Emirates zet Windows 8 en HP-tablet in
Luchtvaartmaatschappij Emirates heeft tijdens het Windows 8 launch event in Dubai bekend gemaakt bezig te zijn met de ontwikkeling van diverse toepassingen voor de zakelijke sector: genaamd Knowledge Driven In-flight Service (KIS). Dit in-flight communicatie- en managementsysteem, in 2004 door Emirates geïntroduceerd voor pursers, zal werkzaam zijn op de binnenkort te verschijnen zakelijke tablet HP ElitePad 900 voor betere dienstverlening aan zijn passagiers.
Voor ondersteuning van de crew heeft Emirates een applicatie ontwikkeld die het personeel van belangrijke informatie voorziet om beter te kunnen inspelen op de wensen van de passagiers en klanten. Met het Windows 8-platform op de HP ElitePad 900-tablet krijgt het personeel via de KIS-applicatie de mogelijkheid betere dienstverlening te bieden.
Directe feedback
Emirates-pursers kunnen gebruikmaken van de KIS-applicatie om het cabinepersoneel voor aanvang van iedere vlucht te instrueren over de persoonlijke voorkeuren en wensen van de passagiers. De crew kan de applicatie tevens inzetten om tijdens de vlucht upgrades naar business class of first class uit te voeren voor Emirates Skywards-members. Daarnaast is het mogelijk om feedback van passagiers via KIS direct bij aankomst te versturen naar het Emirates-hoofdkantoor.
De tablet die in oktober door HP is aangekondigd, wordt in januari 2013 in gebruik genomen en is speciaal ontwikkeld voor de zakelijke markt. In combinatie met de geoptimaliseerde Windows 8 touch-interface, die snel de belangrijkste informatie via Live Tiles toont, kan de crew meer tijd besteden aan persoonlijk contact met de passagiers.
Wanneer de introductiefase afgerond is, beschikt Emirates over duizend HP ElitePad 900-tablets met de KIS-applicatie.
KLM en iPads
Luchtvaartmaatschappij KLM deed maart 2012 een proef met iPads voor vliegend personeel. In de cockpit vervingen apps op de iPad de loodzware boekwerken die piloten onder handbereik moeten hebben. In de cabine had het personeel op de iPad een schat aan informatie over de passagiers onder handbereik. In totaal beschikten honderd medewerkers over een bedrijfs-iPad. De proef werd gedaan met vijftig medewerkers onder het cabinepersoneel en 110 piloten. Zestig piloten werkten op hun privé-iPad.
De uitrol van iPads ging echter niet door. Het beschikbaar stellen van een iPad voor het personeel in de cockpit en cabine van KLM-toestellen zou een investering vergen van 3,5 miljoen euro. Dat rijmde niet met het verlies dat Air France-KLM leed. Er was gewoon geen geld voor zo’n forse uitgave.
A Boy and his Atom
10-05-2013 - In artikel: IBM oefent met kleinste filmpje 'atoom-opslag'
Trenchformer
06-05-2013 - In artikel: VSMC draait IFS-app op Windows 8-tablets
Benchlearning.org Cascadis
25-04-2013 - In artikel: Cascadis komt met vergelijkingssite gemeenten
Macaw - Veilingsite in de cloud uitkomst voor BCC
19-04-2013 - In artikel: Macaw - Veilingsite in de cloud uitkomst voor BCC
21-05 Vijf ICT-onderzoekers krijgen Vidi-beurs NWO
21-05 Wolters Kluwer neemt Braziliaans Prosoft over
21-05 Eurofiber koopt met Unet 1000 km glasvezel
21-05 ICTroom bouwt energiezuinig datacenter Ricoh
21-05 TNO zet Cyber Security Lab op
21-05 Computable nomineert 10 partnerprojecten
17-05 Infotheek regelt hardwaredonatie via IT4kids
17-05 OpenSesame ICT start eigen CRM-bedrijf
17-05 Rabobank verlengt ook applicatiecontract IBM
17-05 Wadinko investeert in Caase.com
21-05 T-Systems
21-05 Nederland ICT
21-05 TomTom, Incentro en SDL Tridion, TomTomTaxi.com
21-05 Service2Media, Civolution en 2CFILM, APP - de film
21-05 Maak je proces mobiel met een app
21-05 Tools4ever’s wachtwoord reset voor BYOD
17-05 Centric
17-05 Archos presenteert 8-inch tablet met 3G en Wi-Fi
17-05 Google geeft ontwikkelaars nieuwe tools
16-05 Mendix betrekt nieuw Rotterdams kantoor
|
|
04-01-13 HP levert cloud en BYOD uit de kraan
04-04-12 KLM bestelt iPad voor vliegend personeel af
28-03-12 KLM test iPad voor vliegend personeel
Het nieuwe werken draait om mobiliteit en virtualisatie
![]() |
Veel bedrijven bieden flexibele werkplekken, zodat medewerkers vanaf elk apparaat en elke locatie toegang hebben tot......


