De smartcard-industrie ziet het verlies van vertrouwen bij de consument als het grootste risico.
Banken, kaartaanbieders en -fabrikanten zijn minder bevreesd voor fraude, inkomstenverlies en aantasting van de privé-sfeer. De smartcard kan dus alleen succesvol zijn als deze 100 procent veilig is.Dit concludeert Logica in het onderzoekrapport ‘Five seconds to fraud’. Het onderzoek werd gehouden onder de belangrijkste spelers op de markt van dit medium.