Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Customer Relationship Management / Achtergrond

Zoek binnen achtergrond:

Tata verslaat westerse dienstverleners

26-05-2008  Het Indiase Tata Consultancy Services laat dienstverleners als IBM, Capgemini en Atos Origin achter zich omdat het bedrijf de volledige verantwoordelijkheid... 10 reactie(s)

RIA groeien uit tot webOS

11-02-2008  Webontwikkelaars bouwen Windows-desktops na in de browser. Sommigen noemen hun project zelfs een webOS. Wat is de rol voor deze technologie en de...

Revolutie in Groupware

21-01-2008  Software slijten aan India is zoiets als kaas verkopen aan Nederland, rijst aan China of auto’s aan de Verenigde Staten. Het is Zarafa uit Delft echter gelukt... 1 reactie(s)

Applicatievirtualisatie belooft stabiele desktop

09-01-2008  Virtualisatie rukt op naar de desktop. Doordat iedere applicatie kan worden gevirtualiseerd, bestaat geen direct contact meer tussen toepassing en... 15 reactie(s)

eDirectory blijft toch wel verplicht

09-11-2007  Novell brengt dit najaar GroupWise versie 8 op de markt. Het lijkt erop dat deze nieuwe versie alleen door Novell-adepten in spanning wordt afgewacht. Biedt... 4 reactie(s)

PostPath opent aanval op Exchange

12-10-2007  PostPath wil marktaandeel afsnoepen van Microsoft Exchange Server. De inzet: een op Linux gebaseerde e-mail en uitwisselingserver die compatibel is met...

Lotus Notes brengt Web 2.0 binnen de bedrijfsmuren

03-08-2007  Lotus Notes versie 8 krijgt qua uiterlijk een extreme makeover en qua innerlijk meer open standaarden en open source. Producent IBM bakt ondersteuning voor het...

‘Na SaaS gaan we nu PaaS grootmaken’

03-08-2007  Hans Brouwer is sinds afgelopen mei verantwoordelijk voor salesforce.com in de Benelux. Aan Computable vertelt hij dat zijn bedrijf, leverancier van online...

Tips CRM

18-04-2007  Hieronder vind je allerlei tips op het gebied van CRM. Heb je ook tips? Stuur dan een e-mail met toelichting naar crm@computable.nl.

Wie houdt zich bezig met CRM?

18-04-2007  De bedrijven hieronder houden zich bezig met CRM. Mis je een bedrijf? Stuur dan een e-mail naar computable.crm@vnumedia.nl.

Eerste ODF-converters beschikbaar

16-03-2007  Novell heeft begin maart een conversiehulpmiddel uitgebracht voor het inlezen van Microsofts OpenXML-bestanden in de open source kantoorsoftware OpenOffice. In...

Extra’s Vista niet genoeg voor upgrade

09-02-2007  De beveiliging van Windows Vista is beter dan die van XP. Extra’s als antispyware, een betere firewall en ‘User Account Control’ rechtvaardigen de upgrade naar...

XML groot risico

13-10-2006  In de nieuwe versie van zijn kantoorautomatisering Office 2007 heeft Microsoft het bestandsformaat op XML gebaseerd. Net als in Outlook en Outlook Express kan...

Banken zijn ict-bedrijven

06-10-2006  De Rabobank zoekt een partner om het programmeerwerk en het testen van systemen uit te besteden. Gaat de coöperatieve bank dan toch concurrenten achterna als...

De ware waarheid

06-10-2006  Al decennia lang stoeien bedrijven met het consistent krijgen van hun data. Op verschillende plekken binnen een organisatie worden nieuwe klantrecords...

Deadline voor EPD

Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.

Minister stelt deadline voor patientendossier
rssMeer CRM
CRM Producten

Letech BIOS CRM met routeplanner

04-09 13:50   De softwareoplossing voor relatiebeheer voor buitendienstmedewerkers in de food, non-food en pharma-sector, technische buitendiensten en gezondheidsorganisaties BIOS CRM van...

Meer crm producten
CRM Cases

Twinpack doet financieën via internet

16-07 10:21   Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...

Meer crm cases
CRM Opinie

SaaS verandert het CRM-toneel

23-09 11:26   Met de komst van SaaS is de crm-markt zijn er nieuwe kansen en mogelijkheden voor eindgebruikers ontstaan. Peter van Tilburg, manager crm service line bij Accenture in Amsterdam,...

Meer crm opinie