nooit haar fiat gegeven voor het beheer van deze uiterst vertrouwelijke database door KPN", aldus Raymond Schrama, directeur One.Tel Nederland.
Naar aanleiding van de bewuste mailing heeft One.Tel overigens ook al een klacht bij de Reclame Code Commissie ingediend wegens misleiding van de consument. KPN Telecom ontkent dat het de gegevens heeft gebruikt voor de mailing.

Nieuws

One.Tel zet oorlog tegen KPN voort

10-02 Complexiteit elimineren met Backup Exec 2012

10-02 Het einde van het begin van cloud en virtualisatie

10-02 Infor helpt Ferrari met bouwen F1-auto's

10-02 Van Vliet: Zonder internet geen welvaart

10-02 Tester Four Oaks in Israëlische handen

10-02 IS Online en Tres zijn klaar voor Elfstedentocht

10-02 SecureLink migreert Microsoft-diensten Atradius

10-02 De windwakken van de cloud-sector

10-02 Nieuwe software brengt Vitens in problemen

10-02 Ex-Misys-topman moet CSC uit penarie helpen

08-02 Sogeti ontslaat nog eens 110 medewerkers

03-02 HDD-fabrikanten schroeven massaal garantie terug

07-02 KPN trekt bod voor vaste telefonie OT2010 in

07-02 Verhuurder Capgemini-pand vecht verhuizing aan

06-02 Erasmus Universiteit reorganiseert ICT

08-02 Atos wint opnieuw aanbesteding Dimpact

03-02 'Overheid vreest voor veiligheid in de cloud'

09-02 'KPN koppelt ID aan internetverkeer'

10-02 'expliciet' moet natuurlijk 'expliciete' zijn....

10-02 @PaVaKe: op de site van het Cito zelf staat een...

10-02 Inderdaad mooi om te zien dat het met Infotheek...

10-02 @allerlei m.b.t. rekeningnummers, ik hoop dat...

10-02 Zal ik een vraag aan deze lijst toevoegen? Wat is...

10-02 Typisch een 'design in construct/Jorritsma'...

10-02 Als je naar Cloud kijkt zijn er 2 belangrijke...

10-02 @Sander Hulsman, Ging over huurtoeslag 2008 en...