Hiermee samenhangend: Sales Cloud, Data.com, Service Cloud, Remedyforce, Chatter, Radian6, Force.com, Database.com ?>.
Salesforce
Cloud-gebaseerde CRM-service voor de integratie en verbetering van verkoopactiviteiten, marketinginspanningen en klantenservice.
De Amerikaanse crm-gigant Salesforce neemt Vlocity over. Dit bedrijf, dat in de Benelux vanuit Rotterdam aangestuurd wordt, biedt industriespecifeke cloud- en mobiele software gebaseerd op het…
In deze driedelige serie worden de belangrijkste ontwikkelingen voor 2020 uitgelicht binnen het technologielandschap. In het eerste deel werd het immer groter wordende belang van vertrouwen…
Het Amerikaanse Cognizant is in onderhandeling met het consultancybureau EI-Technologies voor een eventuele overname. EI-Technologies is gevestigd in Parijs en een onafhankelijke Salesforce-specialist. De eventuele overname…
Salesforce verplaatst een van zijn productlijnen vanuit eigen datacenters naar Microsoft Azure. De migratie van Marketing Cloud staat gepland voor de komende maanden; een harde planning…
De potentie van artificiële intelligentie (ai) is enorm. Maar de technologie is nog niet massaal omarmd. Een vaak genoemde drempel is dat data in de multicloud…
Michiel van Vlimmeren maakt de overstap van HPE naar Salesforce, waar hij per 1 november aan de slag gaat als ceo voor de Nederlandse tak. Eerder…
Cybersecurityleverancier Mimecast zet een alliantieprogramma op. Het idee achter het zogenoemde Cyber Alliance Program is dat securityleveranciers meer data uitwisselen over dreigingen dan nu gebeurt. Ook…
Het gebruik van customer relationship management (crm)-systemen neemt in Nederland licht toe. Inmiddels maakt bijna twee op de vijf organisaties (39 procent) gebruik van een crm-oplossing.…
Grote techgiganten als Salesforce en Google investeerden onlangs fors in tools voor business intelligentie (bi). Salesforce nam Tableau over voor 15,7 miljard dollar en Google kocht…
De wereldwijde markt voor crm- en customer experience-software groeide met 15,6 procent vorig jaar. Dat blijkt uit een rapport van het marktonderzoeksbureau Gartner.
De Amerikaanse crm-leverancier Salesforce neemt Tableau Software over. Dat eveneens Amerikaanse bedrijf is gespecialiseerd in data-analyse. Hiermee wil Salesforce zijn klanten beter inzicht geven op hun…
Devoteam wil G-company overnemen. Dit is een Utrechtse specialist op het gebied van Google en Salesforce-cloudoplossingen. De Franse it-dienstverlener kondigt verder aan de Zweedse Google Cloud-specialist…
PwC Nederland neemt Salesforce-partner Absi over. Dat bedrijf beschikt over vestigingen in België, Nederland en Frankrijk. Via de overname, die naar verwachting deze zomer wordt afgerond,…
Salesforce is in een periode van zes jaar goed voor maar liefst 26.000 nieuwe banen in ons land. Om al deze banen te vullen, komt het…
Een primeur in zorgland: het crm-systeem van Salesforce, dat vaak wordt ingezet bij callcenters, maakt zijn debuut bij de Sint Maartenskliniek. Computable spreekt met ict-manager Casper…
In de toekomst gaat IoT niet over ‘Internet of Things’, maar staat de term voor ‘Internet of Thinking’. Aan internet gekoppelde apparatuur wordt namelijk steeds intelligenter.…
Bi-dienstverlener Refine-It en Salesforce-partner Kt-Vision brengen hun dienstverlening samen en gaan verder onder de naam Growteq.
De adoptie van kunstmatige intelligentie (artificial intelligence, ai) door het bedrijfsleven verloopt bijzonder traag. De praktische toepassing valt tegen. Dat zei Reinier van Leuken, solution engineer…
Het Amerikaanse mediabedrijf Wunderman neemt Emark over. Dat bedrijf uit Haarlem levert marketing- en advertentie-oplossingen waarmee bedrijven datagedreven en gepersonaliseerde klanteninteractie kunnen bieden. Door onderdeel van…
Een app die de langetermijnvisie van een organisatie vastlegt, de ambitie-realisatie verhoogt en dat vertaalt in hoe je gezamenlijk als team gestelde doelen kunt bereiken. De…
Aan de vooravond van zijn Dreamforce-conferentie in San Francisco kondigt crm-specialist Salesforce aan dat het een strategische samenwerking afsluit met Apple. Daarbij zal Salesforce native iOS-apps…
De Salesforce-specialist 4C uit Mechelen neemt zijn Deense branchegenoot 3C Consult over. Hiermee wil het bedrijf ook klanten in Noord-Europa gaan bedienen. Het mikt vooral op…
De afgelopen jaren is digitale transformatie top of mind geworden. Veel bedrijven hebben de verandering ingezet en soms ook afgerond (voor zover u ooit echt klaar…
IBM en Salesforce starten een cloudpartnerschap. Kern hiervan is dat IBM Salesforce benoemt tot ‘geprefereerd customer engagement-platform voor sales en services’. Salesforce, op zijn beurt, benoemt…
De strijd in het vinden van ict’ers lijkt gewonnen te gaan worden door ict-bedrijven. Deelnemende ict’ers aan het werkgeversonderzoek van Computable en Enigma Research slaan dit…
