De leverancier voor cloud computing-oplossingen voor de zakelijke markt Salesforce.com, opgericht in 1999, is aanbieder van bedrijfssoftware voor relatiebeheer (Customer Relationship Management). Alle producten en diensten van salesforce.com worden online aangeboden volgens het ′Software-as-a-Service′ principe. Met andere woorden, hardware, software en gegevens worden via het internet op aanvraag (abonnement) beschikbaar gesteld. Salesforce.com levert producten en diensten voor diverse disciplines binnen bedrijfsomgevingen, zoals Verkoop, Marketing, Communicatie, Klantenservice, Productontwikkeling en Human Resources. Met de cloud computing toepassingen van salesforce kunnen bedrijven op compleet nieuwe manieren communiceren en samenwerken met klanten, partners en medewerkers.