Telecom / Praktijk

Praktijkcase aanmelden

Wifinity realiseert Wi-Fi in TivoliVredenburg

16-12-2014 In juni van dit jaar opende het nieuwe TivoliVredenburg in Utrecht zijn deuren. Wifinity heeft in het hele pand een high-capacity Wi-Fi-netwerk gerealiseerd om...

Universiteit Twente belt via Microsoft Lync

03-12-2014 Toen de telefooncentrale van de Universiteit Twente (UT) in Enschede het einde van zijn levensduur dreigde te bereiken, koos de universiteit voor een...

ITON ondersteunt Mediant met beeldbellen

27-10-2014 Een behandelingsgesprek met de zorgverlener, vanuit uw eigen huiskamer? Voor cliënten van zorginstelling Mediant is het geen toekomstmuziek. Met de oplossing...

Gasunie verhoogt veiligheid met ManDown-app

20-10-2014 Gasunie heeft op tal van plaatsen in het land terreinen met gebouwen en gasinstallaties. Een monteur die op zo'n terrein in zijn of haar eentje...

Geïntegreerd contactcenter helpt Vitens

06-10-2014 Vitens is een belangrijke leverancier van drinkwater in Nederland. Voor de organisatie is de klanttevredenheid belangrijk in de verdere ontwikkeling van het...

Waterschap De Dommel communiceert via Lync

15-09-2014 Zonder de waterschappen heeft Nederland natte voeten. Communicatie is bij de bescherming van ons land dan ook van levensbelang. Waterschap De Dommel in...

Van der Valk Zwolle kiest voor Ruckus Wireless

04-08-2014 Eind 2013 opende het nieuwe Van der Valk Hotel Zwolle zijn deuren. Om gasten te voorzien in hun vraag naar gratis Wi-Fi heeft het hotel gekozen voor een smart...

Santander stapt over naar CIC van Interactive

31-07-2014 Santander Consumer Finance heeft succesvol de implementatie afgerond van Customer Interaction Center (CIC) van Interactive Intelligence. Zowel de medewerkers...

NAVO zet Ethernet Connect-netwerk BT in

23-06-2014 Voor de NAVO is het van vitaal belang dat informatie snel en veilig kan worden uitgewisseld, zowel voor operationele ondersteuning als voor politieke...

Croon Elektrotechniek kiest Polycom en Microsoft

04-06-2014 Croon Elektrotechniek is groot voorstander van groen ondernemen. Daarom werkt het bedrijf met de videovergaderingsoplossingen van Polycom. Op deze manier...

Beveiliging is topprioriteit bij GGZ NHN

28-03-2014 GGZ NHN is overgestapt van 2FA via hardtokens naar softtokens via sms. Zo kunnen behandelaren 24/7 veilig inloggen bij het epd. Sinds enige jaren omarmt GGZ...

Solvay bespaart met netwerk BT en Ipanema

27-03-2014 Solvay, een internationaal chemiebedrijf met vestigingen in 55 landen en het hoofdkantoor in België, heeft zijn telecomkosten met 30 procent weten terug te...

Eurovision bespaart met Colt OMN-diensten

10-03-2014 Eurovision, producent van live uitzendingen zoals het Eurovisie Songfestival, de Tour de France en de Nederlandse Eredivisie voetbalwedstrijden, heeft zijn...

Spar-klanten kunnen nu pinnen bij bezorging

06-03-2014 Klanten van supermarktketen Spar kunnen sinds kort hun online-bestellingen betalen met de Shuttle, de mobiele oplossing voor pin-betalingen van Adyen. Hiermee...

De Friesland verbetert klantcontact met Lync

20-12-2013 De Friesland Zorgverzekeraar verwerkt klantcontacten sneller en beter door een nieuwe infrastructuur waarin Microsoft Lync en Customer Interaction Center (CIC)...

VOLGENDE 1 2 3 4 5

Gezocht: experts en cases

Telecom mast

Voor het topic Telecom zoekt Computable experts die input willen leveren en als vraagbaak willen dienen voor de redactie. Daarnaast zoekt Computable case studies op het gebied van Telecom. Stuur in beide gevallen een e-mail naar de redactie.