Customer Relationship Management / Nieuws

Vodafone steekt 200 miljoen euro in ICT

20-10-2014 Vodafone Nederland maakt een grote vernieuwingsslag in de systemen voor klantregistratie, verkoop en dienstverlening. Het bedrijf brengt 25 verschillende...

IBM en SAP sluiten gigantisch cloudpact

15-10-2014 Bedrijfssoftwarereus SAP en ict-reus IBM gaan een wereldwijde strategische samenwerking aan. Het pact tussen de grote ict-bedrijven is gericht is op de adoptie...

HAN kiest Advitrae voor onderwijslogistiek

13-10-2014 Hogeschool Arnhem en Nijmegen (HAN) heeft na een aanbesteding gekozen voor Xedule als nieuwe applicatie voor de onderwijslogistiek. Dit systeem voor het...

Trivento neemt Lovemycustomer over

23-09-2014 Ict-dienstverlener Trivento uit Bussum heeft Lovemycustomer (LMC) overgenomen. Deze Amsterdamse tweepitter levert een mobiele app voor marktonderzoek en...

Salesforce investeert in Europese datacentra

10-09-2014 Salesforce, leverancier van software-as-a-service (SaaS), opent dit jaar en in 2015 drie nieuwe datacenter-omgevingen in Europa. Voor een locatie in Frankrijk...

Salesforce trekt 100 miljoen uit voor innovatie

09-09-2014 Salesforce Ventures, de wereldwijde investeringsgroep van Salesforce.com, investeert via het Salesforce1-fonds honderd miljoen dollar (ruim 77,5 miljoen euro)...

Salesforce breidt ecosysteem wearables uit

04-09-2014 Leverancier van online crm-software Salesforce.com voegt een aantal nieuwe leveranciers van apparaten en apps toe aan zijn aanbod voor wearables. Het...

Cition int met Xerox parkeerboete buitenland

01-09-2014 Cition, de beheerder van betaalde parkeerplaatsen in Amsterdam, zet de webportaal-oplossing Compliance van Xerox in om parkeerboetes voor buitenlandse...

Inventum vervangt spreadsheets met Salesforce

27-08-2014 Inventum, ontwikkelaar en producent van warmwaterapparatuur, heeft gekozen voor de oplossingen van Salesforce.com om de verkoop- en serviceprocessen te...

SGR wil klantportaal reisgelden openen

27-08-2014 SGR, Stichting Garantiefonds Reisgelden, kiest CRM Partners uit Barneveld voor het realiseren van een online portaal voor zowel deelnemende reisorganisaties...

Pantheon neemt HR-suite Emis over van Unit4

04-08-2014 Automatiseerder Pantheon neemt vanaf 1 januari 2015 het hr-pakket Emis over van bedrijfssoftwareleverancier Unit4. Emis staat voor ‘Employee Management...

SafeNet: Datalekken raken vooral retail

30-07-2014 In de retailsector worden meer bestanden geschaad dan in enige andere branche. Dit blijkt uit onderzoek van securityleverancier SafeNet, dat in het tweede...

Investeerder ASV neemt UnameIT over

25-07-2014 Investeerder Automotive Software Ventures (ASV) heeft per 1 juli 2014 voor een onbekend bedrag UnameIT overgenomen. Dit is de leverancier van de crm-applicatie...

Vanad vernieuwt contactcenter Amsterdam

21-07-2014 Vanad Group heeft de Europese aanbesteding voor het realiseren van de nieuwe technische voorzieningen voor het contactcenter van de gemeente Amsterdam in de...

Efficy opent CRM-kantoor in Luxemburg

16-07-2014 Efficy, de Brusselse leverancier van software voor klantrelatiebeheer en servicemanagement, heeft een kantoor in Luxemburg geopend. Bij het bedrijf werken in...

VOLGENDE 1 2 3 4 5

Gezocht: experts en cases

CRM

Voor het topic CRM zoekt Computable experts die input willen leveren en als vraagbaak willen dienen voor de redactie. Daarnaast zoekt Computable case studies op het gebied van CRM. Stuur in beide gevallen een e-mail naar de redactie.