Managed hosting door True

Technische fout is grootste ergernis sollicitant

Vooral hoogopgeleide werkzoekende snel geërgerd

Werkzoekenden die online een baan proberen te vinden, storen zich het meest aan technische fouten in het sollicitatieformulier. Dat blijkt uit gegevens van onderzoeksbureau Campaign Group. Vooral links die niet werken zouden de sollicitant een doorn in het oog zijn. Ongeveer 65 procent van de 496 ondervraagden zegt zich daaraan te ergeren.

Ook ergert het de online sollicitant wanneer hij zich moet registreren om te kunnen reageren op een vacature, aldus de onderzoekers. Vooral de hogeropgeleide sollicitant zou kritisch zijn bij het invullen van een sollicitatieformulier. Zo baalt de hbo'er van een ellenlange vragenlijst of een langzame website. De academicus daarentegen, heeft technische mankementen bovenaan het lijstje ergernissen staan. Voor sollicitanten die mbo als hoogstgenoten opleiding hebben, is vooral een Engelstalige website een storende factor.

Over het algemeen zijn online solliciterende mannen sneller geërgerd dan vrouwen die via internet een baan proberen te vinden.

Late reactie

Eerder bleek uit ander onderzoek dat veel werkgevers laat reageren op online sollicitaties. In 2008 lukte het bijna de helft van de bedrijven niet binnen een werkweek te reageren op een sollicitatie. Ruim eenderde van de organisaties zou er meer dan twee weken over doen. Volgens de onderzoekers is tijdig reageren wel belangrijk, omdat het een teken van respect is.

Grootste ergernissen

Technische fouten op de pagina: 65%
Verplichte registratie: 60%
Het moeten invullen van informatie die ook in het CV staat: 41%
Een lange laadtijd van pagina's: 35%
Een lang sollicitatieformulier: 25%
Het opnieuw moeten zoeken van een vacature: 18%
Een Engelse sollicitatiepagina: 18%
Een sollicitatiepagina die in een nieuw venster opent: 4%

bron: Campaign Group

Dit artikel is afkomstig van Computable.nl (https://www.computable.nl/artikel/3020187). © Jaarbeurs IT Media.
?

 

Reacties

Ik stoor me aan het nog steeds ontbreken van een UNIFORME (GLOBALE, META) STANDAARD CV layout in deze branche.

Bij X verschillende banenzoek websites moet je - als icter - X keer dezelfde gegevens invoeren, zonder upload mogelijkheid. Wat een dom en geestdodend werk anno 2009 met web2.0 technologie, xml-document structuren, open standaarden.

Ieder "mens-naar-werk-match-eiland" heeft zijn eigen "interne database formaatje". Ik ben benieuwd wanneer deze industrietak eens opgroeid, volwassen word en gezamelijk afspraken gaat maken om dit te standaardiseren. Dat zou makkelijker zijn voor alle betrokken. Samenwerken aan het grotere geheel :-)



Zolang jij niet weet, wanneer je 'word' met enkel een d of met dt schrijft, kom je sowieso niet door de eerste cv screening heen...

Content is ook een goede. Ik ben op zoek naar een bedrijf waar ik wil werken. Als ik een relatie zoek ga ik wel naar een dating site. Ik word langzamerhand gestoord van het feit dat werk schijnbaar alleen nog maar via W&S en uitzenders aangeboden wordt. En zelfs dan is nog maar de vraag of ze niet op zoek zijn naar CV's voor hun database in plaats van daadwerkelijk beschikbare posities aan te bieden.

Lokatie is een andere. Als ik in de omgeving Nijmegen zoek krijg ik onder het motto 5+km vacatures uit de randstad te zien. Ja, dat is meer dan vijf maar ik wil alleen de 30- zien.

RV heeft wel een punt.

Een goede IT-er heeft veelal een hekel aan het handmatig moeten herhalen van iets dat ook automatisch kan.

De aanblik van een sollicitatie-formulier met 27 velden is niet motiverend en schrikt wellicht juist diegenen af die veel te bieden hebben.

@Spelling: ik vind "opgroeid" (vlak voor de "word") zo mogelijk nog een graadje erger. Dat je die mist :)
En "gezamelijk" is ook al fout. Zucht.

Dus RV, ik zou zeggen: leer eerst eens spellen voor je je CV opstuurt (of "opstuurd" volgens jouw regels). Dat zal je kansen aanzienlijk vergroten. Neemt allemaal niet weg dat je wel gelijk hebt :)

@Spelling: putankt foor ju korreksie

@Bert-Jan: Omdan nog maar te zwijgen van de websites die:
- functie en cursus omschrjvingen uit de zestiger jaren (werk.nl)
- simpelweg te beperkt zijn om alle werkervaring of aantal opleidingen in te kunnen voeren.
- onnodig werken met gelikte grafische web2.0 toeters en bellen, terwijl een plat html form het werk ook kan doen (monsterboard.nl)
- zoekagenten die niet instelbaar zijn zoals je het zelf wil hebben.
- ict skills vragen uit het jaar 0 (stepstone.nl)
- upload mogelijkheden geven voor cv's waarna je zelf nog een keer aan de slag moet om er iets fatsoenlijk van te maken, na upload.

Maar ja.. mensen aan (of van) het werk helpen is ook werk ;-) Zo houden we allemaal elkaar bezig en word er vet verdiend over de ruggen van de werk-zoekenden.

Goh.. je vraagt in een bepaalde richting en krijgt antwoorden in die richting ?
Mijn grootste ergenis is de volslagen ver-on-menselijking van een industrie die ooit bevolkt was door slimme edoch zonderlinge figuren. Momenteel krijg ik veelvuldig onpersoonlijke emails, geproduceerd door programma met een automatisch keyword scanner, wat gelukkig in staat blijkt om mijn achternaam niet als voornaam te gebruiken, maar meestijds betrekking hebben op enkele kennisgebieden die vaak reeds lang vergeten zijn. Vervolgens krijgen we dan te maken met recruitment personeel, medeburgers die uit gebrek aan zelfkennis psychologie zijn gaan studeren en in een later stadium daar een praktische draai aan hebben gegeven door de arbeidspsychologie richting te verkiezen. Veelal net afgestudeerd mogen deze overmoedige mensen dan oordelen over anderen of die passen in een baan waar ze volslagen geen beeld van kunnen fabriceren, waarbij het veelgebruikte standaardcriterium dus meestijds het kostenplaatje is.
Driewerf gatver voor de huidige stand van zaken in de ICT.

Geweldig de reacties weer :) Overigens is er een hele goede oplossing voor het invoeren van die CV's, dat heet Textkernel, briljante IT club hier uit Nederland. Niet 100% perfect, zitten nog fouten in, maar werkt doorgaans erg goed, daar upload je dus eerst je CV naar de site, die extraheert het naar de invoervelden, kan je zelf checken. Helaas werken nog lang niet alle partijen daarmee, met name veel W&S bureaus niet. Dus gewoon direct bij de eindpartij solliciteren zou ik zeggen (daar kan je doorgaans of mailen of met zo'n systeem uploaden).

En wat betreft bureaus, de grap is dat veel bedrijven er ook een hekel aan hebben, maar dat de IT'ers ze gewoon niet rechtstreeks weten te benaderen. Hoe komt dat toch als jullie IT'ers dat ook zouden willen? Daar ben ik serieus oprecht benieuwd naar.

@Paul: Ik deel geheel je mening.
Het is net of deze industrietak wil dat de mensen die erin werken net zo koud, hard en gevoelloos worden als de hard en software waar ze dagelijks mee om moeten gaan om de kost te verdienen. Dan hebben we het straks niet meer over mensen van vlees en bloed, maar arbeidskrachten, personeelsnummers, functie-eenheiden, Irobots of

WWWs "Weg_Werp_Werknemers"
"To be dumped as soon as the job is done, the internal knowledge has become obsolete, or the package has become too old or too expensive to maintain"

@Bart:
Textkernel is leuk, maar dit is een document-parsing-oplossing doe toevallig ook voor cv getraind kan worden. Maar zou je nog willen dweilen aan de achterkant met deze oplossing als aan de voorkant gezamelijk een VAST, XML BASED META CV format gebruikt zou kunnen worden, het liefst globaal. We zijn in de ict toch zo gek van open standaarden? Waarom dan geen standaard bedenken voor het uitwisselen van cv informatie?

@RV
Volgens mij zijn we reeds ver gevorderd in dat stadium. Bij veel bedrijven is "Human *Resource* Management" reeds zo koud als de term aanduid. In een manager's mindset waar in een nog niet zo ver verwijderd verleden Schiphol al het grondpersoneel ontsloeg en weer in dienst nam als WegWerpWerknemer via Vedior Uitzendbureau, daar zien we sinds de bubble barstte in 2001 semi-masochistische trekjes richting techneuten, een anticiperende verachting in het vooruitzicht van kunstmatige intelligentie welke de menselijke vaardigheden verre voorbij gaan, en een halfslachtig begrip over de overweldigende hoeveelheid arbeidskrachten met een 120+ IQ nu Azia langzaamaan het centrum van wereldmacht begint te worden.
In de plaats van de dingen slimmer en beter te doen, hebben we nu te maken met algehele geestelijke vervlakking als gevolg van overheids' stimulatie in een kennis / diensten economie, waar Jan en alleman maar hogere opleidingen moesten volgen, deels zodat Nederland in EU verband dan kon verschuilen hoeveel werklozen er hier werkelijk zijn..

En leuk zo'n semi-intelligente CV scanner. Of standaard CV's (zoals de EU standaard of de voorheen in de UK popoularie iProfile). Goed ook hoe 't stembuigingen, dubbelzinnigheden, witte leugentjes, lichte aarzelingen en vage verwijzingen oppikt, of hardcore blud, en of dat het de beslissing neemt dat iemand met een bepaalde set vaardigheden makkelijk andere dingen kan doen..

@Paul P: het scenario wat je beschrijft, die van de schiphol en haar Weg-Werp-Werknemers gaat langzamerhand geheel nederland veroveren. Ik heb het gevoel dat de nederlandse en ook europosche arbeidsmarkt (en samenleving) steeds meer gaat "veramerikaansen".
- Hire a person when you need them
- Fire a person when the job is done
Kijk maar naar de artikelen hier op deze website, hoe er nu al omgesprongen word met ict-er / andere werknemer bij "de grote bedrijven".

De "New World Order" dient zich al aan:
- Uitkleding van de sociale voorzieningen,
- Ontmanteling van allerhande "arbeids en ontslag" rechten
- Verdwijnen van beschermende factoren, financiele vangnetten zoals vakbonden, ww, ziektekosten verzekering, pensioen.

In de toekomst zal je er als weg-werp-werknemer helemaal alleen voor komen te staan. The struggle for survival has just begun. De komende generaties (Z,Z+1,Z+2, ..) zullen straks zich een weg moeten werken van de wieg naar hun graf.

@RV:
Die "New World Order" klinkt verdacht veel als de laatste stuiptrekkingen van een Old Boys Network. In tegenstelling tot een duivels plan, lijkt het me meer de verschrikking van algehele onverschilligheid.
Die menselijk maat is er nooit geweest, niet als beleid of doel althans, maar was intrinsiek vanwege de schaalgrootte en mindere vaart waarmede de economische vooruitgang zich voortbewoog. De toepassing is de mens voorbij geschoten.
Ik vind het niet erg als mensen meer eigen baas mogen spelen, en zelf richting geven aan hun doen en laten, graag zelfs, maar ik vind het gewoon jammer dat mensen blijkbaar niet voorbij de meesttijds egomanische neigingen kunnen ontwikkelen, behalve dan misschien in persoonlijke kring, als tijdelijke spirituele ontwikkeling of psycho therapeutische doorbraak, dat dit het beste is wat we als groep te bieden hebben..
Nee, die "veramerikanisering" zoals dat reeds jarenlang genoemd wordt, die mag van mij met het grof vuil mee, waar het op milieuvriendelijke 'zero carbon footprint' wijze recycled mag worden als de volgende stap in mede-menselijke interactie. "Kwets anderen niet met wat jou kwetst" in woord en daad, zouden we dat kunnen met 9 miljard aardbewoners in 2040 ?

@Paul P:
Google / Youtube er maar eens op "new world order", "bilderberg group". Daar zul je genoeg materiaal vinden om te zien dat het helaas geen 'stuiptrekking is van een Old Boys Network". Het vormt de harde realiteit waarin we met zijn allen leven anno 2009. waarvan meeste mensen zich niet eens bewust zijn.

"maar ik vind het gewoon jammer dat mensen blijkbaar niet voorbij de meesttijds egomanische neigingen kunnen ontwikkelen"
Dit word ook - structureel - bijna onmogelijk gemaakt door de architecten van de hedendaagse maatschappij.
"Wie niet steelt of erf, zal moeten werken voor een ander tot ie (eraan) sterft" en verder niet. Das ook de hele basis en opzet van het staats-onderwijs. Mensen die eigen baar kunnen zijn, zelfstandig kunnen denken (outside the brainbox van "kerk en staat") zijn een potentieel gevaar voor de zittende machtsorde.

@RV
Ik had reeds begrepen dat je die richting op wilde gaan met deze converstatie. Het bestuderen van verschillende geloofs belevenissen is toevallig een van m'n hobbies. Kan ik je het volgende boek aanraden "The Betrayal of Tradition: Essays on the Spiritual Crisis of Modernity" ?

Er is geen complot, er zijn gewoon groepjes 'old boys' die hun eigen belangen willen verdedigen.. Alsof de Nederlandse regering is opgezet door een stel arme monikken ? Nee, we waren zelfs zo sluw om een dode Duitse prins tot koning uit te roepen.. Het is mij iets te makkelijk en simplistisch om de schuld aan een ander te geven.

Mede-menselijkheid heeft nooit hoog op de agenda gestaan, als het al op de agenda stond. Behalve dan misschien bij de kerk, maar met de teloorgang van dat instituut blijven we enkel over met een systeem dat de Mammon dient. Wellicht, met de huidige trend van Green IT, en sustainability, etcetera, dat medemenselijkheid ook een voorname rol krijgt in het zakenleven. In een zeer korte tijd is de aarde heel erg klein geworden. Zo'n twee generaties tevooren hoefden we enkel aan onze familie te denken, of aan 'ons clubje' (en ik verwijs niet naar voetbal), maar de Politionele acties in Ons Indie, of het langzaam vergeten feitje dat Nederland na Polen de topscore had ivm jodenmoord, of de huidige opwelling van racisme.. dat is echt niet ge-orchestreerd door een teampje van Joseph Gobels en Dr Strangelove. Tuurlijk hebben lui zoals Bush, Cheney, enz. enz. hun eigen agenda, hun eigen egocentrische agenda, waar er volslagen geen rekening wordt gehouden met iemand buiten hun clubje. Maar dat mensen min of meer gedwongen worden tot egomanie.. Sorry hoor, ken uzelve..
Het feit dat we zulks een discussie hebben, en ik zie dezelfde discussie al enkele jaren opborrelen, betekent dat we een fase-overgang tegemoet mogen zien, en dat we eindelijk het zakelijke meer menselijk moeten maken, want de huidige stand van zaken staat al te lang op barsten.

Ik zie de fase overgang al helemaal voor me Paul_P.
- Eenmalig een "carrier management" applicatie installeren op je pc (of online
- Eenmalig je hele cv meuk erin knippen en plakken:
A - PUSH MODEL:
- Kiezen welke velden je ge-include wil hebben
- Exporteer cv naar digitaal transfer format
- Kies naar welke bronnen je je cv wilt uploaden, bijwerken. (cv-websites, je social networks, Belastingdienst, Toekomstige werkgevers-hrm databasen, online job-zoekprofiel)
- Press [enter] en iedereen is weer op de hoogte van je laatste vaardigheden, cursussen,

of

B PULL MODEL:
- Laat iedereen die belang heeft bij jouw gegevens update zich abboneren op je persoonlijke XML-RSS feed
- Automatische update bij aanpassing van CV
- Notificatie via vooral ingestelde bron (email, IM, Twitter, Xml, Atom, Rss)

Op deze wijze kunnen we - als menselijke ict-ers.sters met inhoudelijke passie voor ons vakgebied - voorbij deze "recruitment ergernissen" evolueren en gewoon weer doen waar we goed in zijn en wat we leuk vinden. "Computeren to the max". Dan laten we onze computer het werkzoeken automatisch uit handen nemen via ons zelf geschreven en geconfigureerde Artificial Intelligent job-search agent.


"Be the change you want to see in this world."
De rest verdient alleen maar geld aan het bewust instandhouden van de door hen opgelede beperkingen.

Gerelateerde artikelen:
Vacatures

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×