Telecom / Praktijk

Praktijkcase aanmelden

Santander stapt over naar CIC van Interactive

31-07-2014 Santander Consumer Finance heeft succesvol de implementatie afgerond van Customer Interaction Center (CIC) van Interactive Intelligence. Zowel de medewerkers...

NAVO zet Ethernet Connect-netwerk BT in

23-06-2014 Voor de NAVO is het van vitaal belang dat informatie snel en veilig kan worden uitgewisseld, zowel voor operationele ondersteuning als voor politieke...

Croon Elektrotechniek kiest Polycom en Microsoft

04-06-2014 Croon Elektrotechniek is groot voorstander van groen ondernemen. Daarom werkt het bedrijf met de videovergaderingsoplossingen van Polycom. Op deze manier...

Beveiliging is topprioriteit bij GGZ NHN

28-03-2014 GGZ NHN is overgestapt van 2FA via hardtokens naar softtokens via sms. Zo kunnen behandelaren 24/7 veilig inloggen bij het epd. Sinds enige jaren omarmt GGZ...

Solvay bespaart met netwerk BT en Ipanema

27-03-2014 Solvay, een internationaal chemiebedrijf met vestigingen in 55 landen en het hoofdkantoor in België, heeft zijn telecomkosten met 30 procent weten terug te...

Eurovision bespaart met Colt OMN-diensten

10-03-2014 Eurovision, producent van live uitzendingen zoals het Eurovisie Songfestival, de Tour de France en de Nederlandse Eredivisie voetbalwedstrijden, heeft zijn...

Spar-klanten kunnen nu pinnen bij bezorging

06-03-2014 Klanten van supermarktketen Spar kunnen sinds kort hun online-bestellingen betalen met de Shuttle, de mobiele oplossing voor pin-betalingen van Adyen. Hiermee...

De Friesland verbetert klantcontact met Lync

20-12-2013 De Friesland Zorgverzekeraar verwerkt klantcontacten sneller en beter door een nieuwe infrastructuur waarin Microsoft Lync en Customer Interaction Center (CIC)...

NLO implementeert Polycom-videoconferencing

16-08-2013 Nederlandsch Octrooibureau (NLO) is een van de grootste full-service Europese adviesbureaus gespecialiseerd in Intellectueel Eigendom. De organisatie helpt...

BT wil jeugd met ICT in beweging krijgen

17-05-2013 Een betere toekomst voor iedereen staat centraal in de missie van BT. In 2011, 2012 en 2013 investeerde BT meer dan honderdvijftigduizend euro in geld en tijd...

Mobiele video-oplossingen essentieel voor Boretti

30-01-2013 Polycom, specialist in op open standaarden gebaseerde unified communications and collaboration-oplossingen (ucc), heeft een overeenkomst gesloten met Boretti,...

Hessing Supervers stroomlijnt personeelsplanning

21-01-2013 Hessing Supervers heeft Ortec Harmony geselecteerd voor de personeelsplanning van zowel de vaste medewerkers als de ingehuurde flexkrachten. De leverancier van...

Stedin verbetert datakwaliteit met SAS

28-09-2012 Stedin, netbeheerder van gas- en elektriciteitsnetwerken in de Randstad, heeft met het oog op de introductie van het Centraal Aansluitingenregister (C-AR) in...

Acronis beperkt drastisch hersteltijd bij Reitsma

23-07-2012 Reitsma Groep helpt klanten om hun communicatie te verbeteren met behulp van nieuwe technologieën, waarbij hoge beschikbaarheid en flexibiliteit centraal...

Deltion College communiceert met Lync 2010

11-06-2012 Op de smartphone je lesrooster checken, via de laptop een document delen of op de tablet je lesmateriaal bestuderen. Studenten hebben steeds hogere...

VOLGENDE 1 2 3 4 5

Gezocht: experts en cases

Telecom mast

Voor het topic Telecom zoekt Computable experts die input willen leveren en als vraagbaak willen dienen voor de redactie. Daarnaast zoekt Computable case studies op het gebied van Telecom. Stuur in beide gevallen een e-mail naar de redactie.