Tag CRM

CRM

Alle artikelen met als tag CRM (Customer Relationship Management), hier gedefinieerd als: Een werkwijze en technologie waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat en er wordt getracht elke klant een individuele waardepropositie aan te bieden gebaseerd op zijn of haar wensen. .

+

Hiermeer samenhangend: Klantrelatiebeheer, Relatiemarketing, Verkoopbeheersysteem, CRM-systeem, E-CRM, Social CRM.

Meer tags
Alle artikelen over: CRM

Application Platform-as-a-service en system of records (SOR): ideale mix voor snellere applicatieontwikkeling

De opkomst van nieuwe technologieën als big data, enterprise mobility, the internet of things en cloud hebben de interactie tussen organisaties en haar......

Internet of Things (IoT) door de ogen van applicatieontwikkelaars

Gartner voorspelt dat in 2020 zo’n 25 miljard devices verbonden zijn met het internet. En recent marktonderzoek, uitgevoerd door Progress in samenwerking met......