Bedrijfsdossier Salesforce

Gemeente Tilburg scoort met burgers centraal

De gemeente Tilburg heeft voor het omnichannel-platform van Salesforce gekozen om haar gemeentelijke dienstverlening te organiseren rondom de burger. De gemeente wil haar gemeentelijke dienstverlening naar…

Salesforce Cloud scoort met zelflerende algoritmen

Sinds een paar jaar gebruikt Prénatal de Commerce Cloud van Salesforce, waardoor het handmatig. instellen van relevante producten op de productpagina nu automatisch gebeurt door zelflerende…

Deze 4 skills heeft securityspecialist van de toekomst

Omdat cybercriminelen voor hun oplichterijpraktijken steeds geraffineerder te werk gaan, moet je als organisatie voortdurend werk blijven maken van cybersecurity. Van het verhogen van de security-awareness…

Security en integratie centraal bij Cisco

Op Cisco Live kondigde Cisco een aantal nieuwe technologieën aan in zijn portfolio voor netwerken, security, samenwerking en applicatiebeheer. Integratie van oplossingen staat daarbij voorop.

De voordelen (5) van sd-wan

De pandemie heeft initiatieven op het gebied van digitale transformatie versneld zodat organisaties een betere klantervaring en gepersonaliseerde diensten kunnen aanbieden, en tegelijkertijd steeds geavanceerdere cyberdreigingen…

Salesforce versimpelt projectadministratie Radboudumc

Salesforce en het Utrechtse Growtivity gaan het Radboud Universitair Medisch Centrum (Radboudumc) in Nijmegen ondersteunen bij de administratie en procesondersteuning van wetenschappelijk onderzoek. Het is de…

Elon Musk toch de baas bij Twitter

Elon Musk komt toch aan het hoofd te staan van Twitter. Met ‘s werelds rijkste man, voorvechter van het vrije woord, aan het roer gaat het…

Hybride werken vereist duidelijke afspraken

Flexibel werken vereist dat groepen medewerkers van tevoren hierover in gesprek maken. Succesvolle teams blijken op dit punt onderling goede afspraken te hebben gemaakt. Bret Taylor,…

Nederlanders onderschatten hun digitale vaardigheid

Digitale vaardigheden zijn broodnodig om in onze maatschappij te kunnen overleven. Inmiddels lijdt de economie onder het gebrek aan digitaal geschoolden; in 2020 bleven 83.000 vacatures…

Pak (veilig) de regie over Office 365

Nu we massaal overstappen op hybride werken is het zaak voor organisaties om te onthouden dat het beheer en de bescherming van data van bedrijfskritisch belang…

NIBC investeert in Salesforce-partner Nextview

NIBC neemt een minderheidsbelang in Nextview Consulting. Met het extra kapitaal wil het Salesforce-adviesbureau uit Eindhoven versneld groeien in Europa. De eerste stap is het uitbreiden…

Helft nieuwe crm-records staat dubbel in systeem

Ruim 45 procent van records die nieuw worden toegevoegd aan systemen van klantcontactbeheer (crm), is dubbel. Dit blijkt uit een analyse door Plauti, een Arnhemse leverancier…

Verdacht gedrag detecteren met ueba

Veel organisaties maken nog altijd gebruik van een vpn om geautoriseerde gebruikers en devices toegang te geven tot het bedrijfsnetwerk. Nadeel van deze aanpak is dat…

Cloud-transitie bij SAP boven verwachting

SAP heeft de smaak van de cloud te pakken. Na een aarzelend begin weet Europa’s grootste softwarebedrijf meer omzet uit de cloud te halen. Maar dit…

Massaclaim tegen Oracle en Salesforce van tafel

The Privacy Collective (TPC) is niet ontvankelijk verklaard in de massaclaim-zaak tegen Oracle en Salesforce. De rechter vindt de claimstichting die in deze kwestie optrad namens…

Ilionx versterkt Salesforce-praktijk met Redbook

De Amsterdamse it-dienstverlener Ilionx kondigt de overname van Redbook ICT aan. Dit bedrijf uit Almere kan bogen op zo'n driehonderd Salesforce-implementaties in diverse branches. Beide bedrijven…

Wat zijn de vrouwvriendelijkste it-bedrijven?

Wat hebben Citrix, Zoom, Spotify en Salesforce met elkaar gemeen? Ze scoren als technologiebedrijf hoog in de lijst van meest vrouwvriendelijke bedrijven ter wereld. De lijst…

Genesys krijgt 580 miljoen van Salesforce

Genesys, dat cloudsoftware maakt voor call- en contactcenters, heeft in een investeringsronde 580 miljoen dollar kapitaal opgehaald. Dat meldt Bloomberg. De ronde werd geleid door Salesforce…

Sponsored

Publiekszaken 2.0: hoe Tilburg haar dienstverlening opschroeft

In Tilburg zijn ze overstag. Binnenkort ervaren de inwoners zelf dat de dienstverlening aan het gemeenteloket is verbeterd. De Brabanders stappen over op het cloudplatform van…

Randstad gaat de wijken in op jacht naar it-talent

Randstad gaat de wijken in op jacht naar verborgen it-talent. Het tekort is in de ict-sector zo groot dat de uitzendgroep de zoektocht intensiveert. Tegenover ruim…

Tilburg creëert met Salesforce 360-graden beeld burgers

Salesforce, leverancier van software voor klantrelatiebeheer (crm: customer relationship management), heeft Tilburg als klant binnengehaald. De Brabantse gemeente zet het omnichannel-platform van het Amerikaanse bedrijf in…

Amerikaanse investeerder neemt Blue Prism over

De Britse rpa-specialist Blue Prism is overgenomen door het Amerikaanse investeringsfonds Vista Equity Partners. De Amerikanen betalen een slordige 1,2 miljard euro voor het bedrijf.

Hoorn vertrouwt voor backup op SLTN en Metallic

De gemeente Hoorn gaat voor de backup van gegevens gebruikmaken van webdienst Metallic van Commvault. Dat saas-platform is geleverd via it-dienstverlener SLTN.

Hoe cio's overal innovatiecultuur kunnen creëren

Waar bedrijven digitale transformatieprogramma's voorheen zagen als een meerjarige investering, vaak zonder vastgestelde einddatum, moeten deze programma’s tegenwoordig direct worden uitgevoerd. Neem de verschuiving naar werken…

OwnBackup haalt 240 miljoen dollar op

Cloudbackupspecialist OwnBackup heeft in een vijfde investeringsronde (series E) 240 miljoen dollar vers kapitaal opgehaald. Het bedrijf wordt nu op meer dan 3,3 miljard dollar gewaardeerd.

 
Nieuwsbrief

Wil je dagelijks op de hoogte gehouden worden van het laatste ict-nieuws, trends en ontwikkelingen? Abonneer je dan op onze gratis nieuwsbrief.

Vul een geldig e-mailadres in
Wilt u dagelijks op de hoogte worden gehouden van het laatste ict-nieuws, achtergronden en opinie?
Abonneer uzelf op onze gratis nieuwsbrief.