Customer Relationship Management / Producten
AskNow oplossingen voor behavioral targeting
06-08-2008 AskNow Solutions introduceert zes nieuwe 'behavioral targeting'-oplossingen. De oplossing dragen volgens de ontwikkelaar bij aan het verbeteren van de...
Claims Servicing Backbone framework
29-07-2008 Pegasystems, leverancier van business process management software, introduceert een nieuw Claims Servicing Backbone (CSB) framework. Dit framework versnelt de...
CRM-applicatie voor iPhone
10-07-2008 Leverancier van customer relationship management applicaties update software brengt CRM nu ook binnen het bereik van de iPhone. De online-applicatie voor de...
Documenten genereren vanuit Word met CRM-data
27-06-2008 SCOPE marketing technology bengt een product op de markt waarmee de gebruiker vanuit Microsoft Word gegevens uit de crm-database kan opvragen en samenvoegen in...
SCOPE Release 3.0.8 sterker in Business-to-Consumer
24-06-2008 SCOPE marketing technology heeft een nieuwe release uitgebracht van de crm-oplossing SCOPE, Release 3.0.8. Gebruiksgemak en Customer Experience Management zijn...
Wachtwoord ophalen via stemherkenning
18-06-2008 Siemens gebruikt biometrische spraakherkenning om pc-gebruikers die een beroep doen op een helpdesk sneller van hulp te voorzien. Het in samenwerking met...
Koppeling KvK Handelsregister en Salesforce.com
16-06-2008 Olbico introduceert een koppeling tussen actuele informatie afkomstig uit het handelsregister en Salesforce.com. Hiermee krijgen gebruikers van Salesforce.com... 2 reactie(s)
CRM-applicatie Oracle Sales Prospector
13-06-2008 Oracle breidt zijn crm-aanbod uit met Oracle Sales Prospector. Met een intuïtieve web 2.0-achtige user interface bepaalt de applicatie op basis van...
Contact center oplossing voor verzekeringssector
06-06-2008 Pegasystems introduceert een oplossing voor contact centers binnen de verzekeringssector. Het nieuwe framework, Customer Process Manager (CPM) for Insurance,...
BusinessBase introduceert BB.Net 4.0
19-05-2008 BusinessBase, ontwikkelaar van standaard bedrijfssoftware voor middelgrote en grote bedrijven in de tmt-markt (technologie, media en telecom) en voor...
Customer Engagement 2.0 van Backbase
16-05-2008 Backbase heeft Customer Engagement 2.0 uitgebracht, een reeks applicaties, waarmee klantencontacten kunnen worden geïntensiveerd om deze winstgevender te...
Mproof Clientele 2008
24-04-2008 Mproof, ontwikkelaar en leverancier van software voor onder meer it service management, servicedesk/helpdesk en selfservice, introduceert Clientele versie...
Product: CRM-Assessor.com vernieuwd
11-03-2008 Er is een nieuwe versie van CRM-Assessor.com verschenen. Met dit hulpmiddel van Software Assessment kunnen organisaties die hun informatievoorziening willen...
Product: Spywarefighter geschikt voor Vista
10-03-2008 Het antispywareprogramma Spywarefighter is nu ook geschikt voor Windows Vista. Vista-gebruikers zijn vanaf nu volgens leverancier Spamfighter beter beschermd...
Product: Kerio MailServer 6.5
28-02-2008 Kerio Technologies brengt een verbeterde versie van Kerio MailServer op de markt. Versie 6.5 beschikt over een nieuwe Outlook Connector, waarmee volledige,...
Deadline voor EPD
Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.
Minister stelt deadline voor patientendossier- 21-11 Microsoft Dynamics zoekt partners
- 20-11 Microsoft: economie remt ERP en CRM niet
- 14-11 Rabobank wint CRM Award
- 12-11 Imtech koopt Duitse SAP-dienstverlener Neo
- 12-11 Exact zoekt personeel ondanks vacaturestop
- 11-11 Exact wil Maleisische HRM-leverancier...
- 10-11 Exact schrapt banen door kredietcrisis
- 07-11 SAP verlengt softwareondersteuning
- 06-11 Infor is even overnamemoe
- 06-11 Salesforce overweegt een Europees datacenter
Twinpack doet financieën via internet
16-07 10:21 Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...
Meer crm praktijkKPN vangt klachten af met Oracle
27-10 11:28 Het is nog afwachten of de gekozen oplossing voldoende schaalt, maar KPN-CIO Jan Muchez is ‘hoopvol’. Met Oracle Application Integration Architecture (AIA) lijkt het nu wel...
Meer crm achtergrondSaaS verandert het CRM-toneel
23-09 11:26 Met de komst van SaaS is de crm-markt zijn er nieuwe kansen en mogelijkheden voor eindgebruikers ontstaan. Peter van Tilburg, manager crm service line bij Accenture in Amsterdam,...
Meer crm opinie
