Bedrijfsdossier Google

Imago-onderzoek Computable 100 2015

Overall: 2
Werkgever: 1
Zakenpartner: 6
Innovatie: 2
Kennisniveau: 2

Google wil blijven innoveren en mensen raken

De nummer 1 en 3 wisselden stuivertje in de imagolijst. Daartussenin blijft Google rustig op de tweede plaats zitten. Het is nog steeds de meest geliefde werkgever. Ook wordt het gezien als een innovatief bedrijf. Gaat dat veranderen nu veel experimentele activiteiten straks niet meer onder Google vallen?

Tekst: Martijn Vet

Slechts in één categorie lukt het Google niet een plek in de top 5 te pakken. In de lijst van favoriete zakenpartners staat het op de zesde plek. Hier is werk aan de winkel zegt Erik de Muinck Keizer, country manager Benelux van Google for Work. ‘Natuurlijk zijn we begonnen in de business-to-consumermarkt, maar Google for Work is een van de snelst groeiende onderdelen van Google. We zijn in onze non-advertising business echt al een relatief grote speler en groeien een aantal malen sneller dan Google als geheel. Binnen drie tot vijf jaar verwacht ik dat het aandeel in de totale omzet flink groter is dan nu.’

Was Google niet te vroeg met het aanbieden van zakelijke apps in de cloud? Nu de gevestigde bedrijven het ook gaan doen, genieten hun oplossingen misschien meer vertrouwen? ‘Dat is deels waar, maar ik heb altijd gezegd dat het goed zou zijn als meer spelers voor deze aanpak zouden kiezen. Een wezenlijk verschil is dat nieuwe werknemers onze toepassingen juist extra waarderen. Ze zijn gewend er thuis mee te werken, ze kennen ze van hun studie en ervaren het als verfrissend dat ze die ook in hun werkomgeving kunnen gebruiken. Ook is onze benadering anders. Dankzij de integratie met het pas gelanceerde Android for Work is de ervaring op mobiel dezelfde als op de laptop en kun je er dus zonder obstakels mee werken. Daarbij zijn we dagelijks bezig met privacy en security.’ De Muinck Keizer noemt de ISO 27018-standaard die voor Drive for Work is ingevoerd waarin is vastgelegd dat de opgeslagen data nooit voor advertentiedoeleinden gebruikt mag worden en dat data van klanten te allen tijde van hen blijft. Ook overheden en financiële instellingen die traditioneel alles on premise hebben, moeten hiermee worden overtuigd.

Google verraste deze zomer door aan te kondigen dat het deel gaat uitmaken van de nieuwe moedermaatschappij Alphabet en dat een aantal activiteiten in aparte bedrijven onder het moederbedrijf worden ondergebracht. Is daarmee de innovatieve positie wel vast te houden? Nu wordt de tweede plaats behaald in lijst van meest innovatieve bedrijven. De Muinck Keizer: ‘De tijd zal het leren, maar we merken vooralsnog bijvoorbeeld dat werknemers nog altijd voor ons kiezen omdat ze ons als een innovatief bedrijf zien.’ Ook het feit dat het bedrijf producten maakt die honderden miljoenen mensen raken, draagt daar volgens de managing director toe bij. ‘Uit onderzoeken blijkt keer op keer dat de jongere generatie dat over het algemeen belangrijker vindt dan een enorm salaris.’ Google steekt twee keer zo veel budget in werving als het gemiddelde. ‘Onze hr-directeur heeft gezegd dat het 25 keer zo moeilijk is om bij ons binnen te komen dan het is om toegelaten te worden bij Harvard. Je bent beter af als je veel investeert in selectie aan de poort.’