outsourcing / Cases

Alfa Accountants & Adviseurs richt op kernactiviteiten en bespaart op ICT-kosten

16-07-2008  Alfa Accountants en Adviseurs is een adviesorganisatie voor het midden- en kleinbedrijf op het terrein van accountancy, belastingen, bedrijfskundige zaken en...

Rabobank International Direct Banking

13-03-2008  Under the name RaboPlus, Rabobank opened an internet bank in Wellington, New Zealand's capital city. Customers in New Zealand can open a savings account...

ENECO Energy Trade contracted out mission critical applications

13-03-2008  At the beginning of 2006, Schuberg Philis welcomed ENECO Energy Trade as a new customer. ENECO Energy Trade, the trading company of ENECO Energie Holding,...

Interpolis: What is a realistic price?

06-02-2008  Benchmarking maps out an effective internal service.

Campina: Higher Quality for Less Money

06-02-2008  Campina engaged Metri to benchmark Getronics' SAP hosting contract.

Openbare Bibliotheek Eindhoven besteedt beheer uit

23-10-2007  Optimale klantvriendelijkheid behoort tot de belangrijkste uitgangspunten van de Openbare Bibliotheek Eindhoven. Dat komt onder andere tot uiting in de...

Het slagen of falen van uitbesteding

24-06-2005  Wie vandaag de dag een uitbestedingstraject in het honderd laat lopen, moet wel erg lichtzinnig te werk gaan. Zeker nu promovendus Guus Delen aan het licht...

Oost-Europa lichtend voorbeeld voor banken

03-12-2004  Kunnen banken hun it-motor nog langer reviseren, of moeten er radicale maatregelen worden getroffen? Bob Giffords, directeur Emea van Financial Insights...

Afschrijvingen genuanceerder bekeken

05-03-2004  Eens zullen de investeringen toch weer moeten gaan aantrekken, al was het alleen maar om de oude spullen te vervangen. Deskundigen verwachten dat dit de tweede...

Deventer op ontdekkingsreis

12-12-2003  De gemeente Deventer zet concrete stappen om zijn burgers de gelegenheid te geven via internet alle relevante informatie op te vragen. De eerste fase, een...

Den Hartogh kiest in heel Europa voor Citrix Metaframe over vpn

04-07-2003  Ooit begonnen als traditioneel transportbedrijf, groeit Den Hartogh steeds meer uit tot een logistieke dienstverlener die voor klanten niet alleen goederen...

KLM zet mes in automatisering

20-06-2003  KLM kortwiekt zijn automatisering met eenderde. De reorganisatie is de uitkomst van een langer lopend onderzoek. De plannen worden echter in een hoger tempo...

Uitbesteding als doos van Pandora

04-04-2003  Het gaat goed met ict-uitbesteding. Maar niet heus. Volgens onderzoeksbureau Gartner loopt het fout in de helft van de gevallen. Computable peilde de stemming...

ING snijdt fors in IT

06-12-2002  De ING Groep piekert er niet over haar automatisering uit te besteden. Wel vindt een grootscheepse sanering en centralisatie van de it-infrastructuur plaats....

Accenture sluit bpo-contract

22-11-2002  Accenture neemt de afhandeling van de polisadministratie van Leidsche verzekeringen over. Het heeft de systemen van de levensverzekeraar overgezet naar de...