MER ICT voorziet Bravilor van NEC-communicatie

29-10-2012 11:37 | Door Sander Hulsman | Lees meer artikelen over: VoIP, Unified Communications | Lees meer over het bedrijf: NEC | Er zijn nog geen reacties op dit artikel | Permalink
Telefooncentrale

Bravilor Bonamat, ontwikkelaar en producent van professionele drankbereidingssystemen, heeft MER ICT opdracht gegeven voor het hoofdkantoor en de productiefaciliteiten te Heerhugowaard een volledig nieuwe communicatievoorziening in te richten op basis van het NEC SV8300-communicatieplatform. Het nieuwe ip-telefonieplatform gaat voorzien in ongeveer 160 werkplekken en zal inclusief NEC-applicaties voor unified communications en beheer turn-key worden opgeleverd.

Zowel bij de inrichting van assemblagelijnen als van kantoorwerkplekken staat bij Bravilor Bonamat de ergonomie voor medewerkers centraal. NEC's Business ConneCT-oplossing voor unified communications geeft hier invulling aan met pc-gebaseerd gespreksbeheer, real time gespreks- en bereikbaarheidsinformatie, voicemail, telefoonlijsten, instant messaging en contact center-routering.

Dit wordt allemaal vanuit één enkele applicatie geregeld. De applicatie biedt ondersteuning aan medewerkers, telefonistes en call center-agenten. Eén enkele gebruikersinterface stelt een gebruiker in staat om te wisselen tussen deze rollen, waardoor medewerkers flexibel ingezet kunnen worden. NEC's MA4000-applicatie voor systeembeheer completeert de oplossing en vereenvoudigt het dagelijkse management van Bravilor's communicatienetwerk.

14 vacatures
Integratie Architect

NS , Utrecht

Sharepoint Architect

FastFlex , 's-Gravenhage

Junior Software Engineer ETL

Achmea , Tilburg

IOS/Android app developer

Technolution , Gouda

Technical Innovator

Ordina , Nieuwegein

Top 10 Reagerende members
  Aantal reacties
met 3+ sterren
Gemiddelde
waardering
Klik voor meer info1 1572 6.2
Klik voor meer info2 1305 6.0
Klik voor meer info3 1271 6.2
Klik voor meer info4 1072 6.2
Klik voor meer info5 993 6.1
Klik voor meer info6 901 6.1
Klik voor meer info7 755 6.2
Klik voor meer info8 524 6.1
Klik voor meer info9 405 6.2
Klik voor meer info10 399 6.0