Praktijkcases

Praktijkcase aanmelden

Santander stapt over naar CIC van Interactive

31-07-2014  Santander Consumer Finance heeft succesvol de implementatie afgerond van Customer Interaction Center (CIC) van Interactive Intelligence. Zowel de medewerkers van het klantcontactcenter als van de backoffice maken gebruik van het multichannel...

Solipsis stippelt ICT uit voor Altena Cleaning

29-07-2014  Altena Cleaning uit Waalwijk besteedt het dagelijks beheer en monitoring van zijn ict-infrastructuur al ruim tien jaar uit aan Solipsis Managed Services. Onlangs heeft Solipsis de ict-omgeving van Altena grondig doorgelicht en op basis van hun...

Palo Alto Networks beveiligt netwerken Crédit Agricole

28-07-2014  Crédit Agricole Consumer Finance is een aanbieder van 'Business Process Outsourcing'. De expertise is het beheren van het kredietbeheer voor consumenten namens derde partijen. Om deze rol te vervullen is er een flexibele, robuuste, veilige...

GVB kiest voor myHR als selfservice-oplossing

25-07-2014  Mijn HR bij GVB is een hr-selfservice-oplossing op basis van SAP en Microsoft Sharepoint. Deze gebruiksvriendelijke oplossing zorgt ervoor dat zowel medewerkers als managers hun hr-zaken zelf gemakkelijk online kunnen regelen op elk type device. Dit...

GLR beveiligt infrastructuur met Dell Sonicwall

24-07-2014  Grafisch Lyceum Rotterdam (GLR) beveiligt de toegang tot de it-infrastructuur op en buiten de campus met Dell Sonicwall Supermassive firewall. Met de geïnstalleerde firewalls kan de school het gebruik van bandbreedte controleren en zo voorkomen dat...

Adyen regelt betalingsverkeer Goeiemode

23-07-2014  Goeiemode-oprichters Lennart Koopmans en Alexander van Nimwegen hebben bewezen dat online en offline hand in hand gaan door een aantal succesvolle websites te combineren met een grote shop in Leiderdorp. Binnen deze multichannel-opzet is het...

CoSign verwerkt de batch bij Herbalife

22-07-2014  Sneller online en offline verwerken van documenten met beveiligde digitale handtekeningen. Dat is het doel waar Herbalife zich voor gesteld ziet. Dat doel wil men bereiken met de inzet van Cosign van ARX.

ABB stapt over op ManualMaster

21-07-2014  ABB Benelux is de lokale vertegenwoordiging van het wereldomvattende ABB-concern. Met tien vestigingen en veertienhonderd medewerkers is ABB sterk vertegenwoordigd in de Benelux. Die verspreiding, alsmede overnames, zorgen voor een decentrale...

Dell ondersteunt Rivas Zorggroep bij EPD

18-07-2014  Dell heeft bij de Rivas Zorggroep een belangrijke rol gespeeld bij het Rivas Elektronisch Dossier (RED)-project. Hierbij werd een ketenbreed epd op basis van Chipsoft HIX uitgerold over de 51 vestigingen van de zorginstelling. De Rivas Zorggroep is...

3D engineers van MPS kunnen overal werken

17-07-2014  It-manager Marcel Kamps van MPS worstelde al een tijd met de vraag: hoe kan ik voor engineers die niet op de hoofdvestiging werken, een werkplek beschikbaar stellen die overal toegankelijk is, en die een goede performance heeft? Hij had al...

Sysmex verwerkt facturen met 20/20 vision

16-07-2014  Sinds 2011 maakt Sysmex Benelux gebruik van 20/20 vision voor digitale factuurverwerking in combinatie met AMF Bedrijfssoftware van Microsign. Eind maart is Sysmex Benelux overgestapt van AMF Software naar SAP versie 6. Vanaf dat moment maakt Sysmex...

Arcgis Online geeft WNF meer inzicht

15-07-2014  Wereld Natuur Fonds (WNF) werkt met Arcgis Online van Esri voor hun monitoringactiviteiten. Nu de WNF-veldkantoren de mogelijkheid hebben om informatie te delen via internet, betrekt de organisatie deze tool om zijn doelstellingen te bereiken: de...

Travelex voorwaarts met Workday in de Cloud

14-07-2014  Workday, leverancier van enterprise cloud applicaties voor wereldwijde human resources en finance, maakt bekend dat Travelex, specialist in buitenlands geld, voor zijn hrm-organisatie en ondersteunende zakelijke diensten overstapt naar Workday Human...

Gemeente Veere bouwt netwerk met WeSecure

11-07-2014  Gemeente Veere heeft recent de volledige itinfrastructuur gemoderniseerd om gebruikers te voorzien van nieuwe functionaliteiten zoals veilig kunnen thuiswerken en om netwerkkoppelingen met derde partijen te realiseren in het kader van digitale...

Geo-informatie droeg bij aan veiligheid NSS

10-07-2014  Arcgis speelde een voorname rol bij de beveiliging tijdens de in maart gehouden Nuclear Security Summit (NSS). In de voorbereidingen van het evenement hebben consultants van Esri Nederland advies gegeven over de inzet en het gebruik van...

De voordelen van outsourced software testing

In veel gevallen is het waardevoller om uw software testing te outsourcen naar externe software testing providers. Naast dat deze externe partijen flexibeler......

Flash Storage voor Dummies

Flash-technologie is een relatief nieuw fenomeen in de storage industrie. Sommige bedrijven zijn huiverig voor het implementeren van deze technologie, ondanks......