MER ICT voorziet Bravilor van NEC-communicatie

29-10-2012 11:37 | Door Sander Hulsman | Lees meer artikelen over: VoIP, Unified Communications | Lees meer over het bedrijf: NEC | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Dit artikel heeft nog geen cijfer (te weinig beoordelingen) | Permalink
Telefooncentrale

Bravilor Bonamat, ontwikkelaar en producent van professionele drankbereidingssystemen, heeft MER ICT opdracht gegeven voor het hoofdkantoor en de productiefaciliteiten te Heerhugowaard een volledig nieuwe communicatievoorziening in te richten op basis van het NEC SV8300-communicatieplatform. Het nieuwe ip-telefonieplatform gaat voorzien in ongeveer 160 werkplekken en zal inclusief NEC-applicaties voor unified communications en beheer turn-key worden opgeleverd.

Zowel bij de inrichting van assemblagelijnen als van kantoorwerkplekken staat bij Bravilor Bonamat de ergonomie voor medewerkers centraal. NEC's Business ConneCT-oplossing voor unified communications geeft hier invulling aan met pc-gebaseerd gespreksbeheer, real time gespreks- en bereikbaarheidsinformatie, voicemail, telefoonlijsten, instant messaging en contact center-routering.

Dit wordt allemaal vanuit één enkele applicatie geregeld. De applicatie biedt ondersteuning aan medewerkers, telefonistes en call center-agenten. Eén enkele gebruikersinterface stelt een gebruiker in staat om te wisselen tussen deze rollen, waardoor medewerkers flexibel ingezet kunnen worden. NEC's MA4000-applicatie voor systeembeheer completeert de oplossing en vereenvoudigt het dagelijkse management van Bravilor's communicatienetwerk.

Deel dit artikel via LinkedIn
Deel dit artikel via Facebook
Deel dit artikel via Twitter

12 vacatures
Software engineer / Consultant

Inovita B.V. , Rotterdam

Software Engineer

BagDrop Systems BV , Schiphol

IOS/Android app developer

Technolution , Gouda

Software Architect

VNU Vacature Media , Amsterdam

Medior Applicatieontwikkelaar .Net

Belastingdienst , Apeldoorn

Top 10 reagerende bezoekers
   Aantal
reacties
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 1882 6,9
Klik voor meer info2 1423 6,6
Klik voor meer info3 1358 6,4
Klik voor meer info4 1163 6,5
Klik voor meer info5 1105 6,5
Klik voor meer info6 1038 5,9
Klik voor meer info7 845 6,7
Klik voor meer info8 637 5,9
Klik voor meer info9 509 6,3
Klik voor meer info10 437 5,9