Softwarebouwer Exact is voor het eerst door een rechter veroordeeld wegens wanprestatie. Het softwarepakket Time & Billing dat Exact in 1996 leverde aan accountantskantoor Wolfsbergen Osnabrug Baars (WOB) in Den Haag deugt niet. Dit oordeel baseert de rechter onder meer op een deskundigenrapport dat Exact juist had moeten vrijpleiten.
Volgens it-auditor Ben Slijk, door Exacts tegenpartij WOB ingehuurd als getuige-deskundige, was een rechter niet eerder zo duidelijk over de kwaliteit van de betreffende software. Ook vice-president Peter van Haasteren van de Exact-groep noemt de uitkomst van de rechtszaak "verrassend".
Het pakket Time & Billing werd door Exact in 1995 geïntroduceerd als oplossing voor accountantskantoren om hun administratie te beheren. WOB nam na anderhalf jaar implementatieproblemen zwaar teleurgesteld afscheid van het pakket.
Kijk voor een uitgebreid artikel in de Computable van 28 september 2001.