Topic Customer Relationship Management
Customer Relationship Management
Nieuws, achtergronden, expert-opinie's en whitepapers over CRM (Customer Relationship Management), hier gedefinieerd als: Een werkwijze en technologie waarbij het optimaliseren van alle contacten met de klant centraal staat en er wordt getracht elke klant een individuele waardepropositie aan te bieden gebaseerd op zijn of haar wensen. Dit topic wordt ondersteund door 34 experts, onder wie: René Boekman, Aad van der Velden, Remco Jansen, Emiel Putman, Sander van Oversteeg, Daphne Depasse, Marielle Dellemijn, Victor de Pan, Duco Boer en Jeroen Zijlmans.Politieacademie en Capgemini ruziën over NOAS
De Politieacademie en Capgemini maken ruzie over het nieuwe onderwijsadministratiesysteem Noas. Het systeem, waarvoor zo'n negen miljoen euro is...
OpenSesame ICT start eigen CRM-bedrijf
Open source-softwareleverancier OpenSesame ICT start zijn eigen customer relationship management (crm)-bedrijf OpenSesame CRM. OpenSesame CRM richt zich op de...
SAP zet vol in op Business ByDesign
SAP Business ByDesign heeft na Duitsland, Frankrijk, het Verenigd Koninkrijk en de Verenigde Staten voet aan wal gezet op Nederlandse bodem. De oplossing is...
JBZ en Twee Steden: Alert vertraagt rechtszaak
Het oplossen van het juridische conflict tussen Alert, de Portugese leverancier van ziekenhuissoftware, en de Nederlandse ziekenhuizen Jeroen Bosch Ziekenhuis...
BYOD onmogelijk door logge software
De meeste van jullie zullen het wel hebben gelezen dat volgens een rapport van Gartner in 2017 de helft van de werkgevers bring your own device wil...
IT-bedrijven zijn nog steeds conservatief
Als ik een gemiddeld it-bedrijf vraag naar zijn 'nique selling proposition (usp)' vertellen ze mij altijd het zelfde: ze zijn innovatief, meedenkend,...
Trainer SN combineert lokaal ERP en CRM in de cloud
Trainings- en adviesbureau Schouten & Nelissen in Zaltbommel combineert een lokaal draaiend erp-systeem met een crm-systeem uit de cloud. Een dergelijke...
Oost NV volgt regionale innovativiteit
Ontwikkelingsmaatschappij Oost Nederland NV (Oost NV) stimuleert de kenniseconomie in de regio's Gelderland en Overijssel en houdt hiervoor onder andere...
22-05 Politieacademie en Capgemini ruziën over NOAS
17-05 OpenSesame ICT start eigen CRM-bedrijf
17-05 TIE Kinetix biedt channelmarketing-oplossing
14-05 iQibt neemt SAP-branchegenoot Valor over
13-05 BYOD onmogelijk door logge software
13-05 Oracle krijgt strategische rol bij Rabobank
13-05 SAP komt met cloudversie van Hana
07-05 Infor biedt software aan vanuit de IBM-cloud
01-05 IT-bedrijven zijn nog steeds conservatief
25-04 Ictivity verkoopt Outdare aan Acuity
24-04 Salesforce.com herdefinieert social intelligence
15-04 KPMG: Bedrijfsleven pioniert met social media
Tien tips voor het integreren van CRM- en ERP-systemen
 |
Meer en meer bedrijven willen niet gebonden zijn aan één zakelijke softwareleverancier. Ze kiezen......
Gezocht: experts en cases
Voor het topic CRM zoekt Computable experts die input willen leveren en als vraagbaak willen dienen voor de redactie. Daarnaast zoekt Computable case studies op het gebied van CRM. Stuur in beide gevallen een e-mail naar de redactie.
17-05 Rabobank zoekt 100 extra ICT’ers in Nederland
17-05 Rabobank krimpt in, maar ICT-afdeling groeit
22-05 Politieacademie en Capgemini ruziën over NOAS
21-05 Computable nomineert 10 partnerprojecten
16-05 Surface Pro-tablet is vanaf eind mei te koop
21-05 IT-dienstenmarkt zet pijnlijke transitie door
16-05 ICT Automatisering is blij met omzetdaling
13-05 ‘Tekort aan ICT’ers raakt vooral softwaresector’
Alle rechten voorbehouden © 1995-2013 De Persgroep