Systeembeheer / Agenda

Voeg zelf een agenda-item toe     Hele agenda
augustus 2015

Summer School: De klant centraal

04-08 t/m 14-08 Als dienstverlenende afdeling binnen uw organisatie probeert u de medewerkers, uw klant, zo goed mogelijk van dienst te zijn. Maar wie is die klant eigenlijk? Wat verwacht hij? Workshop in Delft

Kennissessie ‘Klantondersteuning’

11-08 Tijdens deze sessie nodigt TOPdesk bedrijven uit Rotterdam uit om elkaar te laten inspireren hun klantondersteuning naar een hoger niveau te tillen. Discussiedag in Rotterdam

Summer School: Grip op uw processen

12-08 Tijdens de Summer School ‘Grip op dienstverlening’ besteden we aandacht aan hoe procesmatig werken een succesfactor kan zijn om tot een optimale manier van werken te komen. Workshop in Delft

Kennissessie ‘Klantondersteuning’

20-08 Tijdens deze sessie nodigt TOPdesk bedrijven uit Utrecht uit om elkaar te laten inspireren hun klantondersteuning naar een hoger niveau te tillen. Discussiedag in Utrecht

september 2015

'Digitaliseren personeelsdossiers'

17-09 Karmac organiseert op o.a. 17 september 2015 een lunch & learn sessie 'Digitaliseren personeelsdossiers' met als doel u op een interactieve manier te informeren over de mogelijkheden van e-HRM. Seminar in Lelystad

Object Oriented Analysis & Design using UML 2 ---> 5-daagse cursus start 28 sept. 2015

28-09 t/m 02-10 Onze 5-daagse UML-opleiding geeft u een diepgaande introductie in de Unified Modeling Language, waarbij de belangrijkste aspecten van UML aanbod komen, ondersteund door een stevige dosis praktijk. Cursus in Eindhoven

'Digitaliseren personeelsdossiers'

29-09 Karmac organiseert op o.a. 29 september 2015 een lunch & learn sessie 'Digitaliseren personeelsdossiers' met als doe u op een interactieve manier te informeren over de mogelijkheden van e-HRM. Seminar in Lelystad

oktober 2015

Mastering Business Analysis

05-10 t/m 06-10 Een pragmatische en geïntegreerde aanpak van business analyse door gerenommeerd spreker James Robertson. Ontdek de echte behoeften van de business en verbeter processen en systemen. Workshop in Hilversum

november 2015

Mastering the Requirements Process

03-11 t/m 05-11 Driedaagse workshop over requirements management door James Robertson. Opstellen, testen en ondubbelzinnig vastleggen van requirements. Workshop in Hilversum

'Digitaliseren personeelsdossiers'

10-11 Karmac organiseert op o.a. 10 november 2015 een lunch & learn sessie 'Digitaliseren personeelsdossiers' met als doe u op een interactieve manier te informeren over de mogelijkheden van e-HRM Seminar in Lelystad

Procesmodelleren met BPMN 2.0 - Methodiek en Praktijk

18-11 t/m 19-11 Leer alles over procesmodelleren en de theorie van BPMN-notatie, die is uitgegroeid tot dé OMG standaard voor het modelleren van bedrijfsprocessen. En breng dit de tweede dag in praktijk. Seminar + Workshop in Hilversum

Procesmodelleren met BPMN 2.0 in de Praktijk

19-11 Ga aan de slag met procesmodelleren met de BPMN-notatie, die is uitgegroeid tot dé standaard voor het modelleren van bedrijfsprocessen. Workshop in Hilversum

december 2015

Applicatieintegratie, middleware en Cloud-integratie: oplossingen en tools

01-12 Iedere organisatie heeft te maken met het integreren van systemen en applicaties. Maar welke technologie zet u in bij welke vorm van integratie? Guy Crets bespreekt de verschillende oplossingen. Seminar in Hilversum

1 2