Customer Relationship Management / Nieuws

Salesforce investeert in Europese datacentra

10-09-2014 Salesforce, leverancier van software-as-a-service (SaaS), opent dit jaar en in 2015 drie nieuwe datacenter-omgevingen in Europa. Voor een locatie in Frankrijk...

Salesforce trekt 100 miljoen uit voor innovatie

09-09-2014 Salesforce Ventures, de wereldwijde investeringsgroep van Salesforce.com, investeert via het Salesforce1-fonds honderd miljoen dollar (ruim 77,5 miljoen euro)...

Salesforce breidt ecosysteem wearables uit

04-09-2014 Leverancier van online crm-software Salesforce.com voegt een aantal nieuwe leveranciers van apparaten en apps toe aan zijn aanbod voor wearables. Het...

Cition int met Xerox parkeerboete buitenland

01-09-2014 Cition, de beheerder van betaalde parkeerplaatsen in Amsterdam, zet de webportaal-oplossing Compliance van Xerox in om parkeerboetes voor buitenlandse...

Inventum vervangt spreadsheets met Salesforce

27-08-2014 Inventum, ontwikkelaar en producent van warmwaterapparatuur, heeft gekozen voor de oplossingen van Salesforce.com om de verkoop- en serviceprocessen te...

SGR wil klantportaal reisgelden openen

27-08-2014 SGR, Stichting Garantiefonds Reisgelden, kiest CRM Partners uit Barneveld voor het realiseren van een online portaal voor zowel deelnemende reisorganisaties...

Pantheon neemt HR-suite Emis over van Unit4

04-08-2014 Automatiseerder Pantheon neemt vanaf 1 januari 2015 het hr-pakket Emis over van bedrijfssoftwareleverancier Unit4. Emis staat voor ‘Employee Management...

SafeNet: Datalekken raken vooral retail

30-07-2014 In de retailsector worden meer bestanden geschaad dan in enige andere branche. Dit blijkt uit onderzoek van securityleverancier SafeNet, dat in het tweede...

Investeerder ASV neemt UnameIT over

25-07-2014 Investeerder Automotive Software Ventures (ASV) heeft per 1 juli 2014 voor een onbekend bedrag UnameIT overgenomen. Dit is de leverancier van de crm-applicatie...

Vanad vernieuwt contactcenter Amsterdam

21-07-2014 Vanad Group heeft de Europese aanbesteding voor het realiseren van de nieuwe technische voorzieningen voor het contactcenter van de gemeente Amsterdam in de...

Efficy opent CRM-kantoor in Luxemburg

16-07-2014 Efficy, de Brusselse leverancier van software voor klantrelatiebeheer en servicemanagement, heeft een kantoor in Luxemburg geopend. Bij het bedrijf werken in...

Pantheon koopt ERP-pakket Odisy van PST

14-07-2014 Pantheon Automatisering uit Heerenveen neemt Odisy over van PST Business Services uit Tiel. Odisy is een softwarepakket voor enterprise resource planning (erp)...

Microsoft-partners sluiten pact procesindustrie

08-07-2014 Vier partnerleveranciers van Microsoft Dynamics hebben een internationale samenwerking gesloten. De samenwerking heeft de naam Absolute Process Partners. De...

Essent test apps voor verbetering CRM

07-07-2014 Energieleverancier Essent test de inzet van apps voor de verbetering van de dienstverlening aan klanten. Het gaat om een app die gekoppeld is aan slimme...

Ricoh kiest Bravo Solution voor inkoopexpertise

01-07-2014 Ricoh Nederland heeft een samenwerkingsverband met het Italiaanse Bravo Solutions gesloten. Deze specialist in inkoopmanagement biedt het printerconcern...

VOLGENDE 1 2 3 4 5

Gezocht: experts en cases

CRM

Voor het topic CRM zoekt Computable experts die input willen leveren en als vraagbaak willen dienen voor de redactie. Daarnaast zoekt Computable case studies op het gebied van CRM. Stuur in beide gevallen een e-mail naar de redactie.