Tag Backoffice

Backoffice

Alle artikelen met als tag Backoffice, hier gedefinieerd als: Algemene term voor afdelingen, personeel en software die op de achtergrond actief zijn en dus niet in contact komen met de klanten..

+

Hiermeer samenhangend: Backoffice-toepassing, Backoffice-toepassingen, Backoffice-applicatie, Backoffice-applicaties.

Meer tags
Alle artikelen over: Backoffice

‘Acer is klap van 2011 te boven’

18-06-2013  Na jaren van explosieve groei kreeg hardwarefabrikant Acer ineens klap na klap te verwerken. De backoffice kon de snelle groei niet aan waardoor de serviceverlening haperde. In 2010 is er door het bedrijf teveel apparatuur bij partners ondergebracht...

Niet bezuinigen maar investeren in servicedesk

31-05-2013  In financieel moeilijke tijden klinkt het haast te mooi om waar te zijn: besparen door te investeren. Meer uitgeven én toch meer overhouden. In dit artikel laat ik zien dat je door te investeren in een skilled helpdesk niet alleen betere...

Zorgverzekeraar ONVZ kiest Oracle als polisplatform

10-05-2013  Zorgverzekeraar heeft Oracle Health Insurance Back Office geselecteerd voor de ondersteuning van zijn bedrijfsprocessen. Daarbij gaat het om het ontwikkelen van zorgverzekeringsproducten en het verwerken van polissen, declaraties en contracten met...

Provide lijft failliet CIS uit Weert in

07-05-2013  Provide neemt de eind april failliet gegane ict-dienstverlener Comprehensive ICT Solutions (CIS) uit Weert over. CIS leverde diensten en oplossingen op het gebied van technische infrastructuren. Met de overname zegt Provide zijn advies- en...

Met video

iNStApp van NS vergemakkelijkt instappen

12-04-2013  NS wil reizigers tonen waar zitplaats in de trein is en waar de eerste klas, stiltecoupé, fietstoegang, etc. zijn. Daarvoor is realtime informatie uit vele bronnen nodig. In het project iNStApp zijn een telsysteem in de treinen en het concept...

ING snijdt en investeert in ICT

14-02-2013  Onder de veertienhonderd arbeidsplaatsen die ING extra wil schrappen zitten ook ict-functies. Hoeveel is nog niet bekend, maar het betreft vooral beheerders. Het bankverzekeringsconcern snijdt fors in zijn systemen: eind dit jaar moeten er van de...

ISS verlengt managed services-contract Inter Access

11-02-2013  Facilitair dienstverlener ISS verlengt zijn managed services-contract met ict-dienstverlener Inter Access voor drie jaar. Beide partijen werken al sinds 2008 samen. In dat jaar bouwde Inter Access een nieuwe backoffice voor ISS en nam die in beheer....

Cegeka is op overnamepad in Nederland

01-02-2013  De Belgische automatiseerder Cegeka wil in Nederland verdere stappen zetten na de overname van DataBalk in 2006 en de groei daarna. Het bedrijf zoekt geschikte overnamekandidaten om zijn marktpositie te verstevigen. Dat kan in de softwaremarkten...

De toekomst is aan mobile apps-ontwikkelaars

24-01-2013  Eurocommissaris Neelie Kroes verwacht een grote schaarste aan app-ontwikkelaars in de Europese ict-markt. Zij heeft berekend dat er in de digitale economie de komende jaren zevenhonderdduizend banen vrijkomen. Dit zijn niet alleen ontwikkelfuncties,...

Het draait om testdiensten en kwaliteitsmanagement

22-01-2013  De huidige economie wordt gekenmerkt door performance-denken en het voortdurend streven naar kostenreductie en return on investment. Hierdoor is de vraag naar testdiensten en kwaliteitsmanagement groter dan ooit tevoren. Het zijn immers deze...

De sleutel tot succes: optimaliseer de applicatie ervaring van eindgebruikers

Dankzij hedendaagse continue innovaties verwachten zowel klanten als werknemers van uw organisatie een optimale......

De gouden mogelijkheden van een juiste datacenter strategie

Is uw organisatie capabel om IT processen snel te schalen? Beschikken jullie over flexibiliteit om snel veranderende......