Managed hosting door True

Softwareontwikkelaar Morphis in handen Vanad Group

Meer overnames in lijn der verwachting

Klantcontactspecialist Vanad Group neemt Morphis over. Dit bedrijf, gevestigd in Den Bosch, is de ontwikkelaar van ProcessRunner, software voor het digitaliseren van klantprocessen (customer experience). Vanad ziet in ProcessRunner de ideale aanvulling op het eigen Vanad Aloha.

De overname is in lijn met de strategie van Vanad Group om een ruim meerderheidsaandeel in succesvolle customer experience (cx)-technologiebedrijven te bereiken en zo klanten beter te kunnen bedienen.

Met de transactie verwerft Vanad Group 85 procent van de aandelen. De overige vijftien procent blijft in handen van de huidige eigenaren, die bovendien verantwoordelijk blijven voor de bedrijfsvoering.

Arthur Nederlof, topman Vanad Group, legt uit dat de samenwerking met Morphis teruggaat naar 2017 en de overname voortvloeit uit dat partnership. ‘ProcessRunner is een interessante uitbreiding van ons aanbod. Het systeem biedt een forse tijdbesparing, snellere afhandeling van contacten en sterk verbeterd overzicht. Daarmee kunnen ook onze klanten hun processen optimaliseren en de kosten verder verlagen’, aldus Nederlof.

Meer overnames

Morphis, opgericht in 2005, heeft een driekoppig management en bedient klanten in Nederland en België. De hoofdvestiging blijft in Den Bosch. Naar verwachting zal het team op termijn ook een locatie betrekken op de Vanad Campus in Capelle aan den IJssel. Het management van Morphis blijft nauw betrokken bij de dagelijkse operatie.

Vanad Group is een internationaal opererend bedrijf dat bedrijfsoplossingen levert op het gebied van informatie- en communicatietechnologie. Nederlof: ‘Het ligt in de lijn der verwachtingen dat we de komende jaren meer overnames gaan doen. We zijn daarbij kritisch; het gaat ons om kwaliteit en synergie. Er zijn op dit moment veel cx-technologiebedrijven die klaar zijn voor een groeispurt en dat makkelijker kunnen realiseren met een aandeelhouder zoals wij.’

x

Om te kunnen beoordelen moet u ingelogd zijn:

Dit artikel delen:

Jouw reactie

LET OP: U bent niet ingelogd. U kunt als gast reageren maar dan wordt uw reactie pas zichtbaar na goedkeuring door de redactie. Om uw reactie direct geplaatst te krijgen moet u eerst rechtsboven inloggen of u registreren

Vul uw naam in
Vult u een geldig e-mailadres in
Vult u een reactie in
Jaarbeurs b.v. gaat zorgvuldig en veilig om met je persoonsgegevens. Meer informatie over hoe we omgaan met je data lees je in het privacybeleid
Als u een reactie wilt plaatsen moet u akkoord gaan met de voorwaarden

Stuur dit artikel door

Uw naam ontbreekt
Uw e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×
article 2019-01-07T15:34:00.000Z Cees Visser
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.