Customer Relationship Management / Achtergrond

Excel als bi-tool onder vuur

11-11-2005  Microsoft Excel was ooit een gewoon rekenblad. Inmiddels is het uitgegroeid van rekenmonster tot een systeem voor van alles, van projectbeheer tot...

Microsofts combisoftware moet klanten binden

21-10-2005  Recente aankondigingen maken duidelijk dat Microsoft het komende jaar nagenoeg zijn hele softwareportfolio vernieuwt. Verbeteringen, aanpassing van de...

Google-mania

14-10-2005  Google geniet veel belangstelling. Die interesse komt niet alleen van eindgebruikers, die Googlen al tijden als normaal werkwoord hanteren. Ook ict-bedrijven...

Nokia zet AbiWord in

14-10-2005  Het Finse Nokia gebruikt de open source tekstverwerker AbiWord in de 'Nokia 770 Internet Tablet' die het binenkort op de markt brengt. De Amerikaanse...

Officepakket Sun werkt achterstand weg

07-10-2005  Suns nieuwste versie van Staroffice, een suite van kantoortoepassingen, moet de krachtmeting aankunnen met het pakket van concurrent Microsoft. Staroffice 8...

Digitaal factureren komt dichtbij

07-10-2005  De overheid moet facturen vanaf 2007 elektronisch versturen. Dat vindt Kamerlid Szabo van de VVD. Daarmee komt digitaal factureren een stap dichterbij.

Nieuwe technologieën Microsoft op PDC

23-09-2005  Van dinsdag 13 tot en met vrijdag 16 september werd in Los Angeles de Professional Developer Conference gehouden, een conferentie die helemaal in het teken...

Compleet BI-pakket na zes jaar ontwikkeling

23-09-2005  Zes jaar heeft Cognos nodig gehad voor de ontwikkeling van een volledige bedrijfsintelligentie-oplossing. Cognos 8 BI is gebaseerd op een...

Business Intelligence: een inleiding

16-09-2005  Medewerkers en managers in een organisatie hebben goede informatie nodig om de juiste dingen te doen. De daarvoor benodigde gegevens liggen opgeslagen in voor...

Regelgeving dwingt tot bedrijfsintelligentie

16-09-2005  Analisten zijn het erover eens dat de markt voor bi-gereedschappen (business intelligence) sneller groeit dan de softwaremarkt als geheel. Regelgeving dwingt...

Ergonomische hulpmiddelen

16-09-2005  Eén op de vijf mensen heeft klachten aan de nek, arm of schouder. Al dan niet intensief beeldschermwerk is een van de boosdoeners. Een correct gebruik...

GroupWise en Schiphol Group

02-09-2005  "Officieel ben ik systeembeheerder, maar ik ben verantwoordelijk voor de mailomgeving. Ik coördineer de activiteiten rond Novell NetWare, die we met ons...

Webfountain wordt open source

19-08-2005  Big Blue ziet zijn zakelijke zoektechnologie graag wijdverbreid in gebruik en geeft het daarom eind dit jaar via SourceForge vrij aan de open-sourcegemeenschap.

Klantbeheersoftware gaat online

19-08-2005  De Nederlandse crm-markt raakt niet verstoord door het opkopen door SSA van Epiphany. Hier zijn het Archie, Goldmine en Microsoft. Dat laatste bedrijf...

Integratie bpm en zoeksoftware

19-08-2005  In juni kwam Verity met de bekendmaking dat haar zoeksoftware Ultraseek voortaan - tot maximaal 25.000 geïndexeerde documenten - een jaar lang gratis...