Welkom bij de Online Help voor werkzoekenden

Onze website is bedoeld om werkzoekenden zoals jij te helpen, zowel bij het zoeken naar vacatures die het best bij jouw criteria aansluiten als bij het solliciteren naar deze vacatures.

Sommige delen van de site, zoals de vacature zoekpagina's, zijn zonder login toegankelijk voor elke werkzoekende. Bij andere delen van de site is het noodzakelijk dat je bent ingelogd. Het aanmaken van een account is niet verplicht, maar biedt wel allerlei voordelen zoals het gebruik van onze handige tools. 

Als je niet bent ingelogd en je probeert toegang te krijgen tot een deel van onze site waarvoor een login is vereist, word je uitgenodigd om je aan te melden. 

Je kunt hulp vragen door te klikken op de help en te bladeren in de Veelgestelde Vragen.
Denk erom dat voor sommige onderwerpen die in de helptekst worden beschreven een login vereist is.

Help bij account

Typ je e-mailadres, dat tevens dient als gebruikersnaam, en je wachtwoord. Je hebt per e-mail een wachtwoord ontvangen nadat je je account hebt gemaakt. Als je het wachtwoord niet meer weet, klik je op de link 'Wachtwoord vergeten?'. Vul je e-mail adres in en klik op 'Wachtwoord versturen per e-mail' . Je ontvangt dan onmiddellijk per e-mail een nieuw, automatisch gegenereerd wachtwoord.  

Als je een e-mail adres invult waaraan geen account is gekoppeld, krijg je hiervan een melding.

Een account aanmaken

Als je wordt gevraagd je in te loggen maar je hebt nog geen account, dan klik je op . 
Vul de gegevens in en klik op 'Account aanmaken' om uw nieuwe account meteen aan te maken. 

Nadat je een account hebt gemaakt, kun je je accountgegevens wijzigen, inclusief het wachtwoord. Lees de paragraaf Accountprofiel voor meer details.

Als je bent aangemeld, biedt de hoofdnavigatie boven aan de pagina toegang tot de diverse onderdelen. Klik op de bijbehorende tab voor toegang tot 'Tools', 'Vacatures zoeken', 'CV's' of 'Opgeslagen vacatures'. Log uit door bovenaan in de navigatie te klikken op de link 'afmelden'.  

In jouw map met opgeslagen vacatures kun je vacatures opslaan die je op onze site hebt gevonden maar waarnaar je niet meteen wilt solliciteren. Je kunt alle interessante vacatures opslaan en later, op een geschikter tijdstip, ermee aan de slag gaan.

Maak een zoekopdracht voor interessante functies. Klik door naar de details van de vacature en klik op de knop . Het venster 'Deze vacature opslaan' verschijnt, waarin je een interne opmerking kunt maken met betrekking tot deze vacature. Deze opmerking is optioneel en alleen voor jezelf bedoeld. Deze wordt bij de vacature opgeslagen, maar NIET naar de werkgever gestuurd. Vul de opmerking in of laat het veld leeg en klik op 'Opslaan' om de vacature te bewaren.  

De vacature wordt meteen aan jouw map toegevoegd. Als je klikt op een vacature die al in jouw map is geplaatst, krijg je de knop Vacature opgeslagen'  te zien in plaats van de knop 'Opslaan'. 

Op de pagina met opgeslagen vacatures zie je alle opgeslagen vacatures in jouw map. Je kunt een vacature openen door op de functietitel te klikken. Je ziet dan de bedrijfsnaam en de datum waarop de vacature is geplaatst. Je kunt ook je opmerkingen bekijken en solliciteren naar de functie.  

Je solliciteert door op de knop  te klikken. Als je een vacature wilt verwijderen uit de map, vink je het vakje naast de functietitel aan en klik je op . Deze vacature wordt dan verplaatst naar de map 'niet gebruikte vacatures'. Hierdoor wordt voorkomen dat je per ongeluk opgeslagen vacatures verwijdert. Als je de vacature permanent wilt verwijderen, moet je hem ook nog verwijderen uit de map 'niet gebruikte vacatures' .

Behalve de map voor opgeslagen vacatures kun je nog meer eigen mappen maken om vacatures op te slaan en in te delen. Je kunt in 'Mijn mappen' drie niveaus van submappen maken. Gebruik elke submap voor een specifiek type vacature of een specifieke stap in het sollicitatieproces (voorbeeld: wacht op reactie, op gesprek, afgewezen). 
Voorbeeld van submappen

1) Doe een zoekopdracht naar vacatures voor een salesfunctie. Sla alle vacatures op die jou interessant lijken.
2) Maak een map Sales aan onder de map 'Mijn mappen'

a) Klik op de link 'Nieuwe map maken".
b) Vul de titel van de map in en klik op 'Map aanmaken'. 

3) Nadat u een map Sales hebt gemaakt, maak je twee submappen aan: een voor leidinggevende functies en een voor niet-leidinggevende functies.

a) Plaats de muis op de link Sales in 'Mijn mappen totdat de link 'nieuwe map maken' verschijnt. Klik op de link en vul een titel voor de nieuwe submap in. 

4) Je hebt de submappen op het eerste niveau nu aangemaakt. Herhaal de stappen om submappen te maken op drie niveaus.

Opgeslagen vacatures verplaatsen naar jouw submappen

1) Vink het vakje naast de functietitel aan op de pagina met opgeslagen vacatures en klik op . Er verschijnt een overzicht van jouw huidige mappen. Als je de muisaan op de titel van de map zet, verschijnt aan de rechterkant een lijst met submappen. Klik op de naam van de submap waarin je de opgeslagen vacature wilt plaatsen. De vacature wordt meteen verplaatst.

2) Om alle vacatures in een bepaalde submap te zien, klik je vanaf de pagina met opgeslagen vacatures op de naam van de submap.

In de Sollicitatiehistorie worden alle vacatures opgeslagen waarnaar je hebt gesolliciteerd. Je kunt de functiedetails, het bedrijfsprofiel en de datum van je sollicitatie bekijken. Klik op de functietitel voor meer details en om je opmerking te bekijken of te bewerken.  

Pagina 'Tools'

Mijn pagina is een accountbeheerapplicatie voor werkzoekenden. Op Mijn pagina zie je een weergave van alle beschikbare tools:

• Opgeslagen zoekopdrachten/e-mail alerts: een overzicht van jouw opgeslagen zoekopdrachten en jouw e-mail alerts
• CV's: een overzicht van jouw cv’s en een telling van het aantal werkgevers dat jouw cv heeft bekeken
• Opgeslagen vacatures: de vacatures die je hebt opgeslagen voor latere actie
• Snel zoeken: een tool waarmee je snel vacatures vindt die aan jouw zoekcriteria voldoen

Opgeslagen zoekopdrachten/e-mail alerts
Als je precies weet welk soort functie je zoekt, kun je je zoekcriteria opslaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft in te voeren als je een zoekactie wilt uitvoeren. Voor elke opgeslagen zoekopdracht kun je een e-mail alert aanmaken waarmee de opgeslagen zoekopdracht automatisch wordt uitgevoerd. De resultaten hiervan worden meteen naar je e-mailadres gestuurd.

Op Mijn pagina zie je een overzicht van jouw opgeslagen zoekacties. 

Om alle opgeslagen zoekacties te zien, klik je op 'Totaal overzicht'. Om de details van elke zoekopdracht te zien, klik je op de titel in de tabel. Als je een bestaande opgeslagen zoekopdracht wilt wijzigen, doe je dat op de detailpagina van de zoekopdracht. Daarna klik je op . Zie voor meer details over opgeslagen zoekopdrachten de paragraaf Vacatures zoeken.

Je kunt een overzicht bekijken van alle cv's die je in je account hebt opgeslagen. Vanaf de pagina 'Mijn pagina' kun je je cv’s beheren door te klikken op de link 'CV beheer’. Je kunt een cv toevoegen en een bestaand cv wijzigen door te klikken op . Zie voor meer details de paragraaf Cv’s.  

Je kunt een overzicht bekijken van alle vacatures die je hebt opgeslagen. Om alle opgeslagen vacatures te zien, klik je op de link 'Totaal overzicht' en om de details van een vacature te zien, klik je op de functietitel. Meer informatie over opgeslagen vacatures vind je in de paragraaf Opgeslagen vacatures.  

Je kunt snel zoeken naar alle functies die aan jouw zoekcriteria voldoen, of je kunt een geavanceerde zoekopdracht uitvoeren.

Je kunt ook een van jouw opgeslagen zoekopdrachten uitvoeren door deze te selecteren in de keuzelijst met opgeslagen zoekopdrachten.

Accountprofiel

Account wijzigen

Klik op de link 'Accountprofiel' om je accountgegevens te bekijken en te wijzigen. De accountgegevens omvatten jouw gebruikersnaam (dit is je e-mail adres) en jouw wachtwoord.  

Om veiligheidsredenen kun je het wachtwoord niet zien, maar je kunt het wel wijzigen nadat je bent aangemeld. Breng de gewenste wijzigingen aan op de pagina 'Profiel wijzigen’ en klik op  als je klaar bent.  

Opmerkingen:

• Het e-mailadres van het account dient als unieke identificatie, daarom kan er slechts één account zijn gekoppeld aan elk e-mailadres
• Wachtwoorden zijn hoofdlettergevoelig en moeten ten minste 6 tekens bevatten

Vacatures zoeken

Vul op het formulier 'Snel zoeken' alleen trefwoorden en locaties in om snel zoekresultaten te krijgen.  

Uitgebreid zoeken

Je krijgt de meest relevante resultaten met een uitgebreide zoekopdracht als je gedetailleerde zoekcriteria opgeeft. Het formulier 'Uitgebreid zoeken' is onderverdeeld in de volgende secties:

1.  Zoeken op trefwoord om specifieke trefwoorden te zoeken in de hele tekst van de vacature of alleen in de functietitel. Als je de titel kent van de functie die je zoekt, gebruik je het veld 'Alleen titel'. Als je hetzelfde trefwoord invult in het veld 'Alle tekst', levert de zoekopdracht meer resultaten op, maar deze zullen minder relevant zijn.  

 TIPS voor zoeken op trefwoord:

• Zoek eerst zo breed mogelijk en beperk daarna de zoekopdracht. Selecteer slechts enkele opties als je de zoekopdracht de eerste keer uitvoert. Begin met een of twee trefwoorden met een breed bereik, bijvoorbeeld 'software, manager' in plaats van 'kwaliteitscontrole, software, testen, manager'. Kies liever 'Alle tekst’ dan 'Alleen titel', of laat de velden 'plaats' en 'in de straal van' leeg. Voer de zoekopdracht een keer uit zodat je een idee krijgt van het aantal resultaten. Beperk vervolgens het aantal resultaten door de zoekopdracht opnieuw uit te voeren in een bepaalde plaats of met aanvullende trefwoorden of opties. Voeg steeds een optie toe totdat je de gewenste resultaten krijgt.
• Gebruik het veld 'Geen van deze woorden' om elementen uit te sluiten. Als je bijvoorbeeld een marketingfunctie zoekt maar niet geïnteresseerd bent in verkopen, typ je ‘marketing’ in het veld 'Alle woorden; – bij 'Alle tekst' of bij  Alleen de titel' – en ‘verkopen’ in het veld 'Geen van de woorden'. Hierdoor krijg je als zoekresultaat vacatures voor marketingfuncties die geen verkoopactiviteiten omvatten.  
• Als je zoekt naar termen die meestal worden afgekort, zoek dan zowel op de afkorting als op de volledige term, bijvoorbeeld 'HR' en 'Human Resources'. 

2.  Selecteer maximaal vijf functie- en/of branchecategorieën. Alleen de categorieën aan de rechterkant worden gebruikt als zoekcriteria. Markeer de categorieën in de lijst en klik op de dubbele pijl om ze naar de rechterkant te verplaatsen. Als je dubbelklikt op een categorie, wordt deze eveneens naar de rechterkant verplaatst. Als je geen enkele categorie selecteert, worden alle categorieën doorzocht.

 3.  Selecteer je locatie.

4) Selecteer je voorkeuren voor weergave van de zoekresultaten. Hier kan je kiezen op welke manier de vacatures getoond worden: op datum of op relevantie. Bij het kiezen tussen de datum waarop de vacatures voor het laatst zijn bijgewerkt en de plaatsingdatum van de vacatures, moet je weten dat het voor sommige functies moeilijker is om kandidaten te vinden dan voor andere, zodat de plaatsingsdatum minder relevant is dan de laatste bijwerkdatum.  

Het overzicht bepaalt hoe de resultaten worden weergegeven. 'Beknopt overzicht' bevat alleen de functietitels, terwijl Gedetailleerd overzicht ook een omschrijving bevat. Klik op  om de zoekopdracht te starten.  

Als je precies weet in welke vacatures je geïnteresseerd bent, kun je de zoekcriteria opslaan zodat je deze niet iedere keer opnieuw hoeft op te geven. Voor elke opgeslagen zoekopdracht kun je een e-mail alert aanmaken waardoor de zoekopdracht automatisch wordt uitgevoerd en de resultaten meteen naar jouw e-mail adres worden gestuurd. 

Als je op de link ' Opgeslagen zoekopdrachten / e-mail alerts' in de hoofdnavigatie klikt, krijg je de titel en de frequentie van de alert te zien, plus de datum waarop deze voor het laatst is verzonden. 

 Actieknoppen

• Klik op om de alert te bewerken. Je kunt de zoekcriteria, frequentie of indeling van de alert wijzigen op de pagina ‘Details bewerken’. Klik op  om de wijzigingen op te slaan. Je kunt de alert ook bewerken door te klikken op de link 'Titel E-mail alert'.

 Als je een zoekopdracht wilt opslaan, maar geen e-mail alerts wilt ontvangen, selecteer je in de keuzelijst de frequentie  ‘Nooit’. Op deze manier kun je de zoekopdracht uitvoeren nadat je bent ingelogd, zonder dat je e-mails ontvangt.

• Klik op  om de zoekopdracht uit te voeren met jouw opgeslagen zoekcriteria. Iedere keer als je op deze knop klikt, wordt de zoekopdracht uitgevoerd en krijg je de meest recente vacatures te zien in de zoekresultaten.  
• Klik op  om de e-mail alert te verwijderen. Er verschijnt een bericht met de vraag of je deze alert wilt verwijderen. Klik op OK om dit te bevestigen.  

Als je een nieuwe e-mail alert wilt maken, klik je op de link 'Nieuwe zoekopdracht toevoegen’ op de pagina 'Opgeslagen zoekdrachten/ e-mail alerts'.  

Vul een titel in voor de zoekopdracht en selecteer een frequentie. Klik daarna op 'Opslaan'. Als je een zoekopdracht wilt opslaan, maar geen e-mail alerts wilt ontvangen, selecteer je 'Nooit' als frequentie in de keuzelijst 'Alert verzenden'.

Je kunt op elke resultatenpagina een zoekopdracht opslaan en een e-mail alert aanmaken. Je hoeft hiervoor dus niet naar de pagina Opgeslagen zoekopdrachten/E-mail alerts' te gaan.

Elke zoekopdracht levert zoekresultaten op. Het aantal gevonden resultaten wordt bovenaan op de resultatenpagina met zoekresultaten vermeld, samen met jouw zoekcriteria.

Als een zoekopdracht geen resultaten heeft opgeleverd, ontvang je het bericht ; Je zoekopdracht heeft geen resultaten opgeleverd’. Lees Tips voor vacature zoeken in de paragraaf Veelgestelde vragen.

Je kunt schakelen tussen het beknopte overzicht en een gedetailleerde overzicht door op de gewenste link te klikken. De resultatenpagina bevat opties om de huidige zoekopdracht aan te passen, een nieuwe zoekopdracht te maken of de bestaande zoekopdracht op te slaan (ga voor meer details naar de paragraaf Opgeslagen zoekopdrachten/e-mail alerts).  

Je kunt de resultatenpagina naar eigen inzicht indelen. Standaard zijn de zoekresultaten gesorteerd op relevantie:

• De relevantie wordt bepaald op basis van de ingevoerde zoektermen
• Deze termen worden gewogen op basis van de frequentie waarmee ze voorkomen in alle cv's in de database
• Niet-frequent gebruikte woorden krijgen een groter gewicht dan frequent gebruikte woorden, zodat de cv's met het niet-frequente woord een hogere relevantie hebben

Een voorbeeld hiervan is een zoekopdracht met de optie 'Minimaal een woord' met als trefwoorden "analist nanotechnologie".

Je krijgt als resultaat eerst de vacatures met het woord "nanotechnologie", aangezien dit woord een groter gewicht heeft dan "analist". En aangezien je de optie 'Minimaal een woord" hebt gebruikt, verschijnen vacatures voor analisten na de vacatures voor nanotechnologen.

Vacature bekijken
In de gedetailleerde resultatenlijst kun je de detailpagina's van de vacatures openen door te klikken op de functietitel of op de link 'Lees verder'. Je kunt ook, daar waar aanwezig, het bedrijfsprofiel bekijken door te klikken op de bedrijfsnaam.  

Om deze functie op te slaan in jouw map, klik je op de link 'Vacature opslaan’. Je kunt hierover meer lezen in de paragraaf Opgeslagen vacatures.

Als je de zoekresultaten wilt verfijnen, kun je de bestaande zoekopdracht aanpassen of de filterfunctie toepassen.  

1) Zoekopdracht aanpassen: klik op de link 'Zoekopdracht wijzigen' en breng de gewenste wijzigingen aan in het zoekformulier. Je krijgt automatisch hetzelfde soort zoekformulier als je voor de oorspronkelijke zoekopdracht hebt gebruikt Breng de wijzigingen aan en klik op. 

2) Filters toepassen: met de filterfunctie kun je de zoekresultaten verfijnen zonder de resultatenpagina te verlaten. Als je klikt op de verticale tab 'Met filters', kun je de filters bekijken en als je klikt op 'Zonder filters', verberg je de filters. Breng de gewenste wijzigingen aan in het filterformulier en klik op . Denk erom dat je slechts één wijziging tegelijk kunt aanbrengen.  

Filtercategorieën: de bovenste vijf categorieën met de functies in jouw zoekresultaten worden onderaan in het filter voor functies weergegeven. Door deze indeling is het gemakkelijker om de functies te vinden waarin je geïnteresseerd bent. Klik op de categorieën waarin je geïnteresseerd bent en laat de categorieën waarin je niet geïnteresseerd bent weg. In het onderstaande voorbeeld ben je wellicht niet geïnteresseerd in vacatures in de categorie techniek.

Detailpagina
De detailpagina bevat de details van de functie en links om te solliciteren naar de functie, en als je bent ingelogd, kun je de vacature gemakkelijk printen. Je kunt ook kijken naar alle vacatures van deze werkgever en naar het bedrijfsprofiel.

• Met de knoppen van 'Vacature opslaan' en 'Stuur een email naar een vriend' kun je de vacature opslaan in een map voor verdere actie, of de vacature doorsturen naar een kennis. Voor deze taken moet je ingelogd zijn.
• Klik op de knop Printen om de vacature te printen
• Klik op de bedrijfsnaam om het bedrijfsprofiel te bekijken.  
• Als u wel geïnteresseerd bent in een specifiek bedrijf, maar niet in deze specifieke functie, kun je klikken op de link 'Alle vacatures van deze werkgever'.

• Solliciteren via jouw account
• Solliciteren op de site van de werkgever
• Solliciteren zonder je te registreren
• Solliciteren via de contactgegevens die in de vacature staan vermeld, als e-mail, fax, telefoon, enzovoort 

Nadat je bent ingelogd door te klikken op de link 'Solliciteer direct', op de Detailpagina, kom je vanzelf weer op deze pagina met functiedetails.

Selecteer een cv in de keuzelijst in het venster 'CV selecteren' en klik op de knop 'Nu Solliciteren'..

Vragenlijst
Sommige werkgevers koppelen een elektronisch vragenlijst aan de vacatures. Als je klikt op op de detailpagina, word je naar deze vragenlijst verwezen. Het is niet verplicht om de vragen van de werkgever te beantwoorden, maar het is natuurlijk wel een goede manier om jezelf te presenteren. Beantwoord de vragen en klik op  als je klaar bent.  

Sollicitatiebrief 
Nadat je het interview hebt afgewerkt of, indien er geen vragenlijst was gekoppeld aan de vacature, nadat je een cv hebt geselecteerd en geklikt hebt op de knop 'Solliciteer nu', kun je een begeleidende sollicitatiebrief toevoegen. Selecteer een brief in de keuzelijst 'Sollicitatiebrief' of typ de brief rechtstreeks in het daarvoor bestemde veld. Je kunt de brief ook knippen en plakken vanuit een Word-document. Gebruik eventueel onze tekstverwerkingsfuncties om de opmaak van de brief aan te passen.  

Typ je e-mail adres in het veld 'E-mail versturen' als je wilt zien hoe je cv en brief eruitzien voor de werkgever. Je vindt de knop 'Sollicitatie' onder de tekstverwerkingsfuncties. Voordat je hierop klikt, is het handig om eerst een voorbeeld te bekijken van je geselecteerde cv. Als je nog details wilt wijzigen in het cv, klik je op de knop 'Bewerken’ naast de desbetreffende sectie. Maak de wijzigingen en klik op 'Doorgaan' onderaan de pagina. Je komt dan weer op de sollicitatiepagina terecht.  

Klik op 'Sollicitatie' als je tevreden bent met je cv en brief.  

Cv's beheren

Op de cv-pagina’s kun je alle cv's die aan je account zijn gekoppeld bekijken en bewerken. Klik op de snellink 'CV's' voor een overzicht van al je cv's. Klik op de cv-titel om het cv te bekijken en te wijzigen. Je kunt het cv ook bewerken door te klikken op de knop .  

Met de knop  maak je een kopie van een cv. Dit is een handige functie als je kleine wijzigingen wilt maken in een eerder gemaakt cv dat je ook in de oorspronkelijke versie wilt bewaren. Als je een cv wilt verwijderen uit je account, klik je op .

Op de hoofdpagina voor cv’s kun je de privacyinstelling bekijken die je hebt ingesteld, de datum waarop je het cv voor het laatst hebt bijgewerkt, hoeveel werkgevers je cv hebben bekeken en het aantal keer dat je hebt gesolliciteerd met dit cv. Als een of meer werkgevers jouw cv hebben bekeken, zie je onder de datum van de laatste wijziging een link 'Reset Weergaven'. Als je op deze link klikt, wordt het aantal werkgevers die jouw cv hebben bekeken weer op 0 gezet, zodat je deze telling gedurende een bepaalde periode opnieuw kunt bijhouden.

Als je klikt op de link 'Sollicitaties’, kom je vanzelf op de pagina 'Sollicitatie historie'. Zie voor meer informatie over de sollicitatiehistorie de paragraaf Opgeslagen vacatures.
Let op:

• Er zijn maximaal tien cv's toegestaan per account.
• Als je je cv hebt geüpload, kun je het niet bewerken of kopiëren.  

Je kunt een nieuw cv toevoegen vanaf de cv-pagina door te klikken op de snellink 'Nieuwe CV toevoegen'.

Je kunt op twee manieren een cv aan je account toevoegen. Je kunt een nieuw cv maken met behulp van de cv-tool, of vanuit een Word-document een bestaand cv knippen en plakken. Het is natuurlijk het handigst om de cv-tool te gebruiken, want die is speciaal ontworpen om je stapsgewijs te begeleiden bij het maken van een cv. Hierbij ligt de nadruk op elementen die voor werkgevers van belang zijn en is het voor een werkgever heel gemakkelijk om de juiste kandidaten te identificeren.  

Kies  als je het cv wilt maken met behulp van de cv-tool, of kies als je een bestaande cv wilt gebruiken.

Stap voor stap CV aanmaken.
We raden jou aan om stap voor stap een cv te maken met behulp van de stap voor stap tool, zodat de cv alle elementen bevat die voor werkgevers van belang zijn bij het zoeken naar de juiste kandidaat. Dit proces voor het maken van een cv is ingedeeld in de volgende stappen.  

• Vul de kandidaatgegevens in, te beginnen met een titel en een privacyinstelling. Een cv met de status Vertrouwelijk (de eerste optie) kan niet worden opgezocht door werkgevers, maar je kunt deze cv wel gebruiken om te solliciteren. Alleen door jou geselecteerde werkgevers kunnen het cv bekijken. Een cv met de status 'Contactgegevens verbergen' (de tweede optie) kan door werkgevers worden bekeken, maar je contactgegevens inclusief jouw naam zijn niet zichtbaar. Een cv met de status Openbaar (de derde optie) is zichtbaar voor alle werkgevers. 

• Vul je contactgegevens in. Sommige gegevens in dit gedeelte worden opgehaald vanuit jouw accountprofiel. Als je deze gegevens hier bewerkt, wordt jouw account daardoor NIET gewijzigd. Alle gegevens die je in dit gedeelte invult, zijn zichtbaar voor werkgevers die jouw cv bekijken (als je de derde privacyinstelling hebt gekozen).

• Vul je profielgegevens in, te beginnen met je achtergrond. Vul je functieniveau in en geef aan per wanneer je beschikbaar bent.

4. Vervolgens selecteer je bij 'Gewenste functie' je voorkeuren. Vul je salarisindicatie in en geef aan in welke categorieën je een functie zoekt. Markeer de waarden in het menu en klik op de dubbele pijl om ze naar het rechtervenster te verplaatsen. Je kunt ook dubbelklikken op de categorie om deze te verplaatsen. Als je meerdere waarden wilt selecteren, houd je de Ctrl-toets ingedrukt. Klik op 'Doorgaan' als je klaar bent met deze gegevens.  

• Vul je werkervaring in. Gebruik het beschrijvingenveld om je prestaties en verantwoordelijkheden te vermelden. Gebruik de tekstverwerkingsfuncties onder aan het tekstveld om je tekst eventueel op te maken. Klik op 'Nog een toevoegen' als je nog meer voormalige werkgevers wilt vermelden. Herhaal deze stap voor alle overige werkgevers. Klik daarna op 'Doorgaan'. Jouw eerdere functies worden gesorteerd op basis van de data die je hebt ingevuld.

• Vul je opleidingsgegevens in en gebruik het tekstveld voor het toevoegen van een omschrijving van je informatie, nevenactiviteiten, lidmaatschappen, beloningen, of andere aspecten. Gebruik de tekstverwerkingsfuncties onder aan het tekstveld om je tekst eventueel op te maken. Klik op 'Nog een toevoegen' als je nog meer opleidingen wilt vermelden. Herhaal deze stap voor alle opleidingen of cursussen. Klik daarna op 'Doorgaan'. 
• Vul je werkgerelateerde vaardigheden en je niveau in.  

• Loop je cv nog even na. Naast elke sectietitel staat een snellink waarop je kunt klikken als je die sectie wilt bewerken. Klik op de knop  als je tevreden bent met de ingevoerde gegevens. Het cv is aangemaakt en wordt weergegeven op de hoofdpagina voor cv's.

Als je al eerder een cv hebt gemaakt en dat nu wilt gebruiken, kun je de tekst van een bestaand cv met de optie 'knip en plak je CV' in het online cv opnemen.  
Kies  op de pagina 'CV toevoegen' en voer deze stappen uit:

• Vul de kandidaatgegevens in, te beginnen met een titel en een privacyinstelling.  Opmerking: als je een cv knipt en plakt dat contactgegevens bevat, moet je deze contactgegevens verwijderen uit de hoofdtekst van jouw cv.  

Als je cv de instelling 'Openbaar' (de derde optie) heeft, zijn jouw contactgegevens zichtbaar voor alle werkgevers. 

• Knip en plak je bestaande cv in de daarvoor bedoelde ruimte. Tekstopmaak wordt meegekopieerd met de inhoud. Je kunt de gekopieerde tekst wijzigen. Gebruik de tekstverwerkingsfuncties onder aan het tekstveld.  
• Vul je contactgegevens in. Sommige gegevens in dit gedeelte worden opgehaald vanuit jouw accountprofiel. Als je deze gegevens hier bewerkt, word je account daardoor NIET gewijzigd. Alle gegevens die je in dit gedeelte invult, zijn zichtbaar voor werkgevers die naar jouw cv kijken (als je de derde vertrouwelijkheidsoptie hebt gekozen).  

• Vul je profielgegevens in, te beginnen met je achtergrond. Vul je functieniveau in en geef aan per wanneer je beschikbaar bent.

• Vervolgens selecteer je bij 'Gewenste functie' je voorkeuren. Vul je salarisindicatie in en geef aan in welke categorieën je een functie zoekt. Markeer de waarden in het menu en klik op de dubbele pijl om ze naar het rechtervenster te verplaatsen. Je kunt ook dubbelklikken op de categorie om deze te verplaatsen. Als je meerdere waarden wilt selecteren, houd je de Ctrl-toets ingedrukt. Klik op 'Doorgaan' als je klaar bent met deze gegevens.  

• Loop je cv nog even door. Naast elke sectietitel staat een snellink waarop je kunt klikken als je die sectie wilt bewerken. Klik op 'Doorgaan' als je tevreden bent met de ingevoerde gegevens. Het cv wordt nu aangemaakt en weergegeven op de hoofdpagina voor cv's. 

Sollicitatiebrieven

Sollicitatiebrieven beheren
In de beheerpagina voor sollicitatiebrieven kun je alle sollicitatiebrieven bekijken en bewerken die aan jouw account zijn gekoppeld. Klik op de link 'Sollicitatiebrieven' voor een overzicht van al je sollicitatiebrieven. Klik op een titel om de brief te bekijken en te bewerken. Je kunt ook op de knop  klikken.  

Met de knop  maak je een kopie van een brief. Dit is een handige functie als je kleine wijzigingen wilt aanbrengen in een eerder gemaakte brief waarvan je ook de oorspronkelijke versie wilt bewaren. Als je een brief wilt verwijderen uit jouw account, klik je op . Je kunt ook de datum zien waarop de brief voor het laatst is gewijzigd.  

Vanaf de beheerpagina voor CV's kun je een brief toevoegen door te klikken op de snellink 'Sollicitatiebrieven'.  

• Vul een titel in voor de sollicitatiebrief. Deze titel is alleen ter referentie en is niet zichtbaar voor werkgevers.  
• Upload de brief vanaf je eigen systeem met de knop 'Bladeren' of plaats de tekst met 'knippen en plakken' in het daarvoor bestemde veld. Je kunt brieven uploaden met een Word-, PDF- of txt-indeling. Als je knipt en plakt, kun je de tekstverwerkingsfuncties gebruiken. Klik op als je klaar bent. De brief is nu beschikbaar op de beheerpagina voor sollicitatiebrieven.  

FAQ's

Ja, dat kan. Je kunt via de 'Knip en Plak je CV'-optie in de pagina 'CV toevoegen' je eigen cv,  vanuit het Word-document kopiëren en plakken. 

Om je cv met knippen en plakken te kopiëren, klik je op  en vul je de cv-gegevens in. Lees de paragraaf Knippen en plakkenvoor meer details.  

Nadat je bent ingelogd voor je account, kun je je vijf meest recente cv's rechtstreeks bewerken vanaf de pagina 'Mijn pagina'. Je hoeft alleen maar te klikken op  voor toegang tot het cv. Als je een cv wilt bewerken dat je niet kunt openen vanaf de pagina 'Mijn pagina', klik je in de hoofdnavigatie op de tab 'CV's' en daarna op  (bewerken).  Klik op  om de wijzigingen op te slaan.

Denk erom dat je geen cv's kunt bewerken die zijn geüpload vanaf je eigen systeem.

Als je meerdere functie- en/of branchecategorieën wilt selecteren, begin je met het selecteren van de eerste categorie. Selecteer vervolgens de andere categorieën door de Ctrl-toets ingedrukt te houden terwijl je op elke gewenste categorie klikt.

Elke vacature waarop je online solliciteert, wordt vastgelegd in je map 'Sollicitaties’. De teller van cv-weergaven houdt alleen het aantal keren bij dat jouw cv wordt bekeken door werkgevers in de cv-database. Als je online solliciteert, telt dit niet mee als een cv-weergave omdat je cv per e-mail naar de werkgever wordt gestuurd.

Nee, we houden niet bij wie jouw cv bekijkt. Onze werkgevers willen anoniem blijven, en dat willen we natuurlijk respecteren. De werkgevers zullen contact met je opnemen als je voldoet aan hun vereisten.

Bij het opslaan van een cv in jouw account heb je drie opties. Je kunt je cv openbaar maken zodat jouw contactgegevens zichtbaar zijn voor werkgevers, je kunt de contactgegevens in je cv verbergen zodat jouw contactgegevens niet zichtbaar zijn maar jouw cv wel kan worden opgezocht in de cv-database, of je kunt je cv helemaal vertrouwelijk maken zodat deze niet in de cv-database wordt opgenomen. 

• Vertrouwelijk: jouw cv komt niet online, zodat werkgevers het niet kunnen zoeken in de CV-database. Het cv is echter wel aanwezig in de database, zodat je het wel naar werkgevers van jouw keuze kunt opsturen via de 'Solliciteer direct' button bij alle vacatureomschrijvingen. Dit is een goede keuze als je wilt kunnen solliciteren op bepaalde vacatures, maar niet wilt dat werkgevers jouw cv online kunnen bekijken en vervolgens contact met je kunnen opnemen. Als je in de toekomst wel wilt dat jouw cv kan worden opgezocht door werkgevers, kun je deze instelling gemakkelijk wijzigen.
• Contactgegevens verbergen: met deze optie kan een werkgever jouw cv wel vinden in de database, maar krijgen zij niet jouw contactgegevens of huidige werkgever te zien. Werkgevers kunnen wel contact met je opnemen per e-mail; dit bericht wordt dan via onze site naar je doorgestuurd. Als je je cv samenstelt door te knippen en te plakken, moet je er wel op letten dat je contactgegevens of identiteit nergens worden vermeld.
• Openbaar: hiermee zijn je contactgegevens en je werkervaring zichtbaar voor werkgevers.  

De werkgevers bepalen de methode waarop jij kunt solliciteren. Sommige werkgevers maken gebruik van de tools die onze site biedt; in die gevallen kun je online solliciteren met je opgeslagen cv's en sollicitatiebrieven. Andere werkgevers hebben echter een eigen site met specifieke sollicitatieprocedures waaraan zij de voorkeur geven. In dat geval kun je geen gebruik maken van je opgeslagen cv's.

Let op: om werkgeversites te kunnen openen, moet jouw internet browser kunnen werken met popupvensters.

Om een e-mail alert aan te maken voer je eerst een zoekopdracht uit, inclusief alle criteria die je in de opgeslagen zoekopdracht wilt opnemen. Als de zoekresultaten verschijnen, klik je bovenaan op de link 'Opslaan zoekopdracht'.

Nadat je hierop hebt geklikt, verschijnt het venster 'Deze zoekopdracht opslaan' . Voer een titel in voor de zoekopdracht, bepaal hoe vaak je een e-mail alert wilt ontvangen en klik op . Als je de zoekopdracht wel wilt opslaan maar geen periodieke e-mail alerts wilt ontvangen, selecteer je 'Nooit' in de keuzelijst.  

• Een e-mail alert bewerken doe je door te klikken op 'Opgeslagen zoekopdrachten/ e-mail alerts' bij 'Vacatures zoeken'. Je krijgt een tabel te zien met al je opgeslagen zoekopdrachten. Klik op  om de alert te openen en te wijzigen. Klik daarna op .    
• Een e-mail alert verwijderen doe je door te klikken op  in de tabel met opgeslagen zoekopdrachten en e-mail alerts. 

Vacature e-mail alerts kunnen worden verstuurd als gewone tekst of HTML. Je moet de instellingen van je e-mail alerts wijzigen zodat deze overeenkomen met de vereisten van je e-mailsoftware.

Om de instellingen van je e-mail alerts te wijzigen, ga je naar de pagina 'Opgeslagen zoekopdrachten/e-mail alerts' onder de tab 'Vacatures zoeken'. Klik op de titel van de alert of op de knop  en bewerk de indeling van je e-mail alert. Je moet je voorkeuren voor de e-mail alert voor elke alert apart instellen.

Let op:

• Bij platte tekst zijn de functies niet aanklikbaar. Je krijgt een functietitel te zien met een URL die je in je browser kunt plakken.
• Bij HTML zijn de functies wel aanklikbaar en wordt de e-mail opgemaakt, eventueel met kop- en voettekstafbeeldingen.  

Vacatures worden door werkgevers op vele verschillende manieren geplaatst. Bij elke methode heeft de werkgever volledig controle over de vacature. Als de vacature wordt gewijzigd of verlengd door de werkgever, wordt dit door jouw e-mail alert beschouwd als een nieuwe vacature.

De werkgevers bepalen hoe lang elke vacature geplaatst wordt. Een vacature kan een dag of een aantal maanden bestaan. Als je klikt op een opgeslagen link van een vacature die niet meer bestaat, krijg je een foutmelding. Als je vacaturegegevens wilt bewaren voor later gebruik, kun je deze het beste printen. Controleer ook regelmatig of er nieuwe vacatures zijn geplaatst. Als je merkt dat een bepaalde vacature er niet meer is, kun je een nieuwe zoekopdracht uitvoeren om te zien welke andere vacatures er zijn.

- Mozilla 1.1 en hogere versies
- Internet Explorer 5.0, 5.5, 6.0 en hogere versies
- Mac Safari

De pagina 'Tools' geeft een overzicht van jouw account.  

 Hier zie je alle zoekopdrachten die je hebt opgeslagen. En kun je je e-mail alerts bekijken en bewerken.

• Kies  om een opgeslagen zoekopdracht uit te voeren
• Kies  een opgeslagen zoekopdracht te bewerken
• Kies  een opgeslagen zoekopdracht te verwijderen

 Hier kun je je bestaande cv's bekijken en bewerken. Klik op om je cv te bewerken. Als je in de hoofdnavigatie op de tab ‘CV's klikt, krijg je toegang tot nog meer cv-tools.  
 

Hier kun je je opgeslagen vacatures bekijken. Klik op de link ‘Totaal overzicht' op de pagina 'Tools' om alle opgeslagen vacatures te zien. Als je op de tab ‘Mijn vacatures’ klikt, krijg je toegang tot nog meer tools voor opgeslagen vacatures.  

 Hiermee kan je snel zoeken op trefwoorden en krijg je meteen de zoekresultaten die voldoen aan jouw zoekcriteria. Klik op de tab 'Vacatures zoeken' voor aanvullende zoekopties.  

Kies  om de online Help en Veelgestelde vragen te bekijken.  

Kies  om uit te loggen.

Ga naar de pagina 'Tools' en kies de link 'Accountprofiel'. Bewerk je e-mail adres en wachtwoord en klik op .

Als je kunt inloggen omdat je je wachtwoord niet meer weet, klik je op de link 'Wachtwoord vergeten?’ in het inlogscherm. Vul je e-mail adres in en klik op . Je ontvangt dan meteen per e-mail een nieuw, automatisch gegenereerd wachtwoord. Nadat je bent ingelogd met dit nieuwe wachtwoord, kun je dit weer wijzigen in je accountprofiel. Als je een e-mail adres opgeeft dat niet bestaat in het systeem, krijg je hiervan een melding.

Nadat je een account hebt gemaakt, is het niet mogelijk om dit zelf te verwijderen. Niet-actieve accounts worden zes maanden na hun laatste aanmelding automatisch verwijderd. Als je probeert in te loggen op een account die verwijderd is, zijn jouw inloggegevens ongeldig en moet je een nieuw account maken.  

Je kunt echter wel zelf je cv's en e-mail alerts verwijderen.

• Om je cv te verwijderen, klik je op de tab 'CV's' en vervolgens op de knop  naast het cv dat je wilt verwijderen.
• Om een opgeslagen zoekopdracht of een e-mail alert te verwijderen, ga je naar de pagina 'Mijn pagina' en klik je op de knop  naast het item dat je wilt verwijderen.

• Zoek eerst zo breed mogelijk en beperk daarna de zoekopdracht. Selecteer slechts enkele opties als je een zoekopdracht de eerste keer uitvoert. Begin met een of twee trefwoorden met een breed bereik, bijvoorbeeld 'software, manager' in plaats van 'kwaliteitscontrole, software, testen, manager'. Kies bij 'Uitgebreid zoeken' liever 'Alle tekst' in plaats van 'Alleen de titel', of laat de velden voor 'plaats' en 'in de straal' van leeg. Voer de zoekopdracht een keer uit zodat je een idee krijgt van het aantal resultaten. Beperk vervolgens het aantal resultaten door de zoekopdracht opnieuw uit te voeren in een bepaalde plaats of met aanvullende trefwoorden of opties. Voeg steeds een optie toe totdat je de gewenste resultaten krijgt. 
• Als je zoekt naar termen die meestal worden afgekort, zoek dan zowel op de afkorting als op de volledige term, bijvoorbeeld 'HR' en 'Human Resources'.
• Laat voor optimale resultaten alle speciale tekens en leestekens weg.
• Als je zoekt naar een groep woorden of een zinsdeel, typ je alle woorden in het tekstvak 'Alle woorden'.  

Als je in je zoekopdracht functie- en of branchecategorieën gebruikt, kunnen de resultaten variëren. Categorieën zijn namelijk een methode om vacatures te classificeren volgens functie of branche, bijvoorbeeld 'Consultancy' of 'Communicatie/media'. Je krijgt wellicht betere resultaten door geen categorie te selecteren en alleen trefwoorden en een plaats te gebruiken.

Bij een zoekopdracht naar een vacature zijn de resultaten standaard gesorteerd van de meest relevante tot de minst relevante.

• De relevantie wordt bepaald op basis van de ingevoerde zoektermen.
• Deze termen worden gewogen op basis van de frequentie waarmee ze voorkomen in alle vacatures in de database.
• Niet-frequent gebruikte woorden krijgen een groter gewicht dan frequent gebruikte woorden, zodat vacatures met het niet-frequente woord een hogere relevantie hebben.

Een voorbeeld hiervan is een zoekopdracht met de optie 'Minimaal een woord' en met de trefwoorden 'analist nanotechnologie'.

Je krijgt als resultaat eerst de vacatures met het woord 'nanotechnologie', aangezien dit woord een groter gewicht heeft dan 'analist'. En aangezien je de optie 'Minimaal een woord' hebt gebruikt, verschijnen vacatures voor analisten na de vacatures voor nanotechnologen.

• Zoek eerst zo breed mogelijk en beperk daarna de zoekopdracht. Selecteer slechts enkele opties als je een zoekopdracht de eerste keer uitvoert. Begin met een of twee trefwoorden met een breed bereik, bijvoorbeeld 'software, manager' in plaats van 'kwaliteitscontrole, software, testen, manager'. Kies bij 'Uitgebreid zoeken' liever 'Alle tekst' in plaats van 'Alleen de titel', of laat de velden voor 'plaats' en 'in de straal' van leeg. Voer de zoekopdracht een keer uit zodat je een idee krijgt van het aantal resultaten. Beperk vervolgens het aantal resultaten door de zoekopdracht opnieuw uit te voeren in een bepaalde plaats of met aanvullende trefwoorden of opties. Voeg steeds een optie toe totdat je de gewenste resultaten krijgt. 
• Als je zoekt naar termen die meestal worden afgekort, zoek dan zowel op de afkorting als op de volledige term, bijvoorbeeld 'HR' en 'Human Resources'.
• Laat voor optimale resultaten alle speciale tekens en leestekens weg.
• Als je zoekt naar een groep woorden of een zinsdeel, typ je alle woorden in het tekstvak 'Alle woorden'.  

Als je in je zoekopdracht functie- en of branchecategorieën gebruikt, kunnen de resultaten variëren. Categorieën zijn namelijk een methode om vacatures te classificeren volgens functie of branche, bijvoorbeeld 'Consultancy' of 'Communicatie/media'. Je krijgt wellicht betere resultaten door geen categorie te selecteren en alleen trefwoorden en een plaats te gebruiken.

Bij een zoekopdracht naar een vacature zijn de resultaten standaard gesorteerd van de meest relevante tot de minst relevante.

• De relevantie wordt bepaald op basis van de ingevoerde zoektermen.
• Deze termen worden gewogen op basis van de frequentie waarmee ze voorkomen in alle vacatures in de database.
• Niet-frequent gebruikte woorden krijgen een groter gewicht dan frequent gebruikte woorden, zodat vacatures met het niet-frequente woord een hogere relevantie hebben.

Een voorbeeld hiervan is een zoekopdracht met de optie 'Minimaal een woord' en met de trefwoorden 'analist nanotechnologie'.

Je krijgt als resultaat eerst de vacatures met het woord 'nanotechnologie', aangezien dit woord een groter gewicht heeft dan 'analist'. En aangezien je de optie 'Minimaal een woord' hebt gebruikt, verschijnen vacatures voor analisten na de vacatures voor nanotechnologen.