Regelgeving en beleid / Opinie

Information governance opent het ICT-domein

14-09-2007  Gedreven door regelgeving voor openheid en transparantie moeten bedrijven inzicht bieden in al hun processen. Dat besef lijkt niet doorgedrongen tot het...

ITIL en de zelfbevestiging van de middelmaat

06-07-2007  Tot wat voor concrete organisatie-effecten leidt de zelfbevestiging van de middelmaat bij ITIL-implementaties? Voor het onderhouden van processen zie je in de...

ITIL en de zelfbevestiging van de middelmaat

29-06-2007  In Nederlandse rekencentra is zowel op managementniveau als op de werkvloer ITIL zo langzamerhand gemeengoed geworden. Zowel klant, manager als ict-beheerder...

SOA verandert ook de IT’er

15-06-2007  De transformatie naar een service oriented architecture laat de organisatie als geheel servicegericht denken en handelen. Daar hoort dus ook de it-medewerker...

Wie zit te wachten op ITIL 3?

01-06-2007  De Office of Government Commerce (OGC) lanceerde op 30 mei in Londen versie 3 van Information Technology Infrastructure Library (ITIL). Op 14 juni volgt de... 3 reactie(s)

Leren leven en werken met offshore

18-05-2007  Wachtend in de file speelt de radio ‘15 miljoen mensen/ die moeten niet het keurslijf in/die laat je in hun waarde’. Dit doet denken aan een aantal...

Werkend leren of lerend werken?

20-04-2007  Outsourcing en offshoring van werkzaamheden naar lagelonenlanden, elkaar snel opvolgende technische ontwikkelingen en de wijzigende positie van de it-afdeling...

BI in stroomversnelling

26-01-2007  Het belang van business intelligence (BI) voor bedrijven is de afgelopen jaren sterk gegroeid, omdat managementinformatie niet alleen wordt gebruikt voor...

Packaging werkt niet zonder Software Asset Management!

12-01-2007  Bij veel organisaties vormt packaging een groot struikelblok bij de planning en kosten van een migratieproject. Het ontbreken van adequaat softwarebeheer leidt...

Baseer serviceniveau op gebruikerservaring

22-09-2006  Het monitoren van eindgebruikerervaringen heeft diverse doelstellingen en voordelen. Er zijn veel manieren om die monitoring uit te voeren. Welke de beste is,...

Brede beoordeling projecten noodzakelijk

23-06-2006  Een goed gestuurd projectportfolio wordt steeds belangrijker. Managers kunnen hiermee effectiever hun doelen bereiken en aanzienlijk in hun it kosten snijden....

Aanbestedingsrecht zo slecht nog niet

28-04-2006  Omdat niet alleen het stuk over de nieuwe aanbestedingswetgeving van branchevereniging ICT~Office in Computable (3 februari 2006), maar ook andere recente...

Raamwerk voor risicobeheer

21-04-2006  Een ‘nachtmerrie’ is te veel gezegd, maar een voortdurende bron van zorg en aandacht is het wel: de risico’s en (overheids)voorschriften waarmee bedrijven...

IV-architectuur doen, lat en of laten doen?

10-03-2006  Het begrip informatievoorzienings-architectuur (iv-architectuur) is geen trend meer die wel zal overwaaien. Het is inmiddels een serieus instrument om na...

Navigatie voor managers?

03-03-2006  In de auto wordt het met navigatiesystemen steeds makkelijker om op de juiste plek van bestemming aan te komen. Moderne systemen zijn succesvol omdat ze...