Auteur Robert van Vliet

134 Artikelen van Robert van Vliet

Van Vliet: Slopen en opnieuw beginnen

04-04-2014  Ondanks het mooie weer en de positieve berichten van het kabinet over de economische situatie, ervaar ik een depressieve gemoedstoestand. Dit sombere gevoel stoelt op twee onderwerpen in mijn omgeving: leegstand van kantoren en het failliet van de...

Van Vliet: De stad centraal

07-03-2014  Het is fantastisch als verschillende maatschappelijke ontwikkelingen samenkomen tot iets vernieuwends. Zo hoor ik contentmarketingprofessionals steeds zeggen dat organisaties moeten denken als 'uitgever' als het om hun website gaat.

Van Vliet: Wild stemmen of wild plakken?

07-02-2014  Op 19 maart zijn er weer gemeenteraadsverkiezingen in ruim vierhonderd gemeenten. Met twee jongvolwassen kinderen was het bij de landelijke verkiezingen al lastig uit te leggen dat stemmen echt met een rood potlood moet en dat er met de hand geteld...

Van Vliet: De automatiseringssamenleving

10-01-2014  Het buzzwoord ‘Participatiesamenleving’ heeft in 2013 een impuls gekregen door de vermelding in de troonrede. Als ik de mensen moet geloven die hiervoor hebben doorgeleerd, is de succesfactor hierbij dat de overheid meer moet luisteren.

Van Vliet: Zenden, luisteren of handelen?

06-12-2013  Ik wil het met u even over hebben over webcare. Daarmee bedoel ik niet het internet in de zorg. Webcare is het beleid van een organisatie om actief te reageren op uitlatingen in sociale media, bijvoorbeeld van consumenten die vragen of klachten...

Van Vliet: Bestuurlijke intelligentie stiefkindje gemeente

08-11-2013  Op 19 maart 2014 vinden er weer gemeenteraadsverkiezingen plaats. Op dit moment worden de verkiezingsprogramma’s vastgesteld en de kandidaat-raadsleden klaargestoomd door de politieke partijen. De gemeenteraad is het hoogste besluitvormingsorgaan...

Van Vliet: Toptaken en factor-C schudden websites op

04-10-2013  Uit Groot-Brittannië is de Toptaken-discussie overgewaaid. Dit is een ordeningsprincipe waarbij de inhoud van een website wordt bepaald door wat burgers belangrijk vinden. Het zorgt voor een frisse wind in website-beherend-overheidsland.

Van Vliet: Kind met UWV-badwater weggooien

04-09-2013  Terwijl de werkloosheidscijfers alle records breken - 8,7 procent in augustus - blijft de politiek doorgaan met bezuinigingen inboeken. Bij het Uitvoeringsinstituut Werknemersverzekeringen (UWV) bijvoorbeeld wordt de persoonlijke dienstverlening...

Van Vliet: Door regels digitaal op vakantie

23-08-2013  Dit voorjaar had ik me verheugd op een relaxte vakantie om eens lekker bij te komen van de dagelijkse hectiek. Weg uit dat regelzieke Nederland, dat voor ieder onderwerp wel een regeling heeft bedacht. Via Google Maps en Youtube had ik me voorbereid...

Van Vliet: Voor wat hoort wat, overheid!

28-06-2013  In deze tijd van beperkte vacatures is het prettig als de overheid je helpt om je cv uit te breiden, al zijn er grenzen. Ik was al vrijwillige badmeester bij het door de gemeente afgestoten zwembad en leesvader op de school van mijn kinderen door...

VOLGENDE 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Proactief en voorspellend beheer

Leveranciers van beheertools en organisaties die IT-beheer uitvoeren prijzen veelvuldig hun proactief karakter. Maar is proactief beheer nog afdoende, kijkend......

Business Service Management

In uw organisatie draait het om een continue en systematische efficiency en kwaliteitsverbetering. De oude slagzin “meer met minder” geldt nu nog......