Het Duitse Sap, leverancier van automatiseringssoftware, maakt met de introductie van het Business Framework van R/3 een open systeem. Hierdoor verworden applicaties tot versie-onafhankelijke vervangbare componenten.
Het product is vanaf R/3 3.1 verkrijgbaar en wordt in versie 4.0 verder uitgewerkt. Dit maakte Sap bekend op Sapphire ’97 in de Rai.
Het Framework ligt als een schil om R/3 en verzorgt via Business Application Programming Interfaces (Bapi’s) de communicatie met diverse applicaties. Deze zijn niet per definitie van Sap afkomstig. Het staat open voor elk bedrijf dat iets toe wil voegen aan R/3. Door de Bapi’s is het systeem te benaderen via een ’toekomstgerichte koppeling’. Totnogtoe zijn er 150 Bapi’s, die vrij verkrijgbaar zijn op het Internet (http://www.sap.com/). Applicaties die via deze interfaces werken, hoeven dus niet meer nauw aan te sluiten op de kern van R/3. De programma’s worden versie-onafhankelijk. Op dit moment bestaan er al 300 van zulke applicaties, terwijl er op de certificeringslijst van Sap nog eens 700 staan.