Tag Backoffice

Backoffice

Alle artikelen met als tag Backoffice, hier gedefinieerd als: Algemene term voor afdelingen, personeel en software die op de achtergrond actief zijn en dus niet in contact komen met de klanten..

+

Hiermeer samenhangend: Backoffice-toepassing, Backoffice-toepassingen, Backoffice-applicatie, Backoffice-applicaties.

Meer tags
Alle artikelen over: Backoffice

Van Vliet: Omgevingsloket schiet met hagel

09-02-2011  Vorige week kregen gemeenten het verzoek om een melding op hun eigen site op te nemen dat het Omgevingsloket op vrijdag- en zaterdagmiddag niet online zou zijn. De week ervoor waren er ook al inlogproblemen. Op de vraag aan de helpdesk of het niet...

Midoffice gemeente is aan opknapbeurt toe

04-02-2011  Veel gemeenten zijn alweer toe aan een nieuwe midoffice. Met één zaaksysteem waarmee organisatiebreed wordt gewerkt en waarin alle zaakdossiers eenduidig zijn opgeslagen. Dat zaaksysteem ondersteunt het klantcontactcentrum, het portaal voor burgers,...

Backoffice is het lelijke eendje van eOverheid

17-12-2010  De eOverhed staat onder druk. De visie wordt slecht vertaald naar operationele doelstellingen die daar werkelijk toe bijdragen en tastbaar zijn voor de werkvloer. De uitvoeringskloof gaapt. Zeker voor de backoffice. De invoering van de...

Connectiviteitscomponent is de missing link

02-12-2010  Voor succesvolle brede uitrol van bedrijfskritische mobiele data applicaties voor het afhandelen van vluchten of verrichten van reparaties et cetera is, op een locatie als Schipol, een connectiviteitscomponent onmisbaar. Aangezien de beschikbare...

Nederlandse IT-CEO’s willen niet besparen

22-10-2010  In de VS hebben een aantal kopstukken uit de it-industrie bij Obama aangegeven hoe de overheid een biljoen kan besparen in tien jaar tijd. Dat zijn best een boel dollars. Ik lees op het web dat Nederlandse it-ceo’s er niet aan willen om een...

'Meer met minder' bij de gemeentelijke overheid

17-10-2010  De overheid moet tot aan 2015 structureel 29 miljard bezuinigen. Dit heeft het Centraal Planbureau (CPB) bekendgemaakt in zijn middellange termijnverkenning van 2011 tot 2015. Iedere gemeente is momenteel bezig met de behandeling van de begroting...

Mobiele ICT en de valkuilen

14-09-2010  Professionele mobiele applicaties, zoals de 'elektronische werkbon', kennen nogal wat valkuilen. Leest u even mee?

'Drupal past bij moderne gemeentesite'

20-08-2010  Dutch Open Projects (DOP) levert het contentmanagentsysteem Drupal aan Breda. Daarmee kiest opnieuw een gemeente, na Vught, Rijswijk, Landsmeer en Leeuwarden, voor dit open source cms. Volgens DOP past Drupal goed bij de eisen die gemeenten stellen...

Bezuiniging ligt voor het oprapen

09-08-2010  De overheid moet tot aan 2015 structureel 29 miljard bezuinigen. Dit heeft het Centraal Planbureau (CPB) bekendgemaakt in zijn middellangetermijnverkenning van 2011 tot 2015. Gemiddeld betekent dat 1750 euro per Nederlander. Onder het motto 'een...

FNV verlengt beheercontract met Qurius

02-08-2010  Vakbond FNV Bondgenoten heeft een contract met een waarde van 1,4 miljoen euro gesloten met ict-dienstverlener Qurius. De dienstverlener beheert en onderhoudt de komende twee jaar verschillende Microsoft-systemen bij de vakbond. Het gaat om de...

Bescherm kostbare data tegen verlies en diefstal

Data Loss Preventie (DLP) heeft onder Information Security managers een slechte reputatie. DLP implementaties zijn kostbare en complexe oplossingen die hun......

De toekomst van het mainframe

Dit jaar markeert de 50ste verjaardag van één van de belangrijkste gebeurtenissen in de IT-industrie. Het was namelijk 50 jaar geleden dat IBM de......