Customer Relationship Management / Achtergrond

Dicteersoftware werkt eindelijk

05-08-2005  Van alles wat met spraaktechnologie te maken heeft, is 95 procent in handen van het Amerikaanse bedrijf ScanSoft. Deze technologie is op te splitsen in twee...

Microsoft pakt printsysteem aan

29-07-2005  Microsoft wil beter en sneller afdrukken. Daarvoor ontwikkelt het Metro, een printsysteem dat wordt ingebed in de volgende versie van Windows. Dat zal niet...

Applicaties onder vuur

29-07-2005  Applicaties zijn vaker het doelwit van digitale inbraakpogingen. Kwaadwillenden richten zich niet langer voornamelijk op zwakke plekken in Windows. Daarnaast...

'We moeten één bi-platform creëren'

22-07-2005  Het opstellen van een 'zakelijke rechtvaardiging' ofwel 'business case' voor de aanschaf van een bi-platform (business intelligence) heeft weinig zin, vindt...

Twee stappen vooruit, een stap terug

15-07-2005  Het gezamenlijk gebruik van een backoffice groeit gestaag in het bank- en verzekeringswezen. Niet alle samenwerkingsverbanden slagen echter direct. Het is...

Njini definieert Information Asset Management

15-07-2005  Ongestructureerde informatie is een belangrijke slokop van opslagruimte en de hoeveelheid ervan groeit jaarlijks nog met 40 procent. Opslag is duur en...

Microsoft schakelt over op XML

10-06-2005  Met het vergaand inbouwen van XML geeft Microsoft niet zijn kroonjuwelen uit handen. De omarming van de openbare standaard laat volgens de XML-toponderzoeker...

HP lanceert 'compliance'-software

10-06-2005  Computer Associates (CA) heeft er een aparte afdeling voor opgericht, HP lanceerde deze week speciale software en IBM heeft er wel tools voor, maar niet...

Via portaal naar het werk

27-05-2005  Portalen zijn inmiddels algemeen gebruikte interfaces in de internetwereld. Ze worden niet alleen gebruikt voor de talloze zoekmachines, maar ook om informatie...

Omslag in business intelligence markt

27-05-2005  De komende twee jaar vinden er belangrijke veranderingen plaats op de markt voor bedrijfsintelligentie (bi). Verdere consolidatie wordt niet uitgesloten....

Hula belaagt GroupWise

27-05-2005  Nat Friedman was 22 toen hij samen met Miguel de Icaza in 1999 Ximian oprichtte. Ximian hield zich bezig met de ontwikkeling van oss (open source software). In...

Groupwise-gebruikersbijeenkomst

20-05-2005  Deze week vond in Ede de eerste grote bijeenkomst plaats van de Nederlandse Groupwise-gebruikersgroep (GUG-NL), die maart jongstleden is opgericht door...

Omslagpunt pc-industrie bereikt

06-05-2005  Windows-hoofd Jim Allchin van Microsoft stelt dat de pc-industrie zich nu op een omslagpunt bevindt. "Het gaat meer en meer om de rand van het netwerk. Je kunt...

Roep om spraak over IP klinkt steeds luider

06-05-2005  Hoe volwassen de it van een onderneming ook moge zijn, de telefoon is nog steeds de technologie waar iedereen van afhankelijk is. Maar zelfs traditionele...

Longhorn opent aanval op PDF

29-04-2005  De volgende generatie Windows, codenaam Longhorn, bevat een nieuw documentformaat, Metro, dat controle biedt over afdrukken en wijzigen. Dit onthulde Microsoft...