Customer Relationship Management / Testen

Goedkopere alternatieven missen toeters en bellen

03-08-2007  De kantoorsoftware in een bedrijf moet af en toe vernieuwd worden. De kosten daarvan kunnen aardig oplopen. We vergelijken de drie belangrijkste...

Afdrukkosten beheersbaar

18-05-2007  Printers mogen dan goedkoper worden, de verbruikkosten blijven hoog. Print Manager Plus helpt een bedrijf om de afdrukkosten onder controle te houden.

Microsoft biedt nieuwe kijk op e-mail

23-03-2007  Exchange 2007 is geen upgrade voor de bestaande Exchange Server. Microsoft heeft zijn e-mailserver vrijwel volledig opnieuw ontworpen. De 2007-editie is niet...

PDF’s maken en bewerken voor redelijke prijs

02-03-2007  Pdf, ofwel portable document format, is de meest gebruikte elektronische documentindeling. Met PDF Transformer Pro 2.0 van het Russische bedrijf ABBYY kunnen...

Nieuwe Acrobat vooral gebruiksvriendelijker

26-01-2007  Pdf-documenten zijn wijd en zijd verbreid. Hoewel Microsoft en naar verluidt zelfs Google aan alternatieven werken, timmert Adobe gestaag verder aan zijn... 3 reactie(s)

Spraakherkenning die werkt

03-11-2006  De vorige versie van de spraakherkenningssoftware Dragon NaturallySpeaking werd in Computable nr. 31 van 5 augustus 2005 lovend besproken. Nuance stond dus...

Eén inlog via soft- én hardware

26-05-2006  Toegang tot informatie vereist steeds vaker een inlog met gebruikersnaam en wachtwoord. Inloggen in Windows, een mailaccount, banksoftware, web-applicaties en...

Office grondig vernieuwd

01-04-2006  Microsoft zal eind dit jaar Microsoft een grondig vernieuwde versie van Office lanceren (voor consumenten pas volgend jaar). De laatste grote wijziging aan... 1 reactie(s)

Zo gezocht, zo gevonden

02-09-2005  Persoonlijke zoeksoftware vindt de spreekwoordelijke naald in een hooiberg. Apple Spotlight, Google Desktop Search en Microsoft MSN Search Toolbar nemen het... 1 reactie(s)

Integratie met Office heeft voordelen

08-07-2005  Na de overname van de erp-software (enterprise resource planning) van Navision heeft Microsoft daar flink aan gesleuteld, vooral aan de gebruikersinterface. De...

OpenOffice.org 2.0

27-05-2005  StarOffice is net als zijn gratis tweelingbroertje OpenOffice al jaren een pijnlijke doorn in het vlees van Microsoft. Producent Sun staat klaar om versie 2.0...

Relatiebeheer is meer dan een hype

04-03-2005  Goed relatiebeheer is essentieel voor succesvol zakendoen. Crm-oplossingen (customer/contact relation/resource management) kunnen daarbij helpen. Acht van...

Globetrotter Fusion data card met Globetrotter Mobility Manager

24-12-2004  Schakelen van wlan naar utms, gprs of een gsm-modem en dat allemaal in één enkel kaartje? Option biedt dit met de Globetrotter Fusion data card... 3 reactie(s)

Negen zoekpakketten getest op bruikbaarheid voor zakelijke markt

17-12-2004  Sommige personen en bedrijven produceren bergen documenten. Vroeg of laat wil je informatie uit die massa halen: je zoekt iets. Dan is gereedschap nodig dat... 2 reactie(s)

Communiceren met klanten verbeteren met Remedy Helpdesk IQ

05-11-2004  Een helpdesk communiceert met klanten; dit moet zo flexibel en gestructureerd mogelijk verlopen. Software die daarbij helpt is noodzakelijk. Remedy Helpdesk IQ...