Tag CRM

CRM

Alle artikelen met als tag CRM (Customer Relationship Management), hier gedefinieerd als: Een werkwijze en technologie waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat en er wordt getracht elke klant een individuele waardepropositie aan te bieden gebaseerd op zijn of haar wensen. .

+

Hiermeer samenhangend: Klantrelatiebeheer, Relatiemarketing, Verkoopbeheersysteem, CRM-systeem, E-CRM, Social CRM.

Meer tags
Alle artikelen over: CRM

Document Management: van routine naar resultaat

Routines in onze werkzaamheden zijn heel goed door te voeren in een geautomatiseerd systeem. Een document management systeem (DMS) is een voorbeeld van een......

Workflow Management: het belang van actuele informatie bij het verkrijgen van grip op processen

Om organisaties te kunnen managen en de juiste beslissingen te nemen voor de bedrijfsvoering, is actuele en accurate informatie van vitaal belang om tijdig bij......