Enterprise Resource Planning / Opinie

Siebels zorgen voor e-handel

26-10-2001  Onlangs verscheen het boek Taking care of eBusiness. Het is geschreven door Tom Siebel, oprichter en directeur van Siebel Systems, dat zich wereldmarktleider...

Crm: ander woord voor goed gedrag

19-10-2001  'Customer relationship management is niet in de eerste plaats een it-oplossing, noch een bedrijfsstrategie.' Luuc Elzinga betoogt dat klantgericht ondernemen...

'De klant centraal'

24-08-2001  Naar aanleiding van de ingezonden brief van Mark Hoogenboom 'Mijn XP-muis van 1200 gulden' (Computable, 10 augustus) een reactie van de leverancier.

'Back office' bij de bank

10-08-2001  De markt voor bancaire 'back office'-systemen is een gesloten markt waar nieuwkomers nauwelijks toegang toe hebben. Maar, meent Jeroen Stoffele, veranderingen...

Asp: drie letters horizontaal én verticaal

03-08-2001  'Asp's moeten 'verticaal' gaan om uit de malaise te komen'. Ruben Erkelens is het niet eens met deze eerder gepubliceerde opinie. Er zijn voldoende...

Heeft investeren in CRM wel zin?

03-08-2001  Heel wat boeken en tijdschriften zijn inmiddels volgeschreven met analyses die antwoord proberen te geven op de vraag: waarom gaat het zo vaak mis met...

ASP's moeten 'verticaal' gaan

06-07-2001  'Het wordt niets met asp', zo luidde de kop boven een artikel in deze krant. Daaraan moet worden toegevoegd: 'op deze manier'. Want, vindt Arjen Wierix,...

GPL devalueert waarde van ideeën

08-06-2001  "General Public License (GPL) zet alle bestaande concepten ten aanzien van intellectuele eigendomsrechten op hun kop. Het model is gericht op het bouwen...

Op weg naar virtuele ondernemingen

25-05-2001  Betekent het einde van veel dotcom-firma's ook dat de invloed van internet op bedrijfsprocessen ten einde is? 'Helemaal niet!', lijkt de boodschap van Bart...

Euro-conversie met een 'san'

30-03-2001  Afhankelijk van de gebruikte modules en de grootte van de database breekt nu voor iedereen die langer dan twee jaar een SAP-systeem operationeel heeft - en nog...

Opkomst en ondergang van een softwarebedrijf

30-03-2001  Vorige week liet het Britse industriële conglomeraat Invensys een winstwaarschuwing uitgaan. Het was voor het eerst sinds maanden dat toen ook de naam...

ASP is een vak apart

23-02-2001  Een asp-bedrijf richt je wel snel op, maar niet in. Dat duurt ongeveer een jaar. Nog langer duurt het voordat je een hecht team, een klantgerichte...

SAN, maar dan?

02-02-2001  Bij de overgang naar een nieuwe versie van een erp-pakket speelt is opslag een belangrijke item. Een san ('storag area network') biedt volgens H.S Groenewoud...

CRM: strategie én software

05-01-2001  Welke definitie er voor een crm-pakket wordt gehanteerd, is niet zo belangrijk. Zolang het pakket maar bij de organisatie past en de expliciet door het...

Vervangen

22-09-2000  In het artikel over Baan (Computable, 1 september) wordt ook onze firma genoemd. "Klanten, waaronder Siemens, verwijderden de software van Baan en...