Management / Agenda

Voeg zelf een agenda-item toe     Hele agenda
augustus 2015

Summer School: De klant centraal

04-08 t/m 14-08 Als dienstverlenende afdeling binnen uw organisatie probeert u de medewerkers, uw klant, zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar wie is die klant eigenlijk? Wat verwacht hij? Workshop in Delft

Webinar ‘Dienstverlening en Klantondersteuning’

06-08 Deze webinar is bedoeld voor organisaties die producten en diensten leveren aan externe partijen, waarbij kwalitatief hoogwaardige dienstverlening van groot belang is. Workshop in Online

Kennissessie ‘Klantondersteuning’

11-08 Tijdens deze sessie nodigt TOPdesk bedrijven uit Rotterdam uit om elkaar te laten inspireren hun klantondersteuning naar een hoger niveau te tillen. Discussiedag in Rotterdam

Webinar ‘Dienstverlening en Klantondersteuning’

11-08 Deze webinar is bedoeld voor organisaties die producten en diensten leveren aan externe partijen, waarbij kwalitatief hoogwaardige dienstverlening van groot belang is. Workshop in Online

Summer School: Grip op uw processen

12-08 Tijdens de Summer School ‘Grip op dienstverlening’ besteden we aandacht aan hoe procesmatig werken een succesfactor kan zijn om tot een optimale manier van werken te komen. Workshop in Delft

Webinar ‘Servicemanagement in de basis’

13-08 Deze webinar is bedoeld voor organisaties die TOPdesk nog niet gebruiken als servicemanagement-oplossing. In een half uur laten wij zien hoe TOPdesk u helpt uw afdeling efficiënter te laten werken. Workshop in Online

Kennissessie ‘Klantondersteuning’

20-08 Tijdens deze sessie nodigt TOPdesk bedrijven uit Utrecht uit om elkaar te laten inspireren hun klantondersteuning naar een hoger niveau te tillen. Discussiedag in Utrecht

september 2015

Cloud Security (CCSK)

01-09 Deze Cloud Security training leidt op voor het wereldwijd erkende Certificate of Cloud Security Knowledge (CCSK) van de Cloud Security Alliance (CSA) Seminar in Utrecht

“Zorg voor elkaar” informatiesysteem Sociale Wijkzorgteams

03-09 Wij willen u graag uitnodigen voor het congres rondom de decentralisatie van het Sociaal Domein met de focus op de oplossing van de gemeente Den Haag. Congres in Den Haag

Kennissessie ‘Bereikbaarheid en Samenwerken met Microsoft Lync’

04-09 Overstappen naar één tool die de nieuwe communicatietechnologie faciliteert is makkelijker dan u denkt. Kom naar onze inspirerende Kennissessie ‘Bereikbaarheid en Samenwerken met Microsoft Lync’. Kennissessie in Zoetermeer

Output Management Specialist

10-09 In deze 5-daagse geaccrediteerde training wordt u opgeleid tot Enterprise Output Management Specialist (EOMS) Seminar in Nabijheid van Utrecht

Data Science Professional

10-09 Deze unieke Nederlandstalige training leidt u op tot Certified Data Science Professional (CDSP) Seminar in Utrecht

Agile SAP - Ronde Tafel discussie voor ICT Managers

10-09 Derde Ronde Tafel discussie voor ICT managers die SAP in hun portefeuille hebben en op een Agile of Lean manier werken of willen gaan werken. Ronde Tafel discussie in Den Bosch

Opleiding Agile Project Manager

14-09 t/m 22-09 Geef uw IT-organisatie eigen kracht door slimme inzet van mensen, processen en trends Cursus in Amsterdam

Seminar ‘De digitale werkomgeving voor professionals’

15-09 Kom naar het seminar 'De digitale werkomgeving voor professionals' op dinsdag 15 september 2015 en ontdek de mogelijkheden van integraal samenwerken met SharePoint, Word en Outlook met eConnect@Work. Seminar in Gouda

LATER 1 2 3 4 5 6