Een onvolledig geteste migratie of fout in berichtenverkeer kan directe impact hebben op medicatiegegevens en behandelprocessen. Onderzoek naar medicatieveiligheid onderstreept het belang van betrouwbare informatievoorziening. Toch wordt testen nog vaak gezien als het sluitstuk van een project.

Van testen naar kwaliteitsregie

De opgave voor zorgorganisaties is breder dan het uitvoeren van testcases. Met ontwikkelingen zoals de WEGIZ en de verdere standaardisatie rond FHIR/HL7 verschuift de aandacht naar de betrouwbaarheid van de gehele zorgketen. Systemen moeten niet alleen intern functioneren, maar ook veilig en voorspelbaar informatie uitwisselen.

Dat vraagt om inzicht in risico’s, samenhang tussen systemen en onafhankelijke toetsing. In een landschap waarin meerdere leveranciers en organisaties samenwerken, is het expliciet organiseren van kwaliteitsborging essentieel. Cerios ondersteunt zorgorganisaties als onafhankelijke Quality Assurance-partner bij het inrichten en versterken van hun aanpak. Dat betekent het structureel verankeren van het testproces in projecten en beheer, met aandacht voor risicoanalyse en ketensamenhang.

Cerios bouwt voort op jarenlange ervaring in het zorgdomein, opgebouwd binnen Salves, dat inmiddels is opgegaan in Cerios. De organisatie combineert testexpertise met zorgdomeinkennis. Veel consultants hebben een achtergrond in de zorg en begrijpen daardoor niet alleen hoe software getest moet worden, maar ook wat er op het spel staat wanneer systemen tekortschieten.

Kwaliteit in projecten én beheer

De aanpak richt zich op implementaties en beheer van software. Bij migraties en implementaties van onder meer EPD-, ERP- en labsystemen wordt Quality Assurance vanaf de start ingericht en doorgevoerd tot livegang. Dat geldt ook voor initiatieven waar interoperabiliteit en databetrouwbaarheid cruciaal zijn. In de beheerfase verschuift de aandacht naar structurele borging. Releasemanagement, regressietesten en ketenkoppelingen maken onderdeel uit van continu kwaliteitsborging.

Ondersteuning door Supportbook en TestBot

Om deze aanpak te ondersteunen, zet Cerios instrumenten in die het proces structureren. Supportbook fungeert als centraal testmanagementplatform dat alle betrokkenen, van projectteams tot beheerders en key users, ondersteunt bij het gestructureerd uitvoeren van testen. Het platform biedt realtime inzicht in voortgang en bevindingen. Releasenotes kunnen automatisch worden vertaald naar testgevallen en organisaties kunnen ervaringen delen om impactanalyses te versterken.  

Daarnaast ontzorgt automatisering via de TestBot zorgprofessionals en IT-teams bij regressietesten. Binnen HiX-omgevingen controleert deze aanpak structureel of updates geen ongewenste neveneffecten veroorzaken. Dit kan per maandelijkse release 100 tot 250 uur handmatig testwerk besparen en vergroot de testdekking. Die tijd kan worden ingezet waar die het hardst nodig is: in ondersteuning van zorgprocessen en directe patiëntenzorg. De toepassing is momenteel gericht op HiX, met mogelijke uitbreiding naar andere applicaties.

Randvoorwaarde voor toekomstbestendige zorg

Met de groeiende nadruk op interoperabiliteit wordt kwaliteitsborging een strategische randvoorwaarde. Betrouwbare digitale ondersteuning is essentieel voor het primaire proces. Onafhankelijke toetsing en duidelijke ketenafspraken maken innovatie mogelijk zonder concessies aan stabiliteit. Wie kwaliteit goed organiseert en regie voert over de digitale keten, beschermt het primaire zorgproces.

Voor zorgorganisaties die dit als strategische verantwoordelijkheid zien, vraagt dat om een partner die onafhankelijk kan toetsen en ondersteunt bij het organiseren van kwaliteitsborging in de digitale keten. Cerios vervult die rol voor ziekenhuizen, laboratoria en zorgnetwerken.

In april is Cerios aanwezig op de Zorg & ICT-beurs (stand 07.B022) om onze aanpak en diensten verder toe te lichten en in gesprek te gaan met bestuurders en IT-professionals in de zorg.