Opinie

3

Big data: grote inzichten komen in kleine stapjes

29-03-2013  Big data: het is maar hoe je er naar kijkt! Een jaar geleden concentreerden artikelen en gesprekken rondom big data zich nog op de vraag of er sprake was van een hype of een realiteit. Inmiddels zien we de eerste voorzichtige voorbeelden van big...

5

Self-service analytics verandert de rol van IT

28-03-2013  Het is helder dat big data voor veel organisaties een uitdaging is. Vorige keer gaf ik al aan dat als je big data definieert als ‘any data volume or data complexity that puts you out of your comfort zone’, er momenteel veel ongemak zit, zowel bij de...

10

Haat/liefde-verhouding met je software

28-03-2013  Ken je dat gevoel? Het is bijna of je in een relatie zit, je kent alle goede en alle slechte eigenschappen door en door. Af en toe zou je willen dat een scheiding mogelijk zou zijn, maar helaas, je moet in de relatie blijven. Is dat wat ze bedoelen...

4

Choose your own device neemt alleen maar toe

27-03-2013  Weinig technologische trends hebben zich zo snel ontwikkeld binnen de zakelijke markt als bring your own device (byod). Met het byod-concept neemt de consument zijn geliefde technologische apparatuur van thuis mee naar zijn werk, waardoor...

9

Telefonie uit de ‘cloud’ is booming

26-03-2013  Op dit moment zijn er al meer dan tien miljoen gebruikers van 'communication as a service' waarbij telefonie als dienst wordt afgenomen. Worden er dan al zoveel telefooncentrales vervangen door oplossingen op basis van telefonie als een...

9

BYOD nee, liever CYOD of ZAP

25-03-2013  Het mag duidelijk zijn: Steeds vaker gebruiken medewerkers hun eigen smartphone, tablet of laptop ook zakelijk. Een beetje organisatie heeft daarom een ‘bring your own device’ beleid opgesteld of is daar mee bezig. Maar is dan iedereen tevreden?...

2

We gaan weer luisteren naar klanten

22-03-2013  Waar het voor consumenten en bedrijven heel normaal is om je via internet te oriënteren op je aankopen, deze online aan te schaffen en ergens in een winkel of magazijn op te halen en daarna telefonisch een vraag te stellen, worstelen veel winkeliers...

1

De twee petten van de security officer

22-03-2013  Als security officer van een kleine tot middelgrote organisatie heb je vaak te maken met een zekere ‘tweepettenproblematiek’: je bent it-manager én security officer. Die rollen staan soms op gespannen voet met elkaar. Dat komt het...

1

Het verbeteren van testen in een Agile context

21-03-2013  Agile werken staat volop in de schijnwerpers. Bij Agile werken wordt nogal eens gedacht dat 'traditioneel' testen niet meer nodig is omdat de ontwikkelaars alles afvangen. Dit is een misvatting. Testen binnen Agile is nog steeds nodig, het...

2

CIO is partner die meepraat op boardroom-niveau

21-03-2013  De veranderende rol van de cio is een veelbesproken onderwerp waarbij er wordt gepraat over een verdwijnend beeld van de cio als it-specialist. Terecht of onterecht en vaak ook overdreven, een verandering is logisch in een toenemend dynamische,...

21

Meer domme klanten vinden of blijven innoveren?

20-03-2013  Geïnspireerd door het boek Karaoke Capitalism en de ontwikkelingen op het gebied van social media heb ik pas een paper gepubliceerd over Microsoft Sharepoint als social enterprise platform. Verder voortbordurend op het thema social enterprise kwamen...

1

Tester is niet de bewaker van de kwaliteit

20-03-2013  Het vakgebied ‘testen’ is niet meer weg te denken in de huidige ict-wereld. Dat is goed nieuws, we willen immers de beste software aan onze klanten leveren. Er leven wel verschillende gedachten over wat testen eigenlijk is en ook het begrip...

14

In vier stappen naar IT-consolidatie

19-03-2013  It-consolidatie-initiatieven binnen organisaties worden vaak op een sceptische manier ontvangen, mede vanwege de complexiteit, afstand, latency en de beperkingen van de traditionele it-organisatie silo's. Daar komt nog eens bij dat wanneer er...

10

Testen kan veel effectiever en efficiënter

19-03-2013  Testen kan vaak veel effectiever en efficiënter. Met als bijkomend voordeel dat testtrajecten minder lang duren en dus goedkoper worden.

4

De winst van een effectieve servicedesk

18-03-2013  Uitstekende ondersteuning van ict-gebruikers hoort een topprioriteit te zijn voor elke organisatie. In de praktijk blijkt dit bij menig bedrijf nog voor verbetering vatbaar. Bijvoorbeeld doordat een complexe oplossing is gekozen die lastig te...