Cisco Systems (internetwerk-oplossingen) heeft een elektronisch winkelcentrum opgericht. Ook vanuit Nederland kunnen klanten via Internet bestellingen doen.
Zij kunnen bij het Internetworking Products Centre produkten van Cisco configureren en de prijs ervan opvragen.
Mede dankzij Internet is de klanttevredenheid de afgelopen jaren 30 procent toegenomen. Van de vragen van geregistreerde klanten wordt meer dan driekwart ‘on line’ afgehandeld.