Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Customer Relationship Management / Praktijk

Zoek binnen praktijk:

Main Energie ontwikkelt nieuw energiesysteem via Agile

01-02-2010  In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook Outsystems een inzending gedaan. Met het project 'Main Energie' dingen zij mee naar de...

Belnu.nl integreert nieuw informatiesysteem

01-02-2010  In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook BusinessBase een inzending gedaan. Met het project 'www.belnu.nl' dingen zij mee naar de...

PiCompany richt 'legal' en 'output' in

15-01-2010  In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook StreamServe een inzending gedaan. Met het project PiCompany dingen zij mee naar de prestigieuze...

Nieuwe patiëntregistratie bij St. Antonius Ziekenhuis

15-12-2009  In de strijd om de beste business cases van 2009 heeft ook Ricoh een inzending gedaan. Met het project 'St. Antonius Ziekenhuis' dingt het bedrijfj mee... 2 reactie(s)

Sedico bespaart kosten met snellere factuurafhandeling

11-12-2009  In de strijd om de beste business cases van 2009 hebben ook CSS Solutions en Sedico gezamenlijk een inzending gedaan. Met het project 'Factuurmanagement...

Twinpack doet financieën via internet

16-07-2008  Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een...

Kennismanagementsysteem Drive bij DaimlerChrysler CAC

15-02-2008  Het Customer Assistance Center (CAC) van DaimlerChrysler krijgt dagelijks negenduizend telefonische verzoeken van automobilisten om hulp of assistentie. En...

BI in het hart van de zaak

16-09-2005  Bij het in Breda gevestigde OZ Zorgverzekeringen is de afdeling Business Intelligence in de afgelopen jaren uitgegroeid tot een belangrijke schakel in het...

Met business intelligence meer omzet

16-09-2005  Meer omzet met business intelligence - het is geen utopie. Sanoma Uitgevers, voorheen VNU Tijdschriften, maakt onderdeel uit van Sanoma Magazines en is...

Zicht op politiewerk

17-06-2005  Rob Dito, assistent controller bij de politie Brabant Zuid-Oost, is na de implementatie van nieuwe software niet meer een hele week bezig om...

Papieren processen naar de prullenbak

10-06-2005  Zo'n driehonderdduizend schadeverzekeringspolissen en ruim zeventigduizend levensverzekeringspolissen bezorgen de 250 medewerkers van het Rotterdamse...

Stille revolutie bij Sociale Zaken

15-04-2005  Het raadplegen van de financiële gegevens van het ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid is flink vereenvoudigd. Niet langer loggen de controllers in...

Bank bindt klant

01-04-2005  Veel bedrijven moeten zich sinds 1 januari 2005 wettelijk aan nieuwe rapportagestructuren houden. De invoering van die 'international financial reporting...

Nederlandse kantoren ABN Amro aangesloten op wereldwijd hrm-systeem

17-09-2004  Het wereldwijde personeelsinformatiesysteem van ABN Amro krijgt gestaag vorm. Twee weken geleden werden de Nederlandse kantoren aangesloten, zo'n vier jaar...

TNT koppelt logistieke ketens met Descartes

04-02-2000  Logistiek en informatietechnologie schuiven steeds nadrukkelijker ineen. In een tijd waarin logistiek een steeds belangrijker rol krijgt in het gemiddelde...

Deadline voor EPD

Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.

Minister stelt deadline voor patientendossier
rssMeer CRM
CRM Producten

SAP koppelt aanbod BI-webdiensten

26-02 11:08   Bedrijfssoftwareleverancier SAP bundelt zijn webdiensten voor business intelligence. De combinatie bestaat uit onderdelen zoals de rapportagetool Crystalreports.com en een nieuwe...

CRM producten
CRM Achtergrond

VNSG: Topman SAP vergat productontwikkeling

09-02 14:59   De Vereniging Nederlandstalige SAP Gebruikers (VNSG) is positief over de nieuwe bedrijfstop van de Duitse softwarereus, omdat de bestuurders nauwe banden hebben met de...

CRM achtergrond
CRM Opinie

CRM is geen 100 meter sprint

11-03 17:12   Content is gratis (althans, moet gratis zijn) is de mainstream gedachte van de gemiddelde Nederlander. We hebben allemaal de krant de deur uitgedaan en lezen nieuws via Nu.nl. Ook...

CRM opinie