Customer Relationship Management / Producten

Covide Update naar 8.2

19-08-2008  Covide komt met en nieuwe versie van zijn web-based totaaloplossing voor crm, Groupware, VoIP-telefooncentrale en websitebeheer inclusief zoekmachinetools. Bij...

Zicht op zorg met Magproductions

18-08-2008  Ict-specialist Magproductions komt met een nieuwe zorgverzekeringsmodule voor de zorgverzekeringssector. De nieuwe applicatie is specifiek ontwikkeld ten...

Logmein introduceert set met web services

18-08-2008  Logmein komt met een gestandaardiseerde set web services, Logmein Rescue API. Deze set voorziet technici van de mogelijkheid om processen te stroomlijnen en...

AskNow oplossingen voor behavioral targeting

06-08-2008  AskNow Solutions introduceert zes nieuwe 'behavioral targeting'-oplossingen. De oplossing dragen volgens de ontwikkelaar bij aan het verbeteren van de...

Claims Servicing Backbone framework

29-07-2008  Pegasystems, leverancier van business process management software, introduceert een nieuw Claims Servicing Backbone (CSB) framework. Dit framework versnelt de...

CRM-applicatie voor iPhone

10-07-2008  Leverancier van customer relationship management applicaties update software brengt CRM nu ook binnen het bereik van de iPhone. De online-applicatie voor de...

Documenten genereren vanuit Word met CRM-data

27-06-2008  SCOPE marketing technology bengt een product op de markt waarmee de gebruiker vanuit Microsoft Word gegevens uit de crm-database kan opvragen en samenvoegen in...

SCOPE Release 3.0.8 sterker in Business-to-Consumer

24-06-2008  SCOPE marketing technology heeft een nieuwe release uitgebracht van de crm-oplossing SCOPE, Release 3.0.8. Gebruiksgemak en Customer Experience Management zijn...

Wachtwoord ophalen via stemherkenning

18-06-2008  Siemens gebruikt biometrische spraakherkenning om pc-gebruikers die een beroep doen op een helpdesk sneller van hulp te voorzien. Het in samenwerking met...

Koppeling KvK Handelsregister en Salesforce.com

16-06-2008  Olbico introduceert een koppeling tussen actuele informatie afkomstig uit het handelsregister en Salesforce.com. Hiermee krijgen gebruikers van Salesforce.com... 2 reactie(s)

CRM-applicatie Oracle Sales Prospector

13-06-2008  Oracle breidt zijn crm-aanbod uit met Oracle Sales Prospector. Met een intuïtieve web 2.0-achtige user interface bepaalt de applicatie op basis van...

Contact center oplossing voor verzekeringssector

06-06-2008  Pegasystems introduceert een oplossing voor contact centers binnen de verzekeringssector. Het nieuwe framework, Customer Process Manager (CPM) for Insurance,...

BusinessBase introduceert BB.Net 4.0

19-05-2008  BusinessBase, ontwikkelaar van standaard bedrijfssoftware voor middelgrote en grote bedrijven in de tmt-markt (technologie, media en telecom) en voor...

Customer Engagement 2.0 van Backbase

16-05-2008  Backbase heeft Customer Engagement 2.0 uitgebracht, een reeks applicaties, waarmee klantencontacten kunnen worden geïntensiveerd om deze winstgevender te...

Mproof Clientele 2008

24-04-2008  Mproof, ontwikkelaar en leverancier van software voor onder meer it service management, servicedesk/helpdesk en selfservice, introduceert Clientele versie...