Na een studie Kunstmatige Intelligentie aan de VU begon ik mijn carrière als Kennistechnoloog. Voor mij wordt ICT pas echt leuk als de materie complex is. Vaak gaat het dan om klant- en kennisintensieve processen midden in het primaire proces van grote dienstverleners zoals banken, verzekeraars en overheid. Gespecialiseerd in hypotheekprocessen.
De herleving van Artificial Intelligence, onder andere aangedreven door grotere hoeveelheden data en rekenkracht, heeft mijn bijzondere interesse. Maar ook wat dat betekent voor de klant/burger, organisaties en ICT.
