Customer Relationship Management / Nieuws

Investeerder ASV neemt UnameIT over

25-07-2014 Investeerder Automotive Software Ventures (ASV) heeft per 1 juli 2014 voor een onbekend bedrag UnameIT overgenomen. Dit is de leverancier van de crm-applicatie...

Vanad vernieuwt contactcenter Amsterdam

21-07-2014 Vanad Group heeft de Europese aanbesteding voor het realiseren van de nieuwe technische voorzieningen voor het contactcenter van de gemeente Amsterdam in de...

Efficy opent CRM-kantoor in Luxemburg

16-07-2014 Efficy, de Brusselse leverancier van software voor klantrelatiebeheer en servicemanagement, heeft een kantoor in Luxemburg geopend. Bij het bedrijf werken in...

Pantheon koopt ERP-pakket Odisy van PST

14-07-2014 Pantheon Automatisering uit Heerenveen neemt Odisy over van PST Business Services uit Tiel. Odisy is een softwarepakket voor enterprise resource planning (erp)...

Microsoft-partners sluiten pact procesindustrie

08-07-2014 Vier partnerleveranciers van Microsoft Dynamics hebben een internationale samenwerking gesloten. De samenwerking heeft de naam Absolute Process Partners. De...

Essent test apps voor verbetering CRM

07-07-2014 Energieleverancier Essent test de inzet van apps voor de verbetering van de dienstverlening aan klanten. Het gaat om een app die gekoppeld is aan slimme...

Ricoh kiest Bravo Solution voor inkoopexpertise

01-07-2014 Ricoh Nederland heeft een samenwerkingsverband met het Italiaanse Bravo Solutions gesloten. Deze specialist in inkoopmanagement biedt het printerconcern...

Hypotheker heeft meeste online klantcontact

30-06-2014 Een derde van de hypothekers heeft via internet contact met klanten. Daarmee is die branche koploper in online samenwerking met klanten in de financiële...

Pinkroccade Healthcare wijzigt naam EPD-suite

18-06-2014 PinkRoccade Healthcare verandert de naam van zijn elektronisch patiëntdossier (epd) Psygis Quarant voor de GGZ in Mijn Quarant. De naamsverandering wordt...

Salesforce start ontwikkelplatform wearables

12-06-2014 Leverancier van online crm-software Salesforce.com start een ontwikkelplatform voor zakelijke apps voor weareables. Ontwikkelaars kunnen daar nieuwe...

T-Systems host Exact Online voor Duitse markt

06-06-2014 Exact zet het cloudplatform van T-Systems in voor de hosting van Exact Online op de Duitse markt. De Exact-software is recent in Duitsland gelanceerd en wordt...

Féju levert Unify-KCC aan Sacha Shoes

02-06-2014 Schoenenwinkel Sacha Shoes richt een nieuwe klantenservice in voor hun buitenlandse webshops. Dat klantencontactcenter (kcc) wordt geleverd op basis van de...

Monteurs van Eneco testen Google Glass

30-05-2014 Energieleverancier Eneco start maandag 2 juni 2014 met een proef waarbij twee monteurs drie weken lang worden uitgerust met een Google Glass. Via die slimme...

Salesforce koppelt CRM aan Windows Phone

30-05-2014 Softwarereuzen Salesforce.com en Microsoft hebben een strategische samenwerking aangekondigd. Die richt zich op de koppeling van de crm-software van...

QDelft tilt Nuffic met Atlas naar hoger plan

27-05-2014 De Stichting Nuffic heeft na een aanbesteding opnieuw QDelft aangetrokken voor het ontwikkelen van een systeem ter ondersteuning van studiebeurzen. Het Delftse...

VOLGENDE 1 2 3 4 5

Gezocht: experts en cases

CRM

Voor het topic CRM zoekt Computable experts die input willen leveren en als vraagbaak willen dienen voor de redactie. Daarnaast zoekt Computable case studies op het gebied van CRM. Stuur in beide gevallen een e-mail naar de redactie.