IBM heeft de nettowinst in het vierde kwartaal van 1996 met 17,6 procent zien stijgen tot 2,02 miljard dollar (ongeveer 3,65 miljard gulden). Vooral de computerdienstverlening draaide goed.
De service-inkomsten namen met liefst 22 procent toe. Er werden meer PC’s verkocht, maar minder mainframes. Bovendien steeg de software-omzet, terwijl verder het effect merkbaar werd van een strak kostenbeleid.
De grootste computerfabrikant ter wereld draait weer als vanouds. De omzet nam met 6 procent toe tot 23,1 miljard dollar (ruim 42 miljard gulden). De kosten daalden met 2 procent vergeleken met hetzelfde kwartaal een jaar eerder. Over heel 1996 steeg de nettowinst tot 5,4 miljard dollar, bijna 10 miljard gulden. De omzet nam toe tot 76,9 miljard dollar ofwel 140 miljard gulden.
Topman Louis Gerstner reageerde met voldoening op de nieuwe cijfers. Hij toonde zich tevreden over de omzetontwikkeling. Hij wees op de aanhoudende zwakte van de Europese markt. Bovendien lijdt IBM onder de hogere Amerikaanse dollar.