| Download whitepapers, case studies en onderzoeken over ICT-onderwerpen Computable IT Knowledge Base  |
Dagelijks het laatste ICT-nieuws in je inbox? Computable e-mail nieuwsbrief |
Artikelen / Nieuws
Getronics levert ministerie LNV ip-callcenter
Getronics richt voor het ministerie van Landbouw, Natuur en Voedselkwaliteit een callcenter in op basis van ip-telefonie met Cisco-apparatuur. Het call-center telt 140 werkplekken en verwerkt jaarlijks zo'n 500.000 telefoontjes.
De automatiseerder beweert dat LNV het eerste ministerie is dat met een dergelijk ip-callcenter gaat werken. Naar verwachting zal het begin 2004 operationeel zijn. De Dienst Het LNV-loket, verdeeld over twee locaties in Assen en Diemen, gaat gebruikmaken van het callcenter en verwacht ermee een betere bereikbaarheid en dienstverlening te bereiken.Gerelateerde artikelen
Reageer
Nieuws
- 17:31 'Logica heeft onwetendheid UWV niet misbruikt'
- 17:01 Onderaannemer Atos Origin moet tarief verlagen
- 16:42 Python 3.0 breekt met het verleden
- 13:43 Nederland geeft 30,9 miljard euro uit aan ICT
- 13:18 BBned komt mogelijk in de etalage
- 16:01 Cebit breidt aantal seminars uit
- 14:16 Consultant maakt handboek werven via LinkedIn
- 11:30 Licentiemodel leidt tot perverse klantrelatie
- 07:48 Mislukte SAP-module kost provincie vijf ton
- 10:30 Consultant krijgt 7,5 voor kennis
Computable.nl is onderdeel van VNU Media, uitgever van o.a.: NationaleVacaturebank.nl / Intermediair / Intermediair voor Starters / IntermediairPW / HRbase.nl / Overheidscircuit.nl / InInterim.nl / InOverheid.nl / InIct.nl / InFinancieel.nl / IT Directory.nl / Marketingdirectory.nl / Computable / Emerce / CRN / Vnunet.nl / Tweakers.net / Koopinfo / Management Team / Sprout
Abonneren / Adverteren / Disclaimer / Privacy / Alle rechten voorbehouden © VNU Media