Download whitepapers, case studies
en onderzoeken over ICT-onderwerpen
Computable IT Knowledge Base
  Dagelijks het laatste
ICT-nieuws in je inbox?
Computable e-mail nieuwsbrief

Customer Relationship Management / Producten

Zoek binnen producten:

AskNow oplossingen voor behavioral targeting

06-08-2008  AskNow Solutions introduceert zes nieuwe 'behavioral targeting'-oplossingen. De oplossing dragen volgens de ontwikkelaar bij aan het verbeteren van de...

Claims Servicing Backbone framework

29-07-2008  Pegasystems, leverancier van business process management software, introduceert een nieuw Claims Servicing Backbone (CSB) framework. Dit framework versnelt de...

CRM-applicatie voor iPhone

10-07-2008  Leverancier van customer relationship management applicaties update software brengt CRM nu ook binnen het bereik van de iPhone. De online-applicatie voor de...

Documenten genereren vanuit Word met CRM-data

27-06-2008  SCOPE marketing technology bengt een product op de markt waarmee de gebruiker vanuit Microsoft Word gegevens uit de crm-database kan opvragen en samenvoegen in...

SCOPE Release 3.0.8 sterker in Business-to-Consumer

24-06-2008  SCOPE marketing technology heeft een nieuwe release uitgebracht van de crm-oplossing SCOPE, Release 3.0.8. Gebruiksgemak en Customer Experience Management zijn...

Wachtwoord ophalen via stemherkenning

18-06-2008  Siemens gebruikt biometrische spraakherkenning om pc-gebruikers die een beroep doen op een helpdesk sneller van hulp te voorzien. Het in samenwerking met...

Koppeling KvK Handelsregister en Salesforce.com

16-06-2008  Olbico introduceert een koppeling tussen actuele informatie afkomstig uit het handelsregister en Salesforce.com. Hiermee krijgen gebruikers van Salesforce.com... 2 reactie(s)

CRM-applicatie Oracle Sales Prospector

13-06-2008  Oracle breidt zijn crm-aanbod uit met Oracle Sales Prospector. Met een intuïtieve web 2.0-achtige user interface bepaalt de applicatie op basis van...

Contact center oplossing voor verzekeringssector

06-06-2008  Pegasystems introduceert een oplossing voor contact centers binnen de verzekeringssector. Het nieuwe framework, Customer Process Manager (CPM) for Insurance,...

BusinessBase introduceert BB.Net 4.0

19-05-2008  BusinessBase, ontwikkelaar van standaard bedrijfssoftware voor middelgrote en grote bedrijven in de tmt-markt (technologie, media en telecom) en voor...

Customer Engagement 2.0 van Backbase

16-05-2008  Backbase heeft Customer Engagement 2.0 uitgebracht, een reeks applicaties, waarmee klantencontacten kunnen worden geïntensiveerd om deze winstgevender te...

Mproof Clientele 2008

24-04-2008  Mproof, ontwikkelaar en leverancier van software voor onder meer it service management, servicedesk/helpdesk en selfservice, introduceert Clientele versie...

Product: CRM-Assessor.com vernieuwd

11-03-2008  Er is een nieuwe versie van CRM-Assessor.com verschenen. Met dit hulpmiddel van Software Assessment kunnen organisaties die hun informatievoorziening willen...

Product: Spywarefighter geschikt voor Vista

10-03-2008  Het antispywareprogramma Spywarefighter is nu ook geschikt voor Windows Vista. Vista-gebruikers zijn vanaf nu volgens leverancier Spamfighter beter beschermd...

Product: Kerio MailServer 6.5

28-02-2008  Kerio Technologies brengt een verbeterde versie van Kerio MailServer op de markt. Versie 6.5 beschikt over een nieuwe Outlook Connector, waarmee volledige,...

Deadline voor EPD

Het elektronisch patientendossier (epd) moet uiterlijk in september 2009 klaar zijn. Minister Klink van Volksgezondheid stelt dat alle zorgverleners vanaf dan informatie over patiënten met elkaar moeten delen. Er wordt al jaren aan gewerkt.

Minister stelt deadline voor patientendossier
rssMeer CRM
CRM Praktijk

Twinpack doet financieën via internet

16-07 10:21   Een van de grotere verpakkingsgroothandels in Nederland, Twinpack, is gebruiker van Covide CRM-Groupware en daarover bijzonder tevreden. 'We kunnen nu een goed en op onze...

Meer crm praktijk
CRM Achtergrond

KPN vangt klachten af met Oracle

27-10 11:28   Het is nog afwachten of de gekozen oplossing voldoende schaalt, maar KPN-CIO Jan Muchez is ‘hoopvol’. Met Oracle Application Integration Architecture (AIA) lijkt het nu wel...

Meer crm achtergrond
CRM Opinie

SaaS verandert het CRM-toneel

23-09 11:26   Met de komst van SaaS is de crm-markt zijn er nieuwe kansen en mogelijkheden voor eindgebruikers ontstaan. Peter van Tilburg, manager crm service line bij Accenture in Amsterdam,...

Meer crm opinie