Job Bruggeman treedt terug als bestuursvoorzitter van Ring!Rosa. De tegenvallende omzet en een groter verlies zijn daarvan de oorzaak. Daarnaast wordt het huidige directieteam uitgebreid met twee managers van dochteronderneming Open Technology Services (OTS).
De omzet over 1998 kwam uit op 7,6 miljoen gulden. In vergelijking met het jaar daarvoor (2,1 miljoen gulden) is dit aanmerkelijk meer, maar het is bij lange na niet de vijftien miljoen gulden die werd voorspeld bij de beursintroductie afgelopen juni.
De tegenvallende resultaten worden voornamelijk toegeschreven aan het ontbreken van marktkennis en verkoopvaardigheden. Ring bestaat voornamelijk uit techneuten en is dus een puur technologie-gedreven onderneming. OTS moet daarin verandering brengen. Ook de eerste stappen op de Amerikaanse markt mislukten. De man die het daar ‘moest maken’ voldeed niet. Het gevolg was dat het gehele Amerikaanse team (vijftien mensen) werd vervangen.