Tag Midoffice

Exxellence niet naar rechter om 'pijnloze migratie'

08-02-2012  Exxellence ziet er geen heil in de Dimpact-gunning aan Atos bij de rechter aan te vechten. Het softwarebedrijf uit Hengelo neemt zijn verlies. Exxellence viel af omdat zijn voorgestelde migratie niet voldeed aan de minimumvereisten. Het bedrijf...

Pinkroccade biedt gemeenten software in de cloud

25-01-2012  Pinkroccade Local Government, onderdeel van Total Specific Solutions, biedt gemeenten de dienst Pink Private Cloud aan. Gemeenten kunnen er voortaan ook voor kiezen hun kernapplicaties van Pinkroccade onder te brengen in het datacentrum van de...

Leveranciers haken af bij aanbesteding Dimpact

17-01-2012  De aanbesteding van Dimpact voor nieuwe standaard front- en midoffice software verloopt moeizaam. Vier van de zes kanshebbers hebben zich teruggetrokken. Brein Informatisering, Inter Access, Logica en Pinkroccade beoordelen de tender als te...

Dimpact-aanbesteding kent te veel haken en ogen

17-01-2012  De aanbieders die mochten meedingen voor de frontoffice- en midoffice-aanbesteding van Dimpact, een coöperatieve vereniging die voor gemeenten die lid zijn gezamelijke software voor digitale diensten inkoopt, voelden zich steeds meer in een...

Van Vliet: Onvruchtbare grond

26-08-2011  Als je de recente mediaberichten leest zou je niet zeggen dat we de afgelopen jaren tientallen miljoenen in de elektronische overheid hebben gepompt. Egem-i en alle routeboekjes ten spijt. Het zaad dat door diverse ICTU-programmabureaus en een leger...

Brabants ICT-verbond verbreekt samenwerking

29-07-2011  De Noord-Brabantse gemeenten Aalburg, Werkendam en Woudrichem stoppen met samenwerken op het gebied van e-dienstverlening en ict. Op verschillende ict-vlakken werd er al samengewerkt, maar op het gebied van informatie konden de gemeenten niet...

Midoffice gemeente is aan opknapbeurt toe

04-02-2011  Veel gemeenten zijn alweer toe aan een nieuwe midoffice. Met één zaaksysteem waarmee organisatiebreed wordt gewerkt en waarin alle zaakdossiers eenduidig zijn opgeslagen. Dat zaaksysteem ondersteunt het klantcontactcentrum, het portaal voor burgers,...

Circle Software levert zaaksysteem Den Bosch

04-02-2011  De gemeente Den Bosch heeft Circle Software geselecteerd voor de levering en implementatie van een zaaksysteem. Dit systeem bestaat uit een zakenmagazijn, digitaal archief en beperkte klantcontact- en collaboratiefunctionaliteiten. Het gaat nog om...

Gemeente besteedt kwart meer aan software

18-01-2011  Gemeenten gaven in 2010 ongeveer een kwart meer uit aan software dan in het jaar ervoor. Dat komt vooral door investeringen in de front- en midoffice, zoals zaaksystemen en toepassingen van klantcontactcenters. Dat blijkt uit een benchmark van...

Backoffice is het lelijke eendje van eOverheid

17-12-2010  De eOverhed staat onder druk. De visie wordt slecht vertaald naar operationele doelstellingen die daar werkelijk toe bijdragen en tastbaar zijn voor de werkvloer. De uitvoeringskloof gaapt. Zeker voor de backoffice. De invoering van de...