Tag Frontoffice

Frontoffice

Alle artikelen met als tag Frontoffice, hier gedefinieerd als: Afdelingen binnen een organisatie die direct in aanraking komen met de klant, zoals sales en marketing..

+

Hiermeer samenhangend: Front-office, Front office.

Meer tags
Alle artikelen over: Frontoffice

Van Vliet: Geen gepolder, opleggen die kernsite!

26-04-2013  Op verzoek van de Tweede Kamer gaat minister Plasterk van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties met de Vereniging Nederlandse Gemeenten (VNG) praten over de mogelijkheid van een ‘kernwebsite’ voor gemeenten. Het idee erachter is dat gemeenten...

Atos stopt VIND-catalogus in Dimpact-suite

21-02-2013  Atos voegt de gemeentelijke producten- en dienstencatalogus VIND van Sdu Information Solutions toe aan zijn e-Suite. Deze front- en midoffice-softwareoplossing is ondermeer bedoeld voor de gemeenten die lid zijn van de coöperatieve verenging...

ING snijdt en investeert in ICT

14-02-2013  Onder de veertienhonderd arbeidsplaatsen die ING extra wil schrappen zitten ook ict-functies. Hoeveel is nog niet bekend, maar het betreft vooral beheerders. Het bankverzekeringsconcern snijdt fors in zijn systemen: eind dit jaar moeten er van de...

Oude organisaties hebben moeite met nieuwe tijden

21-01-2013  Lang bestaande organisaties hebben grote moeite met de implementatie van nieuwe digitale diensten. Dat stelt directeur Ron de Mos van CGI Nederland recentelijk in een artikel in De Telegraaf. Volgens het artikel laden bedrijven hun webwinkels steeds...

Kiezen voor samenwerking of voor de burger

03-10-2012  Ter benutting van schaalgroottevoordelen kiezen gemeenten steeds vaker voor samenwerking in Shared Service Center-verband of worden daartoe verplicht in Regionale UitvoeringsDienst- verband. Meer specifiek een keuze tussen onvoorziene kostenstijging...

Quinity zoekt partner voor backoffice 'leven'

05-03-2012  Softwareleverancier Quinity uit Utrecht wil zijn softwareaanbod uitbreiden om complexere levensverzekeringen en inkomensverzekeringen breder te ondersteunen. Quinity biedt al een frontoffice-oplossing voor levensverzekeraars, maar wil daar een...

Dimpact start drie proefprojecten met Atos

21-02-2012  Dimpact laat bij drie gemeenten een proef draaien met de nieuwe standaard software voor frontoffice- en midofficefunctionaliteit van Atos. Om welk drietal het gaat is nog niet bekend, maar het gaat om een grote, middelgrote en kleine gemeente. Het...

Dimpact-aanbesteding kent te veel haken en ogen

17-01-2012  De aanbieders die mochten meedingen voor de frontoffice- en midoffice-aanbesteding van Dimpact, een coöperatieve vereniging die voor gemeenten die lid zijn gezamelijke software voor digitale diensten inkoopt, voelden zich steeds meer in een...

Circle Software levert Cocensus zaaksysteem

20-12-2011  Cocensus, het belastingsamenwerkingsverband voor de gemeenten Haarlem, Haarlemmermeer, Hillegom en Beverwijk, gaat werken met het Verseon Zaaksysteem van Circle Software uit Eindhoven. Deze software legt een verbinding tussen de frontoffice en...

Nieuwe financial services-oplossing van Pegasystems

18-11-2010  Pegasystems, leverancier in bpm- en crm-oplossingen, brengt een nieuwe oplossing op de markt voor financiële dienstverleners. De Service Request Manager helpt deze instellingen om het proces van het vastleggen en oplossen van klantverzoeken langs...

Kostenreductie binnen een Oracle landschap

Organisaties kampen met stijgende onderhouds- en licentiekosten voor bestaande databases, vooral wanneer deze binnen gevirtualiseerde omgevingen draaien.......

In vijf stappen een brug slaan tussen IT en business

Van een informatiemanager wordt verwacht dat hij of zij optimaal inspeelt op de wensen van de business. Dat vereist nogal wat vaardigheden. Informatiemanagers......