Jeroen Boks
Jeroen (1978) heeft in 2002 zijn bachelor Commercial and Technical Management aan De Haagse Hogeschool behaald en begon daarna zijn carrière met verschillende IT- en managementfuncties. In 2004 startte hij als Service Management Consultant bij TOPdesk. In deze rol hield hij zich bezig met het implementeren van de Service Management Software en het coachen van de interne ICT-afdeling. Daarnaast gaf hij ITL Awareness cursussen. Vervolgens groeide hij door tot Customer Support Manager en CIO. Hij gaf leidding aan een afdeling van vijftig internationale Technical Product Consultants die verantwoordelijk waren voor de klantenondersteuning aan 5.300 bedrijven wereldwijd. Met zijn ruime ervaring binnen de IT-wereld is Jeroen inmiddels sinds september 2021 doorgegroeid tot Head of Product bij TOPdesk. In deze functie is zijn belangrijkste doel om de creatieve ontwikkelingsteams bij TOPdesk naar een nog hoger niveau te tillen en daarmee de standaard te zetten binnen de Enterprise Service Management-industrie.
j.boks@topdesk.com
Artikelen van: Jeroen Boks