Managed hosting door True
Deze opinie is van een externe deskundige. De inhoud vertegenwoordigt dus niet noodzakelijk het gedachtegoed van de redactie.

Vijf ECM-trends voor 2014

 

Expert

Silvion Moesan
Senior Consultant ECM, OPEN.satisfaction. Expert van voor het topic .

Het is gebruikelijk dat aan het begin van het jaar vaak wordt ingegaan op de verwachte trends binnen bepaalde it-segmenten. Ik wil mij hier ook aan wagen en ga nader in op vijf trends die ik binnen enterprise content management (ecm) voor komend jaar zie.

Het nieuwe werken zet door
We zien dat in de afgelopen jaren steeds meer organisaties de voordelen benutten van het nieuwe werken. Informatie en tools moeten op elk moment en op elke locatie aanwezig zijn, zodat medewerkers plaats- en tijdonafhankelijk kunnen werken. Hierdoor zijn de meeste ecm-systemen tegenwoordig vanuit een browser te openen zonder dat er een installatie plaats hoeft te vinden op de computer. Dit zorgt er voor dat gebruikers onafhankelijk van een device kunnen werken. Daarnaast zijn er steeds meer mobile apps beschikbaar, waardoor de content wordt gepresenteerd op een smartphone of tablet. Met deze toevoegingen op ecm-systemen kunnen gebruikers altijd en overal terecht bij hun benodigde informatie.

Samenwerking
We leven in een informatietijdperk, waarbij kennis het verschil is tussen succesvolle- en gemiddelde organisaties. Organisaties willen deze kennis hergebruiken en op een gemakkelijke manier delen binnen de organisatie. Deze kennis wordt digitaal veelal opgeslagen in content. Als deze content op een gemakkelijke en overzichtelijke manier terug te vinden is, bespaart dat organisaties veel geld. Ecm-systemen met samenwerkingsmogelijkheden, zoals Alfresco Share, zullen bij een groeiende groep bedrijven in gebruik genomen worden.

Verschuiving in content
Traditioneel wordt de meeste content opgeslagen in documentvorm. In 2014 zal deze manier van opslag nog steeds de overhand hebben, maar we zien dat bedrijven de trend volgen die consumenten al jaren geleden zijn ingeslagen. Er is namelijk een groeiend percentage content die opgeslagen wordt in andere vormen, zoals wiki’s, blogs, presentaties, audio- en video- en fotobestanden. Waarbij de opslagvorm ‘video's en afbeeldingen’ een steeds belangrijker onderdeel wordt van onze content opslag ('Een foto zegt meer dan duizend woorden, een video zegt meer dan duizend foto's').

Duurzaamheid
Duurzaamheid is volgens velen een blijvende trend. De ontwikkeling die aansluit op de behoeften van heden zonder het vermogen de toekomstige generaties  in gevaar te brengen om in hun eigen behoeften te voorzien, wordt door de maatschappij steeds meer de standaard. De Nederlandse overheid stelt zelf duurzaamheideisen om te leveren aan de Overheid.

Uit onderzoek van AIIM & Coopers and Lybrand blijkt dat 'een document gemiddeld negentien keer wordt gekopieerd'. Door middel van ecm wordt dit overbodig, een bestand wordt eenmalig digitaal opgeslagen en meervoudig gebruikt. Tevens worden bestaande documenten gedigitaliseerd door middel van grote migratieprojecten of simpelweg door de ingekomen post te scannen.

Integratie
Organisaties werken met verschillende procesapplicaties voor de verwerking van standaard processen. In de verschillende applicaties wordt gewerkt met bestanden en worden eventueel bestanden gecreëerd. Veelal bestaat er de behoefte om de bestanden te hergebruiken om dubbele opslag te voorkomen en te voorkomen dat er met de verkeerde versie wordt gewerkt. Hierdoor krijgen ecm-leveranciers steeds vaker de vraag voor koppelingen met andere systemen, waar de content centraal wordt opgeslagen. Documenten die worden geproduceerd in een bepaalde applicatie worden direct opgeslagen in een ecm-systeem en content vanuit een ecm-systeem kan direct getoond worden in een dergelijke applicatie.

Dit artikel is afkomstig van Computable.nl (https://www.computable.nl/artikel/5002931). © Jaarbeurs IT Media.

?


Lees meer over


 

Reacties

Goede samenvatting van de trends. Diegene die ik echter mis, betreft Big Content. De splitsing on gestructureerde content en gestructureerde content wordt steeds minder zwart/wit. Zogenaamde "dark data" wordt dit ook wel genoemd. Dit onder controle houden tegenover de exponentiele groei van data de komende jaren is echt het issue voor IT. De IT-spend aan storage gaat volgend jaar verdubbelen door deze Dark Data, het jaar erop nog een keer en het jaar daarop nog eens. Dark Data elimineren en beheersbaar houden zie ik als nummer 1 prioreit voor iedere organisatie. Trend als Analyse en Act dus.

Hoi Sylvio, mooie samenvatting. Een trend die ik ook zie is dat organisaties zich steeds bewuster worden van de mogelijkheden die digitaal werken/het nieuwe werken ze biedt, om de kwaliteit van hun bedrijfsvoering te verbeteren en om de nodige risico's te verminderen. Vooral het onder controle krijgen van de ongestructureerde gegevens wordt steeds belangrijker.

En inderdaad zoals Yvo aangeeft, de grens tussen ongestructureerde en gestructureerde gegevens is behoorlijk aan het vervagen. Is steeds meer in 1 systeem te vinden.

Bedankt Yvo en Marianne,

De vraag naar ongestructureerde en gestructureerde content in 1 systeem is zeker aanwezig. Organisaties willen hun informatiehuishouden goed op orde krijgen en vragen eigenlijk een EIM oplossing.
Helaas zie ik op de markt nog steeds dat hiervoor 2 systemen nodig zijn, een BI-systeem en een ECM-systeem (uiteraard wel gekoppeld). De functionaliteiten en flexibiliteit die de specialistische systemen biedt weegt op tegen het generieke karakter van een enkel systeem.

Vacatures

Stuur door

Stuur dit artikel door

Je naam ontbreekt
Je e-mailadres ontbreekt
De naam van de ontvanger ontbreekt
Het e-mailadres van de ontvanger ontbreekt

×
×