KLM is bezig met het opzetten van een centraal commandocentrum. Wat ‘Houston’ voor de Amerikaanse ruimtevaartorganisatie Nasa is, moet het OCC (Operations Control Center) voor de KLM worden.
Met het grootschalige project, waarbij vele IT-bedrijven, waaronder Iquip, betrokken zijn, is naar verluidt een bedrag van 120 miljoen gulden gemoeid. De luchtvaartmaatschappij wil geen details vrijgeven over OCC voordat het op 9 september officieel wordt geopend.
Het OCC moet vanuit Schiphol alle operationele activiteiten van de luchtvaartmaatschappij in het oog gaan houden. Het kan dan gaan om een vliegtuig dat op het vliegveld van New York met pech staat of om het uitwisselen van bemanningsleden.
Ook wil KLM het OCC gaan inzetten voor het volgen en bewaken van de millenniumwende. Het jaar 2000 begint in Australië en Oceanië en nadert langzaam de rest van de wereld. De KLM houdt dan in de gaten of er onverwachte dingen gebeuren die van invloed kunnen zijn op het luchtverkeer van 1 januari 2000 en de daaropvolgende dagen.