Beheer / Opinie

Zijn migraties zinvol?

26-05-2008  Om deze vraag te beantwoorden moeten we het eerst eens worden over mogelijke doelen van een migratie: If it ain't broke, why fix it? Een migratie zal pas... 1 reactie(s)

Fusies struikelen vaak over IT-integratie

23-05-2008  De ene na de andere fusie wordt aangekondigd: Fortis en ABN AMRO (NL), Organon en Shering-Plough, Akzo Nobel en ICI en binnenkort wellicht Heineken en Scottish... 1 reactie(s)

ICT onterecht zorgenkind bij overname

15-05-2008  ‘ICT is zorgenkind bij overname' kopte Computable in de editie van 15 februari 2008 en op 7 februari op de Computable-site. Dat hoeft helemaal niet zo te...

Infrastructuur gemanaged vanuit businessapplicaties

13-05-2008  De applicatie-infrastructuur, die veelal bestaat uit applicatieservers, webservers en databaseservers, vormt het kerncomponent van de meeste...

Een moetje?

05-05-2008  Ik weet niet wie van de lezers serieus naar ITIL versie 3 (ITIL3) heeft gekeken, maar het is even slikken. Het overzichtelijke ITIL versie 2 wereldje waar we... 7 reactie(s)

Europese systemen completer door focus op exploitatie?

29-04-2008  Het valt me iedere keer op. Europese systemen worden ontworpen met het oog op het gebruik en zijn er klaar voor. Systemen van andere herkomst lijken te worden... 1 reactie(s)

Implementatie of Transformatie?

28-04-2008  Op het afgelopen Best Practices in Service Management-congres werd een interessante discussie gevoerd rondom ITIL. Volgens Rob England, beter bekend als de IT... 4 reactie(s)

Is Contract Management een vak?

11-04-2008  Het managen van contracten wordt vaak gezien als een bijbaantje. Een project manager of een service manager doet dat er dan maar even bij. Het is een... 4 reactie(s)

ISO20000 - de doodsteek voor ITIL3

07-04-2008  Laten we wel zijn, vanuit een zuiver theoretisch standpunt is de komst van ITIL3 een zegen. Vergeleken met die platgetreden verzameling Best Practices die... 7 reactie(s)

Grip houden op de IT-controls

06-04-2008  Een aantal ontwikkelingen in de afgelopen jaren, zoals de SOX, Code Tabaksblat, SAS 70 en Risk Management, betekende dat er veel energie is en wordt gestoken... 1 reactie(s)

Voegt ISO iets toe aan ITIL

04-04-2008  Ik wil gaarne met jullie de discussie aangaan over waar deze methodieken overlappend cq. aanvullend op elkaar zijn. 2 reactie(s)

Blades en virtualisatie zijn Heilige Graal voor datacenter

02-04-2008  Datacenter-managers zijn op zoek naar de Heilige Graal voor een efficiënter datacenter en betere verwerkingscapaciteit. Zij gaan hiervoor over tot twee nieuwe... 1 reactie(s)

Service Management kom(t) uit de ivoren toren!

28-03-2008  Sinds een jaar of 12 ben ik op één of andere wijze betrokken bij het vakgebied Service Management. In die tijd 'kwam' ITIL naar Nederland. Rondom ITIL... 1 reactie(s)

Kastruimteverspillende documentatie: we vragen er zelf om!

27-03-2008  'Kijk, in deze kast staat alle documentatie van het systeem', zei de trotste applicatiebeheerder tegen me. Ik stond voor een oude grijs stalen... 1 reactie(s)

Tem de gebruiker, bespaar op beheer

21-03-2008  Als Gartner iets zegt, dan is het in de IT wereld waar (met 0,9 waarschijnlijkheid). En dus heeft Gartner gelijk als ze zeggen dat de TCO omlaag gaat als de... 6 reactie(s)